【總結(jié)】營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)中級(jí)技能筆記(品牌營(yíng)銷)A、品牌定位與分析一、基于品牌資產(chǎn)的調(diào)研分析在獲得了眾多調(diào)研信息后,需要對(duì)卷煙品牌的市場(chǎng)狀況和發(fā)展前景做出綜合的分析,以為營(yíng)銷決策提供依據(jù)。在實(shí)施品牌調(diào)研分析時(shí),需要基于品牌資產(chǎn)理論從三個(gè)角度去綜合考慮:卷煙品牌對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值傳遞、卷煙品牌在市場(chǎng)中的表現(xiàn)和卷煙品牌的競(jìng)爭(zhēng)前景(見(jiàn)圖2-2)。圖2-2卷煙品牌市場(chǎng)分析的總體架構(gòu)
2025-06-24 08:46
【總結(jié)】《卷煙商品營(yíng)銷員》之市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)為了謀求長(zhǎng)足的發(fā)展而對(duì)其在某一較長(zhǎng)時(shí)段內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)制定的全局性行動(dòng)總方案。市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略有充分的了解。 一、營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)以及戰(zhàn)略措施等方面的內(nèi)容?! 。ㄒ唬?zhàn)略任務(wù) 戰(zhàn)略任務(wù)在一定時(shí)期內(nèi),企
2025-07-20 11:26
【總結(jié)】營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)高級(jí)技能筆記(市場(chǎng)營(yíng)銷)A、市場(chǎng)調(diào)研、分析與預(yù)測(cè)一、確定調(diào)研內(nèi)容(技能點(diǎn)1——確定調(diào)研內(nèi)容X=P62)(一)調(diào)研卷煙消費(fèi)者行為有時(shí)候,你需要對(duì)轄區(qū)消費(fèi)者的卷煙消費(fèi)行為、卷煙購(gòu)買行為有個(gè)較為清晰的了解,我們把這一類調(diào)研統(tǒng)稱為消費(fèi)者行為類的調(diào)研。這類調(diào)研通常包括以下的內(nèi)容:1、人口統(tǒng)計(jì)特征分布卷煙消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)特征是任何消費(fèi)者調(diào)研的基礎(chǔ)內(nèi)容,它可以幫助
2025-06-29 04:55
【總結(jié)】
2025-06-18 23:32
2025-08-05 21:43
【總結(jié)】《卷煙商品營(yíng)銷員》之客戶管理 第三節(jié)客戶管理 一、客戶的分類 客戶管理的對(duì)象無(wú)疑就是你的客戶。這里我們要搞清楚客戶到底有哪些、如何分類??蛻舴诸惪梢园床煌姆椒ǎS玫闹饕幸韵聨追N: 1.按交易過(guò)程分類 可以分為曾經(jīng)有過(guò)交易業(yè)務(wù)的客戶、正在進(jìn)行交易的客戶和即將進(jìn)行交易的客戶。 2.按時(shí)間序列分類 可分為老客戶、新客戶和未來(lái)客戶。
2025-04-18 08:55
【總結(jié)】高級(jí)理論習(xí)題BA01(消費(fèi)者行為調(diào)研的內(nèi)容)——鑒定點(diǎn)單選題:001消費(fèi)者吸煙行為包括消費(fèi)者吸煙()、消費(fèi)者吸煙類型偏好、消費(fèi)者的卷煙來(lái)源、消費(fèi)者的吸煙場(chǎng)合、消費(fèi)者吸煙習(xí)慣等。A、生理需求B、心理需求C、目的與態(tài)度D、目的002在進(jìn)行消費(fèi)者行為調(diào)研時(shí),卷煙消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分布包括卷煙消費(fèi)者煙齡分布和()。A、吸煙量分布B、性別
2025-06-27 16:52
【總結(jié)】《卷煙商品營(yíng)銷員》之顧客服務(wù)第三節(jié)顧客服務(wù) 一、顧客服務(wù)的基本思想 顧客服務(wù):從理論到應(yīng)用我們所做的每件事,要幺是爭(zhēng)取顧客,要幺是維持顧客?! ∶绹?guó)哈佛商學(xué)院教授西奧多·萊維特(TheodoreLevitt)1960年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了一篇題為《營(yíng)銷近視論》的論文,首次提出了“顧客滿意”這一概念。他在分析了行業(yè)興衰的原因之后,指出任何行業(yè)都不應(yīng)
2025-03-24 23:22
