【正文】 訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)三大類，并且需要相應(yīng)制定對(duì)應(yīng)的制度加以考核。 營(yíng)造特色企業(yè)文化 針對(duì)當(dāng)前公司企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)薄弱，員工責(zé)任感不強(qiáng)，集體意識(shí)淡漠，凝聚力欠缺等情況，可采取各種切實(shí)可行的措施來(lái)營(yíng)造公司特色企業(yè)文化。 強(qiáng)化全體員工企業(yè)精神和企業(yè)禮儀教育，比如制定《員工文明禮儀規(guī)范》。給員工營(yíng)造一個(gè)寬松的生活、文化氛圍。建議公司建立員工活動(dòng)室、圖書角、文體娛樂(lè)活動(dòng)、參觀等活動(dòng)，改善員工業(yè)余生活水平，提供再學(xué)習(xí)的一個(gè)有效，不斷提高自身素養(yǎng)和集體凝聚力。建立一個(gè)平等、互信、互動(dòng)的交流平臺(tái)。公司中、高層管理人員更要積極和員工交流、溝通、反饋，了解員工的思想方法、工作業(yè)績(jī)、生活境況，同時(shí)也傳達(dá)公司的最新發(fā)展動(dòng)向和實(shí)際問(wèn)題，并及時(shí)解決員工比較敏感或感興趣的問(wèn)題，讓員工切實(shí)感受到平等、信任和效率。企業(yè)文化的營(yíng)造是以制度建設(shè)和嚴(yán)格管理為前提的，要想引導(dǎo)員工按公司戰(zhàn)略要求開(kāi)展工作、發(fā)揮活力、規(guī)范行為，必須先制訂全面、詳細(xì)、合理、可行、公平的規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲措施，約束員工的行為，讓所有人明白公司應(yīng)該做什么、鼓勵(lì)做什么、限制做什么、嚴(yán)禁做什么，對(duì)于符合獎(jiǎng)勵(lì)或處罰條件的根據(jù)規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)懲，并視公司時(shí)勢(shì)需要調(diào)整獎(jiǎng)罰力度，從而不斷鞭策、激勵(lì)員工。 建立和充實(shí)企業(yè)的人才庫(kù)在企業(yè)選聘新員工時(shí)，自己找上門或看到報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的招聘廣告后打電話應(yīng)聘的這二類候選人中，一般情況下是缺乏優(yōu)秀人才的。最佳的人才往往都已擁有一份工作，甚至沒(méi)有必要去尋求新的職位。企業(yè)惟有花一些時(shí)間與高等院校的就業(yè)指導(dǎo)中心、專業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的關(guān)系，并鼓勵(lì)內(nèi)部員工積極參與行業(yè) 內(nèi)的專業(yè)組織與活動(dòng)，這樣才有可能成功地尋找到優(yōu)秀的人才。因?yàn)檫@二個(gè)方式大大改善了企業(yè)的人才庫(kù)，使企業(yè)甄選人才的范圍得以擴(kuò)大。此外，經(jīng)常瀏覽人 才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡(jiǎn)歷收入企業(yè)的人才庫(kù)中，注意在一些專業(yè)的網(wǎng)站與刊物上發(fā)布招聘廣告也會(huì)有所幫助。 從內(nèi)部挖掘人才為內(nèi)部員工提供晉升的機(jī)會(huì)可對(duì)現(xiàn)有員工的士氣起到非常積極的推動(dòng)作用，并增強(qiáng)他們的自信心，讓他們充分認(rèn)識(shí)到自己的才能，這本身就是認(rèn)可員工的最好方式。在出現(xiàn)崗位空缺的時(shí)候，首先從內(nèi)部挖掘人才，給有實(shí)力的候選人以面試的機(jī)會(huì)，員工可據(jù)此了解組織的需求與目標(biāo)，實(shí)際上這也是人力資源管理者更好地了解企業(yè)內(nèi)部人才的絕佳機(jī)會(huì)。 成為知名的雇主在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，企業(yè)的目標(biāo)不僅僅要成為最佳雇主，而且要讓求職者都清楚地知道這一點(diǎn)，這就好比做人要有好的口碑。保持、激勵(lì)、責(zé)任、報(bào)酬、認(rèn)可、制度靈活性、在員工工作與生活中的平衡及員工的參與程度，是企業(yè)成為最佳雇主的關(guān)鍵因素。如果企業(yè)現(xiàn)有員工逢人便夸贊自己所處的企業(yè)是一個(gè)非常棒的工作地方，企業(yè)外的潛在雇員就會(huì)因此認(rèn)可你的企業(yè)的確是優(yōu)秀的雇主而選擇你，這大大增強(qiáng)了對(duì)潛在雇員的吸引力。 