【正文】 D、生產(chǎn)158. 一位有修養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者能極大地改善領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的（ ）關(guān)系。 A、工作 B、人際 C、個人 D、上下級159. 根據(jù)民主集中制，在不同的主客觀條件下，把不同程度的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力下放給下級主管人員或其他人員，并對其進行指導(dǎo)和監(jiān)督。這是（ ）藝術(shù)的具體體現(xiàn)。 A、用人 B、決策 C、授權(quán) D、激勵160. 作為一個主管人員，必須具有足夠的（ ）。 A、修養(yǎng) B、管理藝術(shù) C、理解力 D、修養(yǎng)和管理藝術(shù)161. 如果由于差錯而必須訓(xùn)斥人的話，一般的情況下，較好的方法是（ ）。 A、不理解出差錯的人 B、嚴(yán)厲的訓(xùn)斥他 C、當(dāng)眾批評他 D、單獨找他談162. 好的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)（ ）。 A、多承擔(dān)錯誤的責(zé)任少接受表揚 B、多承擔(dān)錯誤的責(zé)任多接受表揚 C、少承擔(dān)錯誤的責(zé)任少接受表揚 D、少承擔(dān)錯誤的責(zé)任多接受表揚163. 在管理方格理論中，（ ）的領(lǐng)導(dǎo) A、專制型領(lǐng)導(dǎo) B、俱樂部型 C、貧乏式 D、理想型164. 控制論是由（ ）數(shù)學(xué)家，生物學(xué)家和通訊工程師維納創(chuàng)立的 A、英國 B、法國 C、美國 D、德國165. 對于不可控制的偏差，應(yīng)該（ ）。 A、不予理睬 B、查究責(zé)任 C、予以糾正 D、立即修正計劃使之符合實際166. 控制工作使管理過程形成了一個（ ）的系統(tǒng)。 A、相對封閉 B、絕對封閉 C、相對開放 D、絕對開放167. 一旦計劃付諸實施，控制工作應(yīng)必須（ ）進行。 A、同時 B、預(yù)先 C、穿插其中 D、追蹤168. 管理控制通過（ ），可以發(fā)現(xiàn)管理活動中的不足之處。 A、擬定標(biāo)準(zhǔn) B、衡量成就 C、糾正偏差 D、信息反饋169. 從邏輯上講，控制過程的第一步是（ ）。 A、進行預(yù)測 B、科學(xué)決策 C、制定計劃 D、擬定標(biāo)準(zhǔn)170. 最理想的標(biāo)準(zhǔn)是（ ）的標(biāo)準(zhǔn)。 A、定性 B、定量 C、統(tǒng)一 D、可考核171. 從某種意義上說，（ ）標(biāo)準(zhǔn)是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)。 A、實物 B、收入 C、計劃 D、無形172. （ ）屬于費用標(biāo)準(zhǔn)。 A、單位產(chǎn)量工時 B、投資回收率 C、單位臺時產(chǎn)量 D、單位產(chǎn)品的機時費用173. 控制工作的基本目的是（ ） A、維持現(xiàn)狀 B、打破現(xiàn)狀 C、激勵現(xiàn)狀 D、突破現(xiàn)狀174. 打破現(xiàn)狀，就必須解決（ ）問題。 A、急性 B、慢性 C、目標(biāo) D、人員配備175. 現(xiàn)場控制是一種主要為（ ）主管人員所采用的控制工作方法。 A、上層 B、中層 C、基層 D、下層176. 現(xiàn)場控制是通過（ ）來親自監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和控制下屬人員的活動。 A、科學(xué)預(yù)測 B、分析研究 C、深入現(xiàn)場 D、閱讀報告177. 現(xiàn)場控制工作的重點是在進行的（ ）過程。 A、計劃實施 B、組織工作 C、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo) D、人員配備178. 在組織中應(yīng)用最廣泛的反饋控制中，（ ）又是最重要、最困難的。 