【正文】 部同意后方可自行購(gòu)置。行政部對(duì)所購(gòu)物品進(jìn)行登記入帳，統(tǒng)一管理調(diào)配。需自行購(gòu)置工具書(shū)及資料，須提前填寫(xiě)《圖書(shū)申購(gòu)表》向行政部申報(bào)，購(gòu)置后由行政部登記保管；2．4．5．2 物料及消耗品：包括清潔、洗滌用品、衛(wèi)生用品等公司日常消耗品，由行政部統(tǒng)一購(gòu)置管理；2．4．5．3 汽車(chē)費(fèi)用：為公司所屬或?yàn)楣舅褂密?chē)輛的汽油費(fèi)、日常保養(yǎng)性維修費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、存車(chē)費(fèi)、過(guò)橋費(fèi)等，對(duì)車(chē)輛的油耗狀況、維修費(fèi)用等由行政部進(jìn)行詳細(xì)登記，統(tǒng)一管理；2．4．5．4 業(yè)務(wù)招待費(fèi)：招待費(fèi)包括因業(yè)務(wù)需要招待客戶(hù)、關(guān)系單位的餐費(fèi)、禮品費(fèi)用等費(fèi)用。原則上實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)；2．4．5．5 手機(jī)話費(fèi)：報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)暫定為部門(mén)經(jīng)理每人每月500元，員工每人每月300元，因公出差期間的話費(fèi)每人每天增加50元的通話費(fèi)用（特殊情況除外）；2．4．5．6 出租車(chē)費(fèi)：主要指員工因公外出發(fā)生的出租車(chē)費(fèi)，規(guī)定按實(shí)際距離實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),節(jié)假日加班或工作日加班的員工按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)；2．4．5．8 差旅費(fèi)：?jiǎn)T工因公赴外省市辦理公務(wù)時(shí)須提前按下圖程序辦理相關(guān)借款手續(xù)，同時(shí)享用相應(yīng)差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（如下表）。出差申請(qǐng)表總 經(jīng) 理簽 字部門(mén)經(jīng)理簽字財(cái) 務(wù) 部核準(zhǔn)申領(lǐng)現(xiàn)金借款單出差地住宿及費(fèi)用參考標(biāo)準(zhǔn)如表所示：（特殊情況除外）住宿交通費(fèi)通訊費(fèi)餐費(fèi)一類(lèi)城市上海、廣州、深圳、天津、海南其他城市200元/人*天長(zhǎng)話費(fèi)手機(jī)費(fèi)200元/人*天200元/人*天150元/人*天50元/人*天50元/人*天單人住宿可在此標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上浮50%2．5 支票管理規(guī)定2．5．1 主辦部門(mén)或經(jīng)辦人因業(yè)務(wù)需要須開(kāi)支票時(shí)，首先填寫(xiě)支票借款單，由部門(mén)經(jīng)理、主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后，財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核后，到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取支票，簽發(fā)支票必須注明日期、收款單位、金額、用途，不準(zhǔn)開(kāi)空頭支票；2．5．2 領(lǐng)票人在領(lǐng)取支票五日內(nèi)，持稅務(wù)局監(jiān)制的原始發(fā)票，填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，由財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核票據(jù)，報(bào)主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后，到財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)。逾期不報(bào)者，及時(shí)與財(cái)務(wù)人員聯(lián)系，說(shuō)明原因并積極催辦；2．5．3 支票領(lǐng)用人應(yīng)牢記支票號(hào)碼，妥善保管，如因丟失支票或發(fā)票給公司造成的一切損失，均由經(jīng)辦人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任；2．5．4 工程款撥付時(shí)，必須根據(jù)已定工程合同或協(xié)議、工程價(jià)款會(huì)簽單和收款方開(kāi)具的稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票方可撥付工程款。無(wú)合同（或協(xié)議）、工程價(jià)款單、正式發(fā)票或簽字手續(xù)不全者，不予辦理?yè)芸钍掷m(xù)。2．6 現(xiàn)金管理規(guī)定：公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《現(xiàn)金管理暫行條例》。2．6．1 為了加強(qiáng)現(xiàn)金管理，做到日清月結(jié)，準(zhǔn)確的核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，定于每周三為現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)日，其他時(shí)間不辦理現(xiàn)金報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。報(bào)銷(xiāo)時(shí)必須持有稅務(wù)局監(jiān)制的正式發(fā)票，填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，其它的收據(jù)或白條一律拒絕報(bào)銷(xiāo)；2．6．