【總結(jié)】煙草行業(yè)職業(yè)技能鑒定中級(jí)卷煙商品營銷員技能鑒定試卷答案1.考試時(shí)間:120分鐘。2.請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、考號(hào)和所在單位的名稱。3.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫您的答案。4.不要在試卷上亂寫亂畫,不要在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)內(nèi)容。5.書面完成,計(jì)算題可使用計(jì)算工具,滿分100分。第一部分第二部分第三部分
2025-06-19 02:29
【總結(jié)】高級(jí)理論習(xí)題BA01(消費(fèi)者行為調(diào)研的內(nèi)容)——鑒定點(diǎn)單選題:001消費(fèi)者吸煙行為包括消費(fèi)者吸煙()、消費(fèi)者吸煙類型偏好、消費(fèi)者的卷煙來源、消費(fèi)者的吸煙場(chǎng)合、消費(fèi)者吸煙習(xí)慣等。A、生理需求B、心理需求C、目的與態(tài)度D、目的002在進(jìn)行消費(fèi)者行為調(diào)研時(shí),卷煙消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分布包括卷煙消費(fèi)者煙齡分布和()。A、吸煙量分布B、性別
2025-06-27 16:52
【總結(jié)】《卷煙商品營銷員》之顧客服務(wù)第三節(jié)顧客服務(wù) 一、顧客服務(wù)的基本思想 顧客服務(wù):從理論到應(yīng)用我們所做的每件事,要幺是爭取顧客,要幺是維持顧客?! ∶绹鹕虒W(xué)院教授西奧多·萊維特(TheodoreLevitt)1960年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了一篇題為《營銷近視論》的論文,首次提出了“顧客滿意”這一概念。他在分析了行業(yè)興衰的原因之后,指出任何行業(yè)都不應(yīng)
2025-03-24 23:22
【總結(jié)】2010年煙草行業(yè)省級(jí)二類卷煙商品營銷職業(yè)技能競(jìng)賽營銷理論試卷注意事項(xiàng)1、競(jìng)賽時(shí)間:90分鐘。2、請(qǐng)按要求在答題卡上填寫您的基本信息,科目編號(hào)01。3、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在答題卡規(guī)定的位置填涂您的答案。4、不要在試卷上亂寫亂畫。5、本卷滿分100分。一、判斷題(第1題~第20題。每題敘述你認(rèn)為正確的,請(qǐng)
【總結(jié)】11/11《卷煙商品營銷員》之市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)表時(shí)間:2003-11-12 第三節(jié)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為了謀求長足的發(fā)展而對(duì)其在某一較長時(shí)段內(nèi)的營銷活動(dòng)制定的全局性行動(dòng)總方案。市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)對(duì)企業(yè)營銷戰(zhàn)略有充分的了解?! ∫弧I銷戰(zhàn)略的內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)以及戰(zhàn)略措施等方面的內(nèi)
2025-03-27 01:46
【總結(jié)】營銷師(卷煙商品營銷)高級(jí)技能筆記(營銷管理)A、組織管理一、卷煙營銷組織的設(shè)置原則(技能點(diǎn)1——卷煙營銷組織的設(shè)置原則X=P71)構(gòu)建卷煙營銷組織的基本原則,可以從營銷管理工作的內(nèi)部和外部來考慮,內(nèi)部是以提升營銷工作效率、深化營銷管理深度和寬度改革為目標(biāo);外部從協(xié)同營銷的角度,圍繞市場(chǎng)、品牌、客戶維度來考慮,這樣會(huì)使?fàn)I銷組織的構(gòu)建更具科學(xué)性、適用性和長效性。(一)以客戶為中心
2025-06-29 04:54
【總結(jié)】此資料來自《卷煙商品營銷員》之物流管理第四章物流管理第一節(jié)卷煙商品進(jìn)貨與庫存管理一、卷煙商品采購(一)卷煙商品采購原則卷煙商品采購需要在進(jìn)什幺、進(jìn)多少、從哪里進(jìn)、什幺時(shí)候進(jìn)等一系列問題上進(jìn)行抉擇,以便制定采購策略,更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要。企業(yè)的采購策略是企業(yè)經(jīng)營決策的重要組成部分,必須遵循以下
2025-06-18 23:24
【總結(jié)】卷煙營銷技能鑒定服務(wù)營銷案例分析專業(yè)能力分值分布項(xiàng)目高級(jí)市場(chǎng)營銷市場(chǎng)調(diào)研、分析與預(yù)測(cè)12貨源組織與貨源投放8品牌營銷品牌戰(zhàn)略規(guī)劃15區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃15服務(wù)營銷客戶信息與分類管理及服務(wù)設(shè)計(jì)15服務(wù)監(jiān)測(cè)與評(píng)估15營銷管理組織管理8績效管理12合計(jì)100