A、財務(wù)報告分析 B、標(biāo)準(zhǔn)成本分析 C、質(zhì)量控制分析 D、工作人員成績評定179. 前饋控制工作是面向（ ）的。 A、前方 B、后方 C、過去 D、未來180. （ ）控制在實際工作中往往被某些主管人員所忽視。 A、反饋 B、前饋 C、直接 D、間接181. （ ）控制又叫做預(yù)先控制。 A、前饋 B、反饋 C、現(xiàn)場 D、直接182. 原材料的前饋控制中，常用的方法是通過檢查（ ）來進行控制。 A、計劃 B、樣品 C、全部原料 D、化驗結(jié)果183. 主管人員越是盡可能地選取計劃的（ ）來作為控制標(biāo)準(zhǔn)，控制工作就越有效。 A、目標(biāo) B、關(guān)鍵點 C、次要點 D、執(zhí)行方式184. 客觀標(biāo)準(zhǔn)是可以（ ）的。 A、控制 B、執(zhí)行 C、定量 D、反映185. 合格的主管人員應(yīng)當(dāng)從（ ）利益出發(fā)來實施控制。 A、物質(zhì) B、個人 C、局部 D、整體186. 收支預(yù)算中，最基本的是（ ）。 A、收支計劃 B、銷售預(yù)算 C、銷售預(yù)測 D、預(yù)算控制187. （ ）是一種實物單位來表示的預(yù)算。 A、收支預(yù)算 B、銷售預(yù)算 C、銷售預(yù)算 D、預(yù)算控制188. （ ）是把各部門的預(yù)算集中起來的一種預(yù)算。A、現(xiàn)金預(yù)算 B、收支預(yù)算 C、資產(chǎn)負債預(yù)算表 D、時間、空間、原材料和產(chǎn)品預(yù)算189. （ ）是預(yù)算的最大缺陷 A、缺乏靈活性 B、容易導(dǎo)致控制過細 C、容易導(dǎo)致本位主義 D、容易導(dǎo)致掩蓋放能低下的缺點。190. 綜合控制很大程度上是通過對組織的（ ）進行控制來實現(xiàn)的。 A、組織目標(biāo) B、財務(wù)活動 C、計劃活動 D、營銷活動第二部分多項選擇題1．管理是由一個若干組成要素組成的內(nèi)部復(fù)雜的有機系統(tǒng)，其組成要素包括（ ）。 A、管理主體 B、管理客體 C、管理目標(biāo)D、管理過程 E、管理方法2．管理過程包括哪幾個階段（ ）。 A、預(yù)謀與決策 B、計劃與組織C、組織與實施 D、監(jiān)督與保證3．管理學(xué)是（ ）。 A、一門科學(xué) B、一門藝術(shù)C、既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù) D、以上所說的都正確4．管理的目標(biāo)就是有效地實現(xiàn)組織的目標(biāo)。有效包括（ ）。 A、效率 B、效益 C、效應(yīng) D、效果5．管理學(xué)的特點與其他學(xué)科相比（ ）。 A、實踐性 B、綜合性 C、藝術(shù)性 D、社會性6．管理學(xué)是一門科學(xué)，它具有的科學(xué)的特點，表現(xiàn)為（ ）。 A、客觀性 B、實踐性 C、系統(tǒng)性 D、發(fā)展性7．管理學(xué)形成后的3個階段是（ ）階段。 A、早期管理實踐與管理思想 B、古典管理理論C、管理產(chǎn)生的萌芽 D、新古典管理理論 E、現(xiàn)代管理理論8．我國古代典籍（ ）反映了我國古代的管理思想。 A、墨子 B、周禮 C、法經(jīng) D、西游記 E、孫子兵法9．管理理論的先驅(qū)者是（ ）。 A、羅伯特歐文 B、查爾斯巴貝奇C、安德魯尤爾 D、夏爾迪洛10．19世紀(jì)末20世紀(jì)初，管理學(xué)形成了，在管理學(xué)形成之前的兩個階段是（ ）階段。 A、早期管理實踐與管理思想 B、古典管理理論C、管理產(chǎn)生的萌芽 D、新古典管理理論11．現(xiàn)代管理學(xué)在實踐中有幾個主要觀點，除了戰(zhàn)略觀點、變革觀點、競爭觀點、風(fēng)險觀點、還有（ ）。 A、市場觀點 B、服務(wù)觀點 C、專業(yè)化觀點 D、素質(zhì)觀點12．管理過程學(xué)派的基本觀點是（ ）。 A、管理是一個過程 B、管理過程具有5個職能C、管理職能具有普遍性 D、管理具有多樣性E、管理應(yīng)具有靈活性13．