衛(wèi)生院打造高績效考核方案-資料下載頁
2024-10-20 17:00本頁面
【導(dǎo)讀】為貫徹落實《山西省人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點的實施意見》、《偏關(guān)縣基層。極性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機(jī)制，圍繞“以病人為中心”開展各項工作，加強(qiáng)勞動紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理，努力提高服務(wù)水平和工作效率，結(jié)合我院人員崗位情況，經(jīng)院委會、全體職工會研。究決定，特制訂南堡子鄉(xiāng)衛(wèi)生院績效考核方案(試行)。化的考核辦法，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點，促進(jìn)我院職工全面履行職責(zé)；堅持自我測評與定期。職工本人按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評，在每周一早會布置下周工作的同時，要求每個職工書面匯報對上周崗位職責(zé)及布。院績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)自評結(jié)果對照考核標(biāo)準(zhǔn)，通過調(diào)閱。主要考核方案中偏關(guān)縣南堡子鄉(xiāng)衛(wèi)生院崗位說明書工作任務(wù)完成百分比，計算方法是先提取早會每人次2元，總值班。⑿上班或值班時在院內(nèi)無正當(dāng)理由聚集、打牌，發(fā)現(xiàn)一次每人扣1分，并實施誡勉談話。
【正文】 特護(hù) ,病房看護(hù)病人另加 /小時 ,（無登記不得分）。灌腸導(dǎo)尿 2分 /人次， ⑷西藥房：任務(wù)數(shù) 350人次：超任務(wù)后加分：每張?zhí)幏絼潈r \取藥 ，中藥每張?zhí)幏絼潈r ,取藥，藥品申購、驗收按藥品品種 20個品種加 1 分。 ⑸收款室：任務(wù)數(shù) 350人次：超任務(wù)后加分：每人次 分 /人次。住院按 /人計算。 ⑹辦公室完成一體化管理任務(wù)，完成各科室、村衛(wèi)生室?guī)?wù)、報表，藥品零差率銷售、防范推諉病人，基本藥物目錄學(xué)習(xí)使用加 10分。每增加收支結(jié)余 500元加 1分。完成收發(fā)文加 1分。完成水電管理加 5分 。醫(yī)保、優(yōu)撫門診、殘疾人項目服務(wù) /人次，負(fù)責(zé)考勤總值班安排和績效考核管理及核算 2 分 /每周。 ⑺保健科：檢查、指導(dǎo)三位一體人員 5人 /月；按上級規(guī)定和進(jìn)度每月完成公共衛(wèi)生服務(wù)項目指標(biāo)數(shù)；按月完成全鎮(zhèn)兒保婦保，產(chǎn)后訪視每例 1分。超過任務(wù)建卡發(fā)證每份檔案完整加 分，平產(chǎn)住院 3分 /人，新生兒采血 2 分 /次，代金券按 /人計算。 ⑻辦公室主任、醫(yī)療、公衛(wèi)、中醫(yī)組長、護(hù)士長加 10分 /月。婦幼保健、藥事管理、收款員加 5 分 /月。 ⑼組織學(xué)習(xí)、活動主持人每次獎勵 2分，參與者每次獎勵 （有簽到 ，有學(xué)習(xí)記錄）。在本院網(wǎng)站發(fā)文章每篇獎勵 2分，向上級媒體發(fā)送論文、簡報、新聞一份獎勵 3分 ,在市級發(fā)表一篇獎勵 5分 ,省級獎勵 10分 ,國家級獎勵 20分。凡科室或個人收到錦旗、感謝信、表揚信每次加 10分；受到政府、主管局、有關(guān)部門公開表揚的一次加 10分； 六 群眾滿意度考核標(biāo)準(zhǔn)和方法（ 10分） 院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱，公布投訴電話，制定病人投訴處理制度，每發(fā)現(xiàn)一次投放扣 2分；每月進(jìn)行 5名群眾對醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問卷，群眾滿意度達(dá)不到 80%以上扣 2 分； 70%扣 3分； 60%扣 5分； 50%扣 8分； 50%以下 0分。 