2 各部門(mén)領(lǐng)取備用金最高限額5000元，由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理使用，主要用于日常費(fèi)用開(kāi)支。費(fèi)用發(fā)生后應(yīng)及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，墊支金額超過(guò)5000元的由本部門(mén)自行解決，每年12月31日前所有備用金要報(bào)銷(xiāo)完畢，尚未使用完的備用金要?dú)w還結(jié)清；2．6．3 根據(jù)工作需要，公司如遇到特殊情況需用大額款項(xiàng)時(shí)（超過(guò)2萬(wàn)元），經(jīng)辦人應(yīng)提前填寫(xiě)借款單并通知財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部積極配合及時(shí)備款，保證公司工作順利開(kāi)展。第四篇 部門(mén)組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)及業(yè)務(wù)流程財(cái)務(wù)部一、部門(mén)職責(zé)二、部門(mén)機(jī)構(gòu)圖：總經(jīng)理副總經(jīng)理外部客戶(hù)1. 財(cái)政2. 工商3. 稅務(wù)4. 銀行5. 其他內(nèi)部客戶(hù)1. 集團(tuán)財(cái)務(wù)部2. 本公司研發(fā)中心預(yù)算部營(yíng)銷(xiāo)部開(kāi)發(fā)部工程部行政部3. 其他財(cái)務(wù)部經(jīng)理出納（含內(nèi)勤、資料）管理會(huì)計(jì)成本會(huì)計(jì) 三、 崗位職責(zé)財(cái)務(wù)部經(jīng)理1．根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)組織財(cái)務(wù)部依法進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督；2．審核會(huì)計(jì)記賬憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表，編制年終決算報(bào)告；3．研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)成本分析，找出成本超支原因，做好成本預(yù)測(cè)預(yù)控，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要依據(jù)；4．做好投資的審核，部門(mén)費(fèi)用的審核，審核項(xiàng)目可行性報(bào)告中資金流量的合理性；5．負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部人員的調(diào)配、財(cái)務(wù)檔案的保管；6．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市工商、稅務(wù)、財(cái)政、銀行等方面的關(guān)系。管理會(huì)計(jì)1．負(fù)責(zé)公司的資金籌集，調(diào)度、融通、拆借及運(yùn)用。根據(jù)上級(jí)批準(zhǔn)的建設(shè)計(jì)劃和公司業(yè)務(wù)性質(zhì)及經(jīng)營(yíng)規(guī)模，編制公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、資金使用計(jì)劃、籌措項(xiàng)目貸款資金，確保資金足額收時(shí)到位；2．對(duì)公司擬建項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、成本預(yù)測(cè)，確定項(xiàng)目利潤(rùn)招標(biāo)，配合公司編制項(xiàng)目可行性報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息；3．編制財(cái)務(wù)預(yù)算，進(jìn)行日常財(cái)務(wù)管理，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的異常變動(dòng)及時(shí)反饋，查找原因，努力尋求降低成本費(fèi)用途徑，進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況及現(xiàn)金流量分析，評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)；4．協(xié)調(diào)市工商、稅務(wù)、財(cái)政、銀行等單位的業(yè)務(wù)關(guān)系，按時(shí)納稅申報(bào)。成本會(huì)計(jì)1．根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，以票據(jù)、憑證為依據(jù)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行確認(rèn)，如實(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況；2．負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)明細(xì)賬、總賬的登記、匯總，設(shè)置并登記輔助賬簿，進(jìn)行項(xiàng)目成本分析，編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及項(xiàng)目成果報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息；3．建立合同撥款管理臺(tái)賬，控制核對(duì)合同撥款金額，建立部門(mén)、個(gè)人往來(lái)帳，核算部門(mén)、個(gè)人承包指標(biāo)。出納根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)依法進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，審核原始憑證，編制記賬憑證，登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬及有關(guān)輔助賬，編制月銀行存款調(diào)節(jié)表。