【總結(jié)】n當(dāng)前文檔修改密碼:8362839《卷煙商品營(yíng)銷員》之物流管理第四章物流管理 第一節(jié)卷煙商品進(jìn)貨與庫(kù)存管理 一、卷煙商品采購(gòu) (一)卷煙商品采購(gòu)原則 卷煙商品采購(gòu)需要在進(jìn)什么、進(jìn)多少、從哪里進(jìn)、什么時(shí)候進(jìn)等一系列問(wèn)題上進(jìn)行抉擇,以便制定采購(gòu)策略,更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要。企業(yè)的采購(gòu)策略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要組成部分,必須遵循以下原則:
2025-06-22 20:51
【總結(jié)】2010年煙草行業(yè)省級(jí)二類卷煙商品營(yíng)銷職業(yè)技能競(jìng)賽營(yíng)銷理論試卷注意事項(xiàng)1、競(jìng)賽時(shí)間:90分鐘。2、請(qǐng)按要求在答題卡上填寫您的基本信息,科目編號(hào)01。3、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在答題卡規(guī)定的位置填涂您的答案。4、不要在試卷上亂寫亂畫。5、本卷滿分100分。一、判斷題(第1題~第20題。每題敘述你認(rèn)為正確的,請(qǐng)
【總結(jié)】11/11《卷煙商品營(yíng)銷員》之市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)表時(shí)間:2003-11-12 第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)為了謀求長(zhǎng)足的發(fā)展而對(duì)其在某一較長(zhǎng)時(shí)段內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)制定的全局性行動(dòng)總方案。市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略有充分的了解?! ∫?、營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)以及戰(zhàn)略措施等方面的內(nèi)
2025-03-27 01:46
【總結(jié)】營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)高級(jí)技能筆記(營(yíng)銷管理)A、組織管理一、卷煙營(yíng)銷組織的設(shè)置原則(技能點(diǎn)1——卷煙營(yíng)銷組織的設(shè)置原則X=P71)構(gòu)建卷煙營(yíng)銷組織的基本原則,可以從營(yíng)銷管理工作的內(nèi)部和外部來(lái)考慮,內(nèi)部是以提升營(yíng)銷工作效率、深化營(yíng)銷管理深度和寬度改革為目標(biāo);外部從協(xié)同營(yíng)銷的角度,圍繞市場(chǎng)、品牌、客戶維度來(lái)考慮,這樣會(huì)使?fàn)I銷組織的構(gòu)建更具科學(xué)性、適用性和長(zhǎng)效性。(一)以客戶為中心
2025-06-29 04:54
【總結(jié)】此資料來(lái)自《卷煙商品營(yíng)銷員》之物流管理第四章物流管理第一節(jié)卷煙商品進(jìn)貨與庫(kù)存管理一、卷煙商品采購(gòu)(一)卷煙商品采購(gòu)原則卷煙商品采購(gòu)需要在進(jìn)什幺、進(jìn)多少、從哪里進(jìn)、什幺時(shí)候進(jìn)等一系列問(wèn)題上進(jìn)行抉擇,以便制定采購(gòu)策略,更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要。企業(yè)的采購(gòu)策略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要組成部分,必須遵循以下
2025-06-18 23:24
【總結(jié)】卷煙營(yíng)銷技能鑒定服務(wù)營(yíng)銷案例分析專業(yè)能力分值分布項(xiàng)目高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研、分析與預(yù)測(cè)12貨源組織與貨源投放8品牌營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略規(guī)劃15區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃15服務(wù)營(yíng)銷客戶信息與分類管理及服務(wù)設(shè)計(jì)15服務(wù)監(jiān)測(cè)與評(píng)估15營(yíng)銷管理組織管理8績(jī)效管理12合計(jì)100
2025-05-13 18:11
【總結(jié)】《卷煙商品營(yíng)銷員》之廣告宣傳 第二節(jié)廣告宣傳 廣告是指通過(guò)大眾傳媒向公眾介紹產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳方式,其最終目的是傳遞信息,改變?nèi)藗儗?duì)其產(chǎn)品的態(tài)度、誘發(fā)購(gòu)買行為。作為促銷的一種重要形式,廣告能夠迅速、廣泛地傳播信息、溝通信息,可為企業(yè)敲開(kāi)廣大消費(fèi)者之門,是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)最常采用的方式。 所謂煙草廣告,是指煙草制品生產(chǎn)者或經(jīng)銷者發(fā)布的有關(guān)含有煙草企業(yè)名稱、標(biāo)