七 否決性指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)和方法 對當(dāng)月出現(xiàn)醫(yī)療糾紛、差錯事故、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的直接責(zé)任人實行一票否決，當(dāng)月無內(nèi)部績效工資。 八 責(zé)任扣除項目： ①下列情況之一者由當(dāng)事人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任 ,當(dāng)月無績效工資：⑴依法行醫(yī)，按章操作，嚴(yán)禁無證行醫(yī)，無證行醫(yī)或超出執(zhí)業(yè)范圍而引起的一切責(zé)任。⑵使用過的一次性醫(yī)療用品，因未及時處理、藏匿、丟失、變賣引起的罰款。⑶收款室現(xiàn)金被盜、丟失。⑷中西藥房、護(hù)辦室、手術(shù)室、婦產(chǎn)室、防疫科、化驗室所有的藥品及生物制劑過期未做報廢處理而被罰款。⑸藥房應(yīng)劃價準(zhǔn)確，誤差率不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。半年盤存短款不超過 500元的按兩倍賠償，超過 500元的除罰款外，停職待崗。⑹醫(yī)生錯開處方、藥房錯發(fā)藥、護(hù)理錯誤注射、輸液內(nèi)有異物、護(hù)理脫崗造 成單位損失的。 ②下列情況之一者當(dāng)事人承擔(dān)全部法律責(zé)任及 50%經(jīng)濟(jì)責(zé)任，另扣除 50%績效考核總分值。 ⑴因醫(yī)療文書、文件、病歷、化驗、放射、 B超、心電報告單；處方、 X光膠片、收費登記、驗收登記、門診登記、合醫(yī)檔案等損壞或丟失，造成糾紛或在相關(guān)案件中失去證據(jù)，其后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。（檔案保存期不低于 2年） ⑵藥房驗收藥品，因質(zhì)量不合格，未報告、驗收登記項目不全、進(jìn)藥計劃不周，造成單位藥品品種積壓、臨近效期未報告、中藥要勤翻勤曬，遵方炮制，未進(jìn)行翻曬至霉變、蟲蛀、蟲害造成損失的以及罰款的金額。 ⑶ 一次性醫(yī)療用品銷毀不當(dāng)，登記不全而被罰款。 ⑷在正常醫(yī)療活動中，出現(xiàn)糾紛和事故者，由于當(dāng)事人原始記錄不全，證據(jù)不足，舉證不力造成的經(jīng)濟(jì)損失。 ⑸因門窗未按要求鎖好而被盜（除現(xiàn)有條件無法防范外）造成的損失。 ③對不主動或不執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)安排，不參加各種特殊、突發(fā)、緊急情況，不參加公益性活動、義務(wù)勞動、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體防疫、防洪、滅火、搶險、搶救危重病人者，當(dāng)月無績效工資并報上級主管部門給予追究、處理。 七、績效考核的管理與監(jiān)督 本績效考核方案和每個崗位的考核細(xì)則，經(jīng)院委會討論，職工會通過后執(zhí)行，并報縣衛(wèi)生局業(yè)務(wù)股、計財股備案。于 2020年 2月份開始試行內(nèi)部績效工資制。 每個職工績效考核根據(jù)《 南堡子鄉(xiāng) 衛(wèi)生院崗位說明書》工作任務(wù)完成百分比，績效考核方案的德、勤、績、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度等工作任務(wù)分值，以及每周布置的工作任務(wù)完成的情況、獎懲的加減分情況，自行填寫“績效考核分值計算情況統(tǒng)計表”并由本人簽字。報辦公室報賬員核實并匯總，交由院委會和職工代表參加的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織于每月 5日前對上一月份的各崗位績 效情況進(jìn)行考核，填寫績效工資測算表及績效考核分值計算情況統(tǒng)計表，并將考核結(jié)果內(nèi)部公示 3天。 每月內(nèi)部績效工資發(fā)放表，要附《 偏關(guān)縣南堡子鄉(xiāng) 衛(wèi)生院月份崗位績效考核情況表》和上述說明性文件資料，做為會計記帳的依據(jù)。
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