負(fù)責(zé)工程款的撥付、核對(duì)。負(fù)責(zé)日常報(bào)銷(xiāo)工作。行政部一、行政部職責(zé)1．向公司高層決策者提供有關(guān)組織文化的建設(shè)方案，制定并推行公司各項(xiàng)管理制度以提升公司綜合管理水平；2．根據(jù)公司總體發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃實(shí)施綜合行政管理，確保公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)人、財(cái)、物的需求；3．建立和完善公司用工、薪酬體系和相關(guān)法律手續(xù)，負(fù)責(zé)安排公司中級(jí)職員的招聘和面試工作；4．各部門(mén)經(jīng)理及時(shí)溝通，了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況及員工狀態(tài)，監(jiān)督業(yè)務(wù)考核計(jì)劃，確?？?jī)效評(píng)估的有效實(shí)施；5．負(fù)責(zé)公司行政和日?；顒?dòng)的安排及公司文體活動(dòng)的組織；6．保證公司機(jī)要文件、工程資料檔案的專(zhuān)人保管；負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的購(gòu)置調(diào)配、使用登記和保管維修；負(fù)責(zé)辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)用和管理，確保公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求；7．協(xié)調(diào)與政府及相關(guān)職能部門(mén)的關(guān)系，確保公司的正常運(yùn)行和發(fā)展所需要的外部資源；8．配合其它部門(mén)做好大型推廣活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作。二、部門(mén)設(shè)置行政部經(jīng)理檔案管理（含內(nèi)勤、資料）ISO9000質(zhì)量管理人力資源專(zhuān)員行政助理 三、崗位職責(zé)行政部經(jīng)理1．協(xié)調(diào)公司各部門(mén)相關(guān)工作，了解、分析各部門(mén)日常工作情況，制訂相關(guān)規(guī)章制度，提出公司內(nèi)部管理建議；2．對(duì)外公關(guān)聯(lián)絡(luò)及各類(lèi)證照辦理；3．對(duì)車(chē)輛調(diào)度、維修工作進(jìn)行監(jiān)督，做好對(duì)司機(jī)的日常管理工作；4．組織落實(shí)員工發(fā)展計(jì)劃，進(jìn)行員工招聘、錄用及人力資源部檔案調(diào)動(dòng)，員工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、福利待遇、作息制度、職稱(chēng)和勞動(dòng)合同的日常管理工作；5．全面負(fù)責(zé)ISO9000質(zhì)量體系維護(hù)工作；6．對(duì)辦公用品、設(shè)備及固定資產(chǎn)的購(gòu)置、領(lǐng)用、維修進(jìn)行統(tǒng)籌安排和管理；7．加強(qiáng)公司信息化建設(shè)和保密、安全工作；8．規(guī)劃、建立公司后勤服務(wù)保障的工作模式，保證公司整體工作順利開(kāi)展；9．做好部門(mén)內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)，建立高效團(tuán)隊(duì)。行政助理1．負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)事務(wù)安排，做好公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)、溝通，處理日常工作； 2．協(xié)助辦理各項(xiàng)證照手續(xù)；3．協(xié)助對(duì)公司日常車(chē)輛調(diào)度和車(chē)輛維護(hù)進(jìn)行管理；4．對(duì)公司辦公設(shè)備進(jìn)行購(gòu)置及維護(hù)，制定公司信息化建設(shè)方案，付諸實(shí)施；5．合理配置公司資產(chǎn)，建立、健全管理體系，保證公司資產(chǎn)的完整性，發(fā)揮最大效用；6．落實(shí)公司各種會(huì)議安排，協(xié)調(diào)會(huì)務(wù)事務(wù)；做好公司各項(xiàng)后勤事務(wù)的具體落實(shí)；7．制訂安全保衛(wèi)制度，消除安全隱患。人力資源專(zhuān)員1．及時(shí)辦理新員工關(guān)系調(diào)動(dòng)轉(zhuǎn)移、勞動(dòng)合同簽訂、交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、就失業(yè)辦理、轉(zhuǎn)正定級(jí)、職稱(chēng)辦理等手續(xù)，建立勞動(dòng)人力資源部管理體系；2．編制有針對(duì)性、可操作的全年員工發(fā)展計(jì)劃，認(rèn)真組織各部門(mén)實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)，填制培訓(xùn)記錄單；3．不斷完善公司招聘、面試、員工季度、年度績(jī)效考核、評(píng)價(jià)工作。檔案資料管理1．來(lái)信、來(lái)訪的接待和處理；2．負(fù)責(zé)整理公司各類(lèi)資料，并建檔保存；3．打字、復(fù)印及開(kāi)具介紹信、證明信；4．負(fù)責(zé)公司印章和文檔管理；5．工程專(zhuān)業(yè)檔案的收集、整理、歸檔、查閱、收發(fā)文登記工作；6．統(tǒng)一管理公司各部門(mén)圖書(shū)、雜志，做好登記、借閱工作；7．負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買(mǎi)和發(fā)放。8．負(fù)責(zé)組織、安排公司員工各項(xiàng)培訓(xùn)及業(yè)余活動(dòng)。第五篇 其他1． 員工職業(yè)禮儀1．1 個(gè)人儀表要求：——須發(fā): 員工頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔。