淺談我國(guó)商業(yè)銀行人力資源管理現(xiàn)存問題及其改進(jìn)策略-資料下載頁
2025-03-25 05:33本頁面
【正文】 工作，直接與客戶接觸，這個(gè)時(shí)候擁有良好的素質(zhì)十分重要，能夠給客戶留下一個(gè)良好的印象。除了專業(yè)技能培訓(xùn)與綜合素質(zhì)培訓(xùn)，也應(yīng)該進(jìn)行潛能開發(fā)培訓(xùn)，就現(xiàn)有的員工進(jìn)行潛能開發(fā)，從而能夠做到把合適的人安排在合適的職位上。第三，培訓(xùn)后及時(shí)進(jìn)行反饋。在培訓(xùn)完之后，應(yīng)該就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行抽查或者是考試的方式進(jìn)行反饋。然后根據(jù)反饋的結(jié)果來了解本次培訓(xùn)的結(jié)果，從而對(duì)下次的培訓(xùn)內(nèi)容與方式進(jìn)行調(diào)整。 建立科學(xué)的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)根據(jù)商業(yè)銀行中在考核方面存在的不足，也從以下三個(gè)方面提出解決的措施。第一，明確考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)具體的崗位說明書以及崗位任職資格來確定每個(gè)崗位對(duì)職工的具有要求以及職工的主要工作內(nèi)容，從而根據(jù)這些內(nèi)容確定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣不同的崗位就不會(huì)出現(xiàn)考核不明確的現(xiàn)象，每個(gè)人都會(huì)根據(jù)自己的工作內(nèi)容得到一個(gè)全面的考核。第二，建立科學(xué)的考核方法。不再采用單級(jí)考核方法，而是采用多級(jí)考核方法，人事部門可以與各個(gè)部門的管理者進(jìn)行溝通交流，充分的了解每一位員工在工作中的具體表現(xiàn)，然后把相同職位的員工的考核放在一起進(jìn)行，然后反饋給行長(zhǎng)進(jìn)行裁決。第三，增強(qiáng)考核的透明度。對(duì)于考核的過程以及考核的結(jié)果在銀行內(nèi)部進(jìn)行公布，并且預(yù)留一個(gè)反應(yīng)期限，如果員工感覺自己的考核結(jié)果不公正，那么可以提出異議，人事部門就考核結(jié)果給出應(yīng)有的解釋，打消員工的懷疑。 結(jié)論 綜上所述，目前我國(guó)商業(yè)銀行的人力資源管理的問題主要集中在人才結(jié)構(gòu)不合理，培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制以及績(jī)效考核存在諸多不足，而造成這些問題的原因不外乎是員工的文化水平有限，而且銀行的管理者沒有豎立新的人力資源管理理念，銀行中的人力資源管理部門的地位得不到重視，其權(quán)責(zé)有限，不能夠很好的解決這些問題。針對(duì)這些問題，我國(guó)的商業(yè)銀行應(yīng)該完善人才結(jié)構(gòu)，建立完善的激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制以及考核體系，從而使得人力資源能夠在我國(guó)商業(yè)銀行未來的發(fā)展中充分發(fā)揮自己的作用。參考文獻(xiàn)[1][J].人力資源管理,2008,04:66. [2]——以阿里巴巴為例[J].科技信息(科學(xué)教研),2008,01:182. [3]張倩,[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2008,18:6364+67. [4][J].河北企業(yè),2009,03:65. [1]傅蓉. 國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理研究[D].中國(guó)海洋大學(xué),2005. [2]張忠. 廣東NS商業(yè)銀行人力資源管理研究[D].廣東工業(yè)大學(xué),2013. [3]王宏權(quán). 寧波銀行人力資源管理問題及對(duì)策研究[D].長(zhǎng)沙理工大學(xué),2013. [4]喬元博. 中小型國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理績(jī)效研究[D].華中農(nóng)業(yè)大學(xué),2013. [5]石成泰. 國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理研究[D].東北財(cái)經(jīng)大學(xué),2007. [6]邱玥琰. 農(nóng)村商業(yè)銀行人力資源管理問題及對(duì)策研究[J]. 學(xué)理論,2010,14:1821. [7]徐桂華. 國(guó)有商業(yè)銀行人力資源及其管理現(xiàn)狀的再認(rèn)識(shí)[J]. 技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究,2010,S2:145148. [8]饒靜安. 國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理存在的問題與對(duì)策思考[D].四川師范大學(xué),2003. [9]張輝. 中國(guó)銀行人力資源管理改革中存在問題及對(duì)策研究[D].蘭州大學(xué),2008. [10]區(qū)麗莊. 國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理問題與對(duì)策研究[D].天津大學(xué),2007. [11]段鋼. 國(guó)有商業(yè)銀行人力資源管理創(chuàng)新[J]. 中國(guó)人力資源開發(fā),2002,08:2528. [12]熊楊. 某商業(yè)銀行人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].吉林大學(xué),2010.
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