淺談我國商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)-資料下載頁
2025-05-28 00:21本頁面
【正文】 方式通過 客戶經(jīng)理 現(xiàn)有客戶 客戶的客戶 親朋 發(fā)展模式積極營銷理財產(chǎn)品，搶占擴大理財業(yè)務(wù)市場份額。，提高服務(wù)的信息支持水平。建立健全信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)最主要的兩個方面是信息技術(shù)人才和理財服務(wù)系統(tǒng) 首先，引進有經(jīng)驗的信息技術(shù)人才，或者培養(yǎng)已有信息技術(shù)人才，使能勝任信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)的開發(fā) 運行及維護 其次，開發(fā)或引進專門的理財服務(wù)系統(tǒng)，加強信息系統(tǒng)的管理和維護，提高系統(tǒng)的效率和安全性 通過優(yōu)化服務(wù)界面 提高服務(wù)設(shè)施運行的穩(wěn)定性，進一步提高服務(wù)質(zhì)量，向個人客戶提供全方位的理財服務(wù)。，降低分業(yè)限制影響當(dāng)前，由于政策 法律的限制 我國金融機構(gòu)只能分業(yè)經(jīng)營，銀行不能涉及證券 保險業(yè)務(wù)，也就不能給客戶提供綜合理財業(yè)務(wù) 因此，在這種形勢下，銀行應(yīng)積極參與，加強與證券 保險和基金管理公司以及房產(chǎn)商 汽車商等高檔消費品商家的合作，一方面可以設(shè)計更多適應(yīng)理財業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品；另一方面，可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，依托信用資源，拓展基金業(yè)務(wù)，推進保險代理，加強銀企合作，從而促進個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展；此外，政府應(yīng)對現(xiàn)有限制銀行個人金融理財業(yè)務(wù)的政策法規(guī)進行修改，從而使各商業(yè)銀行可以丟掉經(jīng)營政策上的鐐銬，大膽開展個人理財業(yè)務(wù)。，細分客戶群體個人理財業(yè)務(wù)要按照 以客戶為中心 的經(jīng)營思想，以中高收入層個人客戶為主要服務(wù)對象，以先進的計算機設(shè)備和理財軟件為依托，過有針對性的業(yè)務(wù)組合和創(chuàng)新，滿足不同客戶需求的一種個人綜合金融產(chǎn)品 市場細分應(yīng)主要集中在兩個方面：一是對高端客戶的細分，過推出貴賓卡 VIP 計劃，建立個人理財工作室，制定貴賓客戶的專屬優(yōu)惠以及開通多種便捷的服務(wù)渠道等措施，實現(xiàn)對高端客戶的特別服務(wù)；二是對特定客戶群的細分，以特定群體為目標客戶群，開發(fā)專門面向這些客戶的產(chǎn)品與服務(wù)，從而有效地提高市場占有率。5．結(jié)束語雖然我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)近幾年來取得了飛速發(fā)展，但我們應(yīng)該清醒地認識到中國的個人理財業(yè)務(wù)與發(fā)達國家還存在很大的差距，我們的個人理財業(yè)務(wù)仍處于初期階段，目前業(yè)務(wù)定位的不統(tǒng)一又限制了其進一步的發(fā)展。因此，賦予個人理財業(yè)務(wù)恰當(dāng)?shù)摹⒔y(tǒng)一的定位顯得至關(guān)重要，這是促進個人理財業(yè)務(wù)未來發(fā)展的前提條件。筆者認為商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)應(yīng)定位于借助個性化的有形理財產(chǎn)品和無形理財服務(wù)平臺，為擁有富余資金而缺乏專業(yè)知識以及理財時間的中產(chǎn)階級客戶，提供一站式、專業(yè)化、個性化和相對高收益的理財服務(wù)。在金融危機剛剛結(jié)束下,國外商業(yè)銀行現(xiàn)出現(xiàn)了許多的問題,但這并不妨礙我們借鑒其先進經(jīng)驗。個人理財產(chǎn)品創(chuàng)新的方向是對的,我們不能因為其出現(xiàn)了問題就否定它,而是應(yīng)該在借鑒其經(jīng)驗的同時更要吸取國外先進銀行的教訓(xùn),樹立中國商業(yè)銀行個性化的理產(chǎn)產(chǎn)品品牌。我相信,在金融行業(yè)的共同推動下,我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)一定會結(jié)出豐碩的成果。參考文獻[1] 陳瓊 《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸及對策分析》 業(yè)務(wù)管理研究， 2006年[2] 谷華 《淺析我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀及發(fā)展》 銀行分析， 2008年[3] 蔣綜利1,吳曉健2 《淺析我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展策略》大眾商務(wù)，2010年[4] 孫喜祿1，陳豪2 《我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展對策》 海南金融，2010年[5] 尤啟恒《淺議國內(nèi)商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與對策分析》 銀行分析 ，2007[6] 侯萌 《芻議我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)》 金融視線， 20
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