男性員工頭發(fā)不宜太長(zhǎng)，胡須應(yīng)該勤修剪；——指甲：應(yīng)經(jīng)常修剪，女員工涂指甲油要盡量用淡色；——口腔：應(yīng)保持清潔，上班前不能吃有強(qiáng)烈異味的食品；——女員工化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。1．2 著裝要求： ——男女職員在工作場(chǎng)所應(yīng)穿著職業(yè)風(fēng)格的服裝，或搭配得體的工作便裝，并保持清潔、方便； ——襯衫：襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢； ——領(lǐng)帶：在正式場(chǎng)合或在重要業(yè)務(wù)中，應(yīng)佩戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色的搭配，領(lǐng)帶不能有污漬、破損、或歪斜松弛。 ——鞋子應(yīng)保持清潔；——女職員應(yīng)保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗。1．3 公共場(chǎng)所儀表要求： ——站姿:要求站姿端正,腰背挺直,兩臂自然下垂,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前； ——坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐姿端正，雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐； ——在公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意； ——握手時(shí)，目視對(duì)方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要熱情大方，不卑不亢；伸手時(shí)同性間應(yīng)由年長(zhǎng)或地位高者向年紀(jì)輕或地位低著伸手，異性間應(yīng)由女方先向男方伸手； ——出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)入。進(jìn)門(mén)后，回手關(guān)門(mén)，要輕關(guān)，不能大力粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看機(jī)會(huì)，且注意禮貌； ——遞交物件時(shí)，若是文件，要把文字正面朝向?qū)Ψ?，若是刀筆等文具，應(yīng)把尖朝向己方；——無(wú)論在自己的公司，還是在訪問(wèn)的公司，不能在走廊和通道里邊走邊大聲說(shuō)話，更不能唱歌或吹口哨等；——在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?. 工作交往禮儀：2．1 正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。——公司的物品不能野蠻對(duì)待，不能挪作私用；——及時(shí)清理、整理工作臺(tái)面和周?chē)h(huán)境；——對(duì)借閱發(fā)放的文件資料等仔細(xì)閱讀，妥善保管或及時(shí)交還；——借用他人或公司的物品，使用后及時(shí)送換貨或歸放原處；——禁止將各類(lèi)棋牌、電子游戲機(jī)等娛樂(lè)用品攜帶入工作崗位；——未經(jīng)同意不得隨意翻看公司同事的文件、資料等。2．2 接聽(tīng)電話禮儀：——來(lái)電鈴響后至少在第三聲鈴響前取下話筒，通話時(shí)先問(wèn)候?qū)Ψ剑骸澳愫?，順馳！”。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)及時(shí)告知對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話筒；——通話簡(jiǎn)明扼要，不在電話中長(zhǎng)時(shí)間聊天；——對(duì)不知名的電話，判斷自己不能處理時(shí)不要說(shuō)無(wú)根據(jù)的話，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話轉(zhuǎn)交給能夠處理的人。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人；——工作時(shí)間內(nèi)，不打私人電話。3． 客戶(hù)交往禮儀：3．1 接待客戶(hù)要求：——在約定的接待時(shí)間內(nèi)到達(dá)，不缺席；——有客戶(hù)來(lái)訪，馬上接待讓座，并為來(lái)客斟水；——來(lái)客多時(shí)，按序接待，不能先接待熟悉客戶(hù)；——對(duì)事前已通知要來(lái)訪的客戶(hù)，要表示歡迎；——應(yīng)記住常來(lái)的客戶(hù)。接待客戶(hù)時(shí)應(yīng)熱情、大方。3．2 介紹和被介紹方式：——無(wú)論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹，應(yīng)該對(duì)介紹負(fù)責(zé)；——初次見(jiàn)面介紹，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷地位，可把年輕者介紹給年長(zhǎng)者；把一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的或酌情而定；——男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。3．3 名片的接受和保管——名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩和上級(jí)；——把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字正面向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚地說(shuō)出自己的姓名；——接受對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，要馬上看，正確記住對(duì)方的姓名后，將名片收起。如遇對(duì)方姓名由難認(rèn)的字跡，馬上詢(xún)問(wèn)?！獙⑹盏降拿咨票９埽员銠z索。29 / 29