《管理學(xué)》是（ ）合著的管理過程學(xué)派的代表作。 A、孔茨 B、艾伯斯 C、馬納德 D、奧唐奈 E、布萊克14．社會合作學(xué)派認(rèn)為：管理人員的作用就是要圍繞（ ）的因素去適應(yīng)總的合作系統(tǒng)。 A、物質(zhì) B、精神 C、物理 D、生物 E、社會15．人際關(guān)系行為學(xué)派（ ）。 A、注重個人 B、注重人的動因 C、突出個人D、不重視人的動因 E、把人的動因看作為一種社會心理現(xiàn)象16．群體行為學(xué)派以（ ）為基礎(chǔ)。 A、個人心理學(xué) B、生理學(xué) C、社會學(xué)D、個人文化學(xué) E、社會心理學(xué)17．溝通中心學(xué)派的代表人物有（ ）。 A、李維特 B、紐曼 C、香農(nóng) D、韋弗 E、奧唐奈18．在管理實踐中運用人本原理，就是必須遵循以下（ ）原則。 A、能級原則 B、動力原則 C、行為原則 D、效率原則19．根據(jù)動力原則，我們才能使管理持續(xù)而有效地進行下去，其中動力包括（ ）。 A、物質(zhì)動力 B、文化動力 C、精神動力 D、信息動力20．動態(tài)原理在管理中的應(yīng)用，應(yīng)遵循（ ）原則。 A、彈性 B、系統(tǒng) C、權(quán)變 D、時效21．效益原理在管理工作中應(yīng)用，應(yīng)遵循（ ）原則。 A、整體化 B、要素有效性 C、系統(tǒng)化 D、最優(yōu)化22．廣義的效益，包括（ ）。 A、經(jīng)濟效益 B、社會效益 C、生態(tài)效益 D、以上都正確23．增產(chǎn)節(jié)約包括（ ）方面。 A、減少物化勞動的投入 B、減少活勞動的投入C、提高產(chǎn)量 D、提高產(chǎn)品的質(zhì)量24．關(guān)于管理原理說法正確的是（ ）。A、它是管理學(xué)的基礎(chǔ) B、它是管理活動的行動指南C、它是實施管理職能的理論依據(jù) D、它反映的是管理運動的客觀規(guī)律25．一個組織是一個封閉的系統(tǒng)，所采取的封閉的方法包括（ ）。A、組織封閉 B、制度封閉 C、技術(shù)封閉 D、信息封閉26．1985年何鐘秀在《現(xiàn)代管理學(xué)概論》中提出了4條原理指（ ）。A、系統(tǒng)原理 B、動態(tài)原理 C、封閉原理 D、人本原理 E、效益原理27．現(xiàn)代管理包括（ ）。A、社會心理方法 B、系統(tǒng)工程方法 C、系統(tǒng)分析方法 D、科技信息法28．．管理方法的科學(xué)選擇應(yīng)遵遁（ ）原則 A、方法要達到管理目的 B、方法的成本要盡可能低 C、方法要具有系統(tǒng)性、完整性 D、方法要與管理對象的特征相對應(yīng)29．廣義計劃包括的具體內(nèi)容有（ ）計劃。A、準(zhǔn)備 B、制訂 C、執(zhí)行 D、檢查 E、調(diào)整30．計劃工作5WIH中5W指的是（ ）。A、做什么（What） B、為什么要做（Why） C、何時做（When）D、何地做（Where） E、何人做（Who）31．計劃工作的性質(zhì)可以概括為（ ）。A、目的性 B、首位性 C、普遍性D、效率性 E、創(chuàng)新性32．計劃工作是一個（ ）的管理活動。A、指導(dǎo)性 B、預(yù)測性 C、科學(xué)性D、復(fù)雜性 E、創(chuàng)造性33．計劃工作的主要原理有（ ）。A、限定因素原理 B、許諾原理 C、靈活性原理 D、改變航道原理34．計劃按企業(yè)職能分類包括（ ）計劃。A、人員培訓(xùn) B、財務(wù) C、勞資D、專項 E、安全35．計劃按所涉及的范圍分類可分為（ ）管理計劃。A、上層 B、中層 C、下層 D、基層 E、戰(zhàn)術(shù)36．計劃按其內(nèi)容分類可分為（ ）計劃。A、供應(yīng) B、生產(chǎn) C、專項 D、戰(zhàn)略 E、綜合37．評價方案指的是按照（ ）來權(quán)衡各種因素，以此對各個方案進行評價。A、預(yù)算 B、政策 C、原則 D、前提 E、目標(biāo)38．限定因素原理是指在計劃工作中，越是能夠了解和找到對達到所需求目標(biāo)起（ ）作用的因素，就越是能準(zhǔn)確地