讓員工參與雇用過(guò)程企業(yè)有三個(gè)機(jī)會(huì)讓員工參與雇用過(guò)程：一是讓他們推薦優(yōu)秀的候選人到企業(yè)中，二是協(xié)助審核潛在候選人的簡(jiǎn)歷與資格，三是協(xié)助面試潛在的候選人，評(píng)估他們的潛力是否適合組織的需求。如果企業(yè)沒(méi)有充分運(yùn)用現(xiàn)有員工評(píng)估潛在員，那是對(duì)企業(yè)最重要資產(chǎn)的一種浪費(fèi)。此外，讓員工參與新員工的甄選過(guò)程同時(shí)也有助于新舊員工的承繼性。 提供比行業(yè)平均水平稍高的薪酬支付多高層次的薪水，就雇用到多高層次的人才。這是一個(gè)定律。然而，沒(méi)有幾個(gè)企業(yè)愿意提供業(yè)內(nèi)最優(yōu)厚的薪水，但不可否認(rèn)的是，薪酬對(duì)人才的吸引力是始終存在的。薪水高、福利待遇好的企業(yè)能夠吸引并留住雇員，這是毋庸置疑的。因此，調(diào)查所在地就業(yè)市場(chǎng)并關(guān)注企業(yè)的薪酬在行業(yè)內(nèi)的吸引力就變得不可或缺。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)支付稍高于行業(yè)平均水平的薪酬即可吸引與保持優(yōu)秀的人才。這看似很簡(jiǎn)單，卻很少有企業(yè)做到了這一點(diǎn)。絕大多數(shù)雇主每天都會(huì)想怎樣才能雇用到可以支付較低薪酬的優(yōu)秀人才，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的想法。有時(shí)企業(yè)也有機(jī)會(huì)以較低的薪酬吸引到一些非常優(yōu)秀的人才，但有可能是因?yàn)樗麄兊呐渑蓟蚣彝?wèn)題，或看重企業(yè)福利而入職。即使他們工作非常積極，績(jī)效不錯(cuò)，仍會(huì)為他們的薪酬感到不公平而心有怨言，一旦有更好的機(jī)會(huì)他們就會(huì)選擇離職。此外，讓員工感覺(jué)到薪酬的公正性也至關(guān)重要。如果企業(yè)能夠提供的薪酬比候選人要求的少，而企業(yè)已經(jīng)決定雇用他的話，就要說(shuō)服他接受這份工作，指出這份工作將如何能使他發(fā)揮自己的創(chuàng)造能力、做自己感興趣的事情以及實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。 將福利作為重要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將企業(yè)的福利保持在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之上，適時(shí)為員工提供力所能及的新的福利內(nèi)容非常有助于留住員工的心。同時(shí)使員工明白組織是在不斷地努力滿足他們的需求。要注意平衡員工在工作與生活上的責(zé)任與興趣。目前，員工已經(jīng)日益趨向于自助餐式的福利計(jì)劃，這樣他們才能更好地在工作、生活與家庭之間取得平衡。此外，根據(jù)員工績(jī)效實(shí)施獎(jiǎng)金分配也是不可或缺的。這里要注意的是不要照搬其他公司的福利形式，最好通過(guò)與員工的談話確定他們的興趣所在。因?yàn)?，適用于某一人群的形式并不必然適用于另一人群。 合理運(yùn)用企業(yè)的網(wǎng)站企業(yè)網(wǎng)站一般描繪了企業(yè)的愿景、使命、目標(biāo)、價(jià)值觀與產(chǎn)品，不可忽視的是，企業(yè)的網(wǎng)站同時(shí)也極易吸引那些瀏覽過(guò)網(wǎng)站、對(duì)空缺崗位感興趣且與企業(yè)文化適合的候選人投送簡(jiǎn)歷。因此，公司不妨建立一個(gè)招聘頁(yè)面，把企業(yè)的空缺職位、職位需求、任職資格等做出清晰的描述，這會(huì)吸引很多合適的候選人投遞簡(jiǎn)歷，一般情況下，這些候選人都對(duì)企業(yè)的空缺職位非常感興趣。 推薦核實(shí)推薦人核實(shí)是背景調(diào)查的一部分，常會(huì)被人力資源管理人員所忽視。背景調(diào)查的目的就是為了避免企業(yè)尋找與選擇的候選人給企業(yè)帶來(lái)一些不必要的麻煩。推薦人核實(shí)是通過(guò)與認(rèn)識(shí)候選人的人，最好是他以前的上司或同事進(jìn)行電話溝通，充分了解候選人的情況，以確認(rèn)候選人的資質(zhì)、才能是否勝任空缺職位，并確認(rèn)候選人在簡(jiǎn)歷上及面試過(guò)程中所描述的工作業(yè)績(jī)是否屬實(shí)。運(yùn)用這一方法可以確保準(zhǔn)備雇用的候選人能在入職后有效地履行職責(zé)。此外，還要查清雇用的員工沒(méi)有過(guò)往的不良記錄，以避免危及企業(yè)內(nèi)的員工。