2025-05-13 18:11
【總結(jié)】《卷煙商品營銷員》之市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 第三節(jié)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃 市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是企業(yè)為了謀求長足的發(fā)展而對(duì)其在某一較長時(shí)段內(nèi)的營銷活動(dòng)制定的全局性行動(dòng)總方案。市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)對(duì)企業(yè)營銷戰(zhàn)略有充分的了解?! ∫?、營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)以及戰(zhàn)略措施等方面的內(nèi)容?! 。ㄒ唬?zhàn)略任務(wù) 戰(zhàn)略任務(wù)在一定時(shí)期內(nèi),企
2025-08-01 20:31
【總結(jié)】《卷煙商品營銷員》之廣告宣傳 第二節(jié)廣告宣傳 廣告是指通過大眾傳媒向公眾介紹產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳方式,其最終目的是傳遞信息,改變?nèi)藗儗?duì)其產(chǎn)品的態(tài)度、誘發(fā)購買行為。作為促銷的一種重要形式,廣告能夠迅速、廣泛地傳播信息、溝通信息,可為企業(yè)敲開廣大消費(fèi)者之門,是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)最常采用的方式?! ∷^煙草廣告,是指煙草制品生產(chǎn)者或經(jīng)銷者發(fā)布的有關(guān)含有煙草企業(yè)名稱、標(biāo)
【總結(jié)】《卷煙商品營銷員》之銷售信息管理第五節(jié)銷售信息管理 一、企業(yè)銷售信息管理的要求 銷售信息管理是對(duì)銷售過程中產(chǎn)生的信息進(jìn)行收集、處理、加工的過程,用以輔助于銷售管理。隨著企業(yè)現(xiàn)代化管理進(jìn)程的加快,對(duì)銷售信息管理提出了更新更高的要求,具體來講包括以下幾個(gè)方面: (一)規(guī)范化 規(guī)范化是指銷售信息的標(biāo)準(zhǔn)化。企業(yè)在銷售過程中會(huì)產(chǎn)生或形成大量信息,如果這些信息
2025-04-08 22:12
【總結(jié)】《卷煙商品營銷員》之磋商的策略與技巧(一)發(fā)表時(shí)間:2003-9-18 第六節(jié) 磋商的策略與技巧 磋商階段也就是討價(jià)還價(jià)階段。在這個(gè)階段,談判的策略與技巧是最豐富多彩的。磋商階段的策略與技巧主要體現(xiàn)在讓步、阻止對(duì)方進(jìn)攻和迫使對(duì)方讓步三個(gè)方面的策略與技巧上,具體地講有以下內(nèi)容: 一、讓步 ?。ㄒ唬┏R姷陌朔N理想讓步策略 在實(shí)際商務(wù)
【總結(jié)】營銷師(卷煙商品營銷)高級(jí)技能筆記(品牌營銷)A、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃一、品牌定位知覺圖(技能點(diǎn)1——品牌定位知覺圖X=P62)知覺圖(概念)又稱認(rèn)知圖,是消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品、品牌、公司或者其他事物在兩個(gè)或多個(gè)維度上的認(rèn)知的形象描繪。它一般利用平面一維、二維坐標(biāo)圖的品牌識(shí)別、品牌認(rèn)知等狀況作直觀比較,以解決有關(guān)的定位的問題。其坐標(biāo)軸代表消費(fèi)者評(píng)價(jià)品牌的特征因子(價(jià)格和香型)。圖上各點(diǎn)則對(duì)應(yīng)市場(chǎng)
2025-06-24 08:46
【總結(jié)】卷煙營銷技能鑒定市場(chǎng)營銷高級(jí)部份案例分析專業(yè)能力分值分布項(xiàng)目高級(jí)市場(chǎng)營銷市場(chǎng)調(diào)研、分析與預(yù)測(cè)12貨源組織與貨源投放8品牌營銷品牌戰(zhàn)略規(guī)劃15區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃15服務(wù)營銷客戶信息與分類管理及服務(wù)設(shè)計(jì)15服務(wù)監(jiān)測(cè)與評(píng)估15營銷管理組織管理8績效管理12合計(jì)1
2024-12-30 04:59
【總結(jié)】中級(jí)卷煙營銷員考試綜合輔導(dǎo)理論權(quán)重*2項(xiàng)目中級(jí)(%)職業(yè)功能基本要求(25分)(一)職業(yè)道德5(二)市場(chǎng)營銷基礎(chǔ)知識(shí)4(三)社交禮儀知識(shí)4(四)相關(guān)法律法規(guī)6(五)卷煙商品基礎(chǔ)知識(shí)6一.市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)(20
2025-02-26 23:26