【總結(jié)】.....售后服務(wù)規(guī)范一、目的為了規(guī)范售后工作,滿足客戶的服務(wù)需求,,特制定本規(guī)范。二、適用范圍公司所有售后人員三、售后服務(wù)工作流程(一)接收客戶售后信息,首先要明確并保證用戶信息
2025-04-07 23:04
【總結(jié)】完美WORD格式資料售后服務(wù)管理手冊專業(yè)整理分享第一章總則一、為做好奧太樂售后服
2025-04-07 21:03
【總結(jié)】文件編號:北京市******有限公司售后服務(wù)手冊 `
2025-04-09 00:27
【總結(jié)】售后服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)與管理手冊草案擬定人:賀方目錄第一章售后服務(wù)團(tuán)隊建設(shè)及目的第二章部門職責(zé)第三章組織結(jié)構(gòu)第四章0崗位職責(zé)第五章培訓(xùn)(人才儲備)第六章管理制度第七章售后服務(wù)部績效考核
2025-01-15 22:54
【總結(jié)】售后服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法1.0目的規(guī)范售后服務(wù)管理各環(huán)的責(zé)任和義務(wù),提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平,在售后服務(wù)客戶中建立良好的公司形象,特制定本辦法。2.0適用范圍客戶服務(wù)中心的售后服務(wù)管理和日常保修,售后的維修保養(yǎng)服務(wù)。3.0內(nèi)容3.1售后服務(wù)的工作流程,歸納為以下四個主要環(huán)節(jié):簽訂合同注冊客戶檔案→驗收合同項目竣工文檔、資料→進(jìn)入保修期的維修保養(yǎng)服務(wù)→售后服務(wù)的
【總結(jié)】文件編號:xx售后服務(wù)管理制度(試行)擬編:xx校對:xx審批:xx日期:2011年5月日期:日期:XX2011年5月目錄1.目的與適用范圍 32.管理職責(zé) 33.售后服務(wù)管理 34.處罰規(guī)則 45.獎勵規(guī)則 56.
2025-07-15 00:23
【總結(jié)】客房服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?1.職業(yè)概況1.1職業(yè)名稱客房服務(wù)員。1.2職業(yè)定義在飯店、賓館、旅游客船等場所清潔和整理客房,并提供賓客迎送、住宿等服務(wù)的人員。1.3職業(yè)等級本職業(yè)共設(shè)三個等級,分別為:初級(國家職業(yè)資格五級)、中級(國家職業(yè)資格四級)、高級(國家職業(yè)資格三級)。1.4職業(yè)環(huán)境室內(nèi),常溫。1.5職業(yè)能力特征具有良好的語言表達(dá)能力
2025-07-14 20:14
【總結(jié)】......第九部分售后服務(wù)承諾目錄第九部分售后服務(wù)承諾 1學(xué)習(xí)參考......我單位對服務(wù)的宗旨是:由被動服務(wù)(用戶打電話到我公司,售后服務(wù)及時趕赴現(xiàn)場進(jìn)行維修)變?yōu)橹鲃臃?wù)(由兩個售后服務(wù)小組每組四人每天兩遍對設(shè)備進(jìn)行巡檢維護(hù),發(fā)
2025-05-10 00:33
【總結(jié)】第一篇:汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù) 汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意為此,...
2024-10-28 11:38
【總結(jié)】-------------------------------------------------------精選財經(jīng)經(jīng)濟(jì)類資料----------------------------------------------售后服務(wù)方案-軟件售后服務(wù)方案 篇一:軟件售后服務(wù)方案 1.公司的售后服務(wù)宗旨 冠金公司
2025-05-09 23:38
【總結(jié)】13/13服務(wù)程序1、目的向用戶提供合理和適當(dāng)?shù)姆?wù),并對服務(wù)過程實施有效控制,以確保服務(wù)滿足客戶的要求。2、范圍本程序適用于本公司所有產(chǎn)品服務(wù)過程控制。注:1、用戶:指直接使用本公司產(chǎn)品的單位。2、三包:指產(chǎn)品在規(guī)定期限內(nèi)和規(guī)定條件下,對用戶購買產(chǎn)品所實施的包修、包換、包退。(對于車輛的三包劃分為底盤部分和改裝部分,底盤部分由底盤制造商提
2025-06-17 15:16
【總結(jié)】微動微修售后服務(wù)手冊目錄第一章微動微修簡介--------------------------------------------------------------------------------------1第二章微動微修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)----------------------------
2025-06-19 12:26
【總結(jié)】廚衛(wèi)產(chǎn)品售后服務(wù)手冊
2024-10-22 15:37
【總結(jié)】售后范本怎么寫?售后服務(wù)合同對于我們來說需要做好詳細(xì)的了解,才能更好的維護(hù)好自己在售后方 面的服務(wù)。如果出現(xiàn)相關(guān)的糾紛大家需要利用法律的途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益,下面是小編為你整理的 標(biāo)準(zhǔn)版售后服...
2025-08-24 14:59
【總結(jié)】售后服務(wù)管理規(guī)定編號:Q/LX-C-01-5編制:售后服務(wù)中心審核:生產(chǎn)技術(shù)部批準(zhǔn):張瑞日期:2021年1月24日售后服務(wù)管理規(guī)定為了能更快、更好處理顧客投訴案件,維護(hù)公司信譽,提高公司在市場的競爭力,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)
2025-05-13 22:48