事實(shí)上，如果因未做好背景調(diào)查而導(dǎo)致新聘用的員工資質(zhì)太差或產(chǎn)生其他不利于企業(yè)的影響，人力資源管理者要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。5結(jié)論 在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人才早已成為企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，人本管理已逐漸成為企業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì)。當(dāng)今的世界，科技發(fā)展的腳步一日千里，經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)如火如荼，創(chuàng)新與發(fā)明層出不窮，工作和生活的節(jié)奏也變得越來(lái)越快，可以說(shuō)唯一不變的就是變化。然而，變革是不可避免的，但成長(zhǎng)的道路卻是可以選擇的。 本文通過(guò)對(duì)公司招聘現(xiàn)狀的研究與分析，根據(jù)該公司的實(shí)際發(fā)展情況，以現(xiàn)代企業(yè)人力資源招聘理論為指導(dǎo)，對(duì)公司的招聘提出了一系列改進(jìn)意見(jiàn)，包括對(duì)現(xiàn)有招聘渠道的拓寬、增加了人力資源規(guī)劃、對(duì)面試的整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及背景調(diào)查等。 轉(zhuǎn)變?cè)姓衅赣^念、用人理念 公司的決策者應(yīng)轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念，在高層人才的任用方面改變“任人唯親”的傳統(tǒng)理念，要敢于“任人唯賢”，做到人盡其才，才盡其能。另外，企業(yè)應(yīng)改變舊有的招聘觀念，降低姿態(tài)請(qǐng)優(yōu)秀的人才加入集團(tuán)工作。企業(yè)決策者應(yīng)高度重視人力資源管理，真正將人力資源管理觀念深入到各中心、各部門管理者的心里，認(rèn)識(shí)到人力資源管理不只是人力資源部的職責(zé)，而是各級(jí)管理人員尤其是高層管理人員的職責(zé)。同時(shí)，應(yīng)將人力資源投資放在重要位置，加大人力資源投資力度，為人力資源管理的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 建立完善的招聘體系 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，優(yōu)秀的人才無(wú)疑是企業(yè)最寶貴的資源。對(duì)于我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，更加迫切的需要更多優(yōu)秀員工的加盟。作為負(fù)責(zé)選聘人才的人力資源部人員，承擔(dān)著在數(shù)以百計(jì)的求職簡(jiǎn)歷中挑選最適合人員的重任。因此，招聘人員不僅需要掌握有效的甄選與面談技巧，更為關(guān)鍵的是要建立起規(guī)范的企業(yè)招聘與選拔體系，為人才的選、聘、育、留建立科學(xué)的流程，從而達(dá)到發(fā)現(xiàn)人才、引進(jìn)人才、培育人才、發(fā)掘人才潛力的目的，為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供有力的人才保障。 企業(yè)管理層的全力支持 高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，特別是以身作則能讓大家有目共睹，并得到鼓舞，例如，在拓寬招聘渠道方面，高層領(lǐng)導(dǎo)能積極參與優(yōu)秀人才的推薦，支持推廣企業(yè)全員參與招聘的活動(dòng)等。如果沒(méi)有管理層的參與支持，薪資福利改革將受到極大的阻力，也很難達(dá)到預(yù)想的招聘效果。而對(duì)現(xiàn)有的薪酬制度進(jìn)行重新調(diào)整和構(gòu)建，改變其不合理之處迫在眉睫，只有讓企業(yè)的薪酬水平在行業(yè)市場(chǎng)中保持一定的競(jìng)爭(zhēng)力，才能吸引大量的行業(yè)精英人才。因此，招聘狀況的根本改變特別需要企業(yè)高層管理者的支持。 