售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法-資料下載頁(yè)
2025-04-07 23:04本頁(yè)面
【正文】 □正常 □不正常5檢查使用說(shuō)明和防區(qū)示意圖是否清晰。 □清晰 □不清晰已處理6詢查操作人員是否按說(shuō)明正常使用防盜系統(tǒng)?！跽Ｊ褂谩醪徽Ｊ褂弥鲃?dòng)對(duì)射探頭1清理紅外對(duì)射的灰塵，檢查對(duì)射內(nèi)有沒(méi)小蟲(chóng)子等導(dǎo)物，予已清理?！跻亚謇? 對(duì)，正常 對(duì)2檢查紅外對(duì)射受光器端對(duì)射是否正常（受光電壓達(dá)到標(biāo)稱值和紅外線阻斷，繼電器動(dòng)作正常?！鯔z查 對(duì)，處理 對(duì)3目測(cè)紅外對(duì)射防范區(qū)域周?chē)袥](méi)有物體可以引起誤報(bào)（如雜草、樹(shù)木、藤類(lèi)植物等）。□檢查 對(duì)，處理 對(duì)被動(dòng)探頭1步測(cè)探頭的防范范圍是否能正常防范。□正常 □不正常2清理探頭的灰塵、雜物，檢查有無(wú)小蟲(chóng)子等異物進(jìn)入?！鯔z查 個(gè)，外理 個(gè)3更換無(wú)線探頭的電池?！鯔z查 個(gè)，已更換 個(gè)維護(hù)總結(jié)： 維護(hù)負(fù)責(zé)人維護(hù)日期客 戶 填 寫(xiě)尊敬的客戶：請(qǐng)?jiān)诤灻?yàn)收時(shí)請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：1您的系統(tǒng)設(shè)備已經(jīng)驗(yàn)收并正常工作（確認(rèn)正常此次服務(wù)即作完成處理）2請(qǐng)您確認(rèn)系統(tǒng)的附件是否已交付：□是 □否 □沒(méi)有附件3您對(duì)此次服務(wù)是否滿意：□很滿意 □滿意 □一般□不滿意4您不滿意的原因是什么：□服務(wù)態(tài)度 □技術(shù)水平 □響應(yīng)速度對(duì)我們的服務(wù)請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn)：客戶簽字確認(rèn)日期監(jiān)控系統(tǒng)點(diǎn)檢維護(hù)工作報(bào)告定期維護(hù)單編號(hào)：客戶名稱 聯(lián)系人 電話地 址服務(wù)時(shí)間項(xiàng) 目 維護(hù)內(nèi)容 處理結(jié)果監(jiān)控主機(jī)（服務(wù)器）1清除外殼的污垢，檢查有無(wú)破損、腐蝕?！跚謇? 臺(tái)，破損 臺(tái)2查BNC頭有沒(méi)有松動(dòng)、接觸不良等加以固定及改善?！鯔z查 個(gè)，處理 個(gè)3開(kāi)機(jī)蓋清潔機(jī)內(nèi)風(fēng)扇葉、散熱片灰塵，更換CPU散熱硅膠?！跻淹瓿汕謇?檢查運(yùn)行日志，在運(yùn)行過(guò)程中有沒(méi)有異常報(bào)錯(cuò)、有無(wú)存在異常退出等給予處理?！跽?，□異常已處理5可連接上網(wǎng)的DVR主機(jī)，檢查運(yùn)行是否緩慢進(jìn)行，查殺病毒或系統(tǒng)恢復(fù)，并檢查備分的軟件、驅(qū)動(dòng)是否完整?！跽?，□異常已處理監(jiān)控終端1清潔攝像機(jī)外殼、支架及玻璃上的灰塵，檢查有沒(méi)損壞。□清理 臺(tái)，損壞 臺(tái)2檢查支架是否牢固，連接線纜是否整齊、美觀，接頭接觸是否良好。 □檢查 個(gè)，處理 個(gè)3有云臺(tái)或解碼器等輔助設(shè)備的清潔外殼灰塵并測(cè)試各項(xiàng)功能正常?！鯔z查 個(gè)，處理 個(gè)4各攝像機(jī)視角良好，無(wú)樹(shù)本、新建筑物等障礙物，阻擋視角?！鯔z查 個(gè)，處理 個(gè)5攝像機(jī)供電電壓正常與標(biāo)稱值一致，偏差范圍：177。1V□檢查 個(gè)，處理 個(gè)6檢查對(duì)比：攝像機(jī)圖像有無(wú)模糊、發(fā)白、偏色、圖像不穩(wěn)、有水波紋等不良現(xiàn)象?！鯔z查 個(gè)，處理 個(gè)維護(hù)總結(jié)： 維護(hù)負(fù)責(zé)人維護(hù)日期客 戶 填 寫(xiě)尊敬的客戶：請(qǐng)?jiān)诤灻?yàn)收時(shí)請(qǐng)注意以下事項(xiàng)：1您的系統(tǒng)設(shè)備已經(jīng)驗(yàn)收并正常工作（確認(rèn)正常此次服務(wù)即作完成處理）2請(qǐng)您確認(rèn)系統(tǒng)的附件是否已交付：□是 □否 □沒(méi)有附件3您對(duì)此次服務(wù)是否滿意：□很滿意 □滿意 □一般□不滿意4您不滿意的原因是什么：□服務(wù)態(tài)度 □技術(shù)水平 □響應(yīng)速度對(duì)我們的服務(wù)請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn)：客戶簽字確認(rèn)日期售后服務(wù)聯(lián)絡(luò)函編號(hào)：關(guān)于（Subject）收件公司(TO)發(fā)件公司收件人（attn）發(fā)件人抄送(cc)發(fā)件時(shí)間頁(yè)數(shù)聯(lián)絡(luò)內(nèi)容回饋意見(jiàn)收件方確認(rèn)簽字確認(rèn)時(shí)間
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