經(jīng)過(guò)五個(gè)多月的努力，企業(yè)招聘面臨的問(wèn)題及趨勢(shì)論文終于完成，在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程中，出現(xiàn)過(guò)很多的難題，但都在老師和同學(xué)的幫助下順利解決了，在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中我體會(huì)到：寫論文是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，從最初剛寫論文時(shí)對(duì)企業(yè)招聘面臨的問(wèn)題的模糊認(rèn)識(shí)到最后能夠?qū)υ搯?wèn)題有深刻的認(rèn)識(shí)，我體會(huì)到實(shí)踐對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性，以前只是明白理論，沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐考察，對(duì)知識(shí)的理解不夠明確，通過(guò)這次論文設(shè)計(jì)，真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合。 總之，通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì),我深刻體會(huì)到要做好一個(gè)完整的事情，需要有系統(tǒng)的思維方式和方法，對(duì)待要解決的問(wèn)題，要耐心、要善于運(yùn)用已有的資源來(lái)充實(shí)自己。同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到，在對(duì)待一個(gè)新事物時(shí)，一定要從整體考慮，完成一步之后再作下一步，這樣才能更加有效。參考文獻(xiàn)及致謝致謝： 首先我要感謝我的導(dǎo)師孫妍這么長(zhǎng)時(shí)間來(lái)對(duì)我的教誨和對(duì)我學(xué)習(xí)上的幫助。我的導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和高尚的人格魅力，寬厚待人的學(xué)者風(fēng)范更是令我無(wú)比感動(dòng)。在課題的研究過(guò)程中，我自始至終都得到了導(dǎo)師的熱情幫助、悉心指導(dǎo)，這使得我對(duì)課題的研究更加深入，理解更加透徹。在此，我還要對(duì)各位老師表示衷心的感謝，各位老師在我求學(xué)期間，使我的專業(yè)理論水平有了很大的提高，為完成課題奠定了良好的專業(yè)基礎(chǔ)。在我上學(xué)期間，我的家人、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)都給了我巨大的支持和幫助，在此也向他們表示衷心的感謝。由于時(shí)間倉(cāng)促、自身等原因，文章錯(cuò)誤疏漏之處在所難免，懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指正。參考文獻(xiàn)：[1]盧錦，崔安榮．基于人力資源規(guī)劃的規(guī)劃研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2007，10．[2]賀紅星，陳錫萍．淺議企業(yè)招聘的問(wèn)題及對(duì)策[J].湖南廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009，01．[3]陳國(guó)海．廣東省企業(yè)人才招聘的現(xiàn)狀調(diào)查[J].中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)，2004，10．[4]姚源源．對(duì)企業(yè)招聘方式中七大趨勢(shì)的探討[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2008，13．[5]林平，王英紅．企業(yè)人才招聘中的幾個(gè)新趨勢(shì)[J].教育與職業(yè)，2004，20．[6]董建斌．論企業(yè)人才流失現(xiàn)象的成因及其對(duì)策[J].管理科學(xué)文摘，2008，04．[7]譚玲麗，王弘．對(duì)我國(guó)有效招聘研究的綜合評(píng)述[J].當(dāng)代經(jīng)理人，2006，21．[8]李元?jiǎng)?，廖泉文．招聘趨?shì)研究[J].經(jīng)濟(jì)論壇，2009，24．[9]卿濤，羅鍵．人力資源管理概論[M].北京：清華大學(xué)出版2004．[10]吳志明．員工招聘與選拔實(shí)務(wù)手冊(cè)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2004．[11]黛安娜阿瑟，新員工的錄用面試甄選與培訓(xùn)[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2004． 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