人力資源管理緒論-資料下載頁
2024-10-19 21:05本頁面
【導(dǎo)讀】包括人體內(nèi)一種已生產(chǎn)或可生產(chǎn)。也可謂一個國家或地區(qū)有勞動。力人們的總和，包括數(shù)量和質(zhì)量。一組織所擁有用以製造。其用與發(fā)揮可達(dá)無限境界。必須不斷維持或提升，才能保其價值。人力資源投資的回收具有高度不確定?！獜?qiáng)調(diào)公司財務(wù)、策略、與科技能力?，F(xiàn)代組織更需要增進(jìn)組織效能?！附M織有能力經(jīng)營人力使其取得競爭優(yōu)勢。高效能的組織除了透過財務(wù)能力、或產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新。的競爭外，還能夠擁有高效能的員工。不是只要聘得最好的員工即可。—組織效能是指能聘用和留住有能力的員工。員工需求被滿足，能比其他競爭對手吸引好的員。工，這些員工會有高動機(jī)完成最佳的工作。及應(yīng)付未來挑戰(zhàn)的能力。根據(jù)歷史，人力資源的地位已取代其他資源。誌，2020年9月號。低績效企業(yè)意指其EPS的表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)間的後1/3。及辦公室自動化。
【正文】 s are being the norm. ? Work is increasingly anized around teams and process. ? The bases of power are changing. ? Managers today must build mitment. 林思伶授課資料 ─ 人管導(dǎo)論 41 人力資源管理的功能 1. 實施工作分析 2. 規(guī)劃人力需求 3. 招募和甄選適當(dāng)員工 4. 員工訓(xùn)練和發(fā)展 5. 薪資管理 6. 報酬與福利系統(tǒng)設(shè)計 7. 績效考評 8. 溝通與協(xié)調(diào) 9. 建立員工承諾 林思伶授課資料 ─ 人管導(dǎo)論 42 人力資源轉(zhuǎn)輪 人力資源範(fàn)疇 改進(jìn)與增加： ?工作生活的品質(zhì) ?生產(chǎn)力 ?人力資源滿意度 ?人力資源的發(fā)展 ?隨時準(zhǔn)備改變 訓(xùn)練與發(fā)展 「焦點」：透過學(xué)習(xí)計畫確認(rèn)、評估及協(xié)助發(fā)展個別員工的才能，如知識、技能及工作態(tài)度，使他們能夠執(zhí)行現(xiàn)行及日後的工作。 工會與勞方關(guān)係 「焦點」：確保健全的工會組織關(guān)係。 員工協(xié)助 「焦點」：提供個別員工個人問題的解決及諮商。 報酬與福利 「焦點」：確保報酬與福利的公平及一貫性。 人事研究及資訊系統(tǒng) 「焦點」：確立人事資訊基礎(chǔ)。 人員甄選與任用 「焦點」：人員按其事業(yè)需要、工作能力及生涯路徑加以配合。 人力資源規(guī)劃 「焦點」：決定組織內(nèi)主要人力資源的需求、策略與哲學(xué)。 組織與工作設(shè)計 「焦點」：界定任務(wù)、權(quán)限及各系統(tǒng)，使各單位及個別工作得以統(tǒng)合及融會。 組織發(fā)展 「焦點」：確保健全的內(nèi)部及單位間關(guān)係、協(xié)助團(tuán)隊提出及進(jìn)行改革。 林思伶授課資料 ─ 人管導(dǎo)論 43 臺灣企業(yè) 每一百位員工所配置之人力資源部門人數(shù) 員工人數(shù) 設(shè)置之人力資源部門人數(shù) 249人以下 250499人 500999人 10002499人 2500人以上 全體平均 林思伶授課資料 ─ 人管導(dǎo)論 44 個人、環(huán)境中各因素（動機(jī)、工作設(shè)計及管理）與工作成果關(guān)係 動機(jī) 動機(jī)設(shè)計與管理 期望 增強(qiáng)、回饋、報償之設(shè)計與管理 工作設(shè)計與管理 主觀評估的滿足與價值 個人知識、技能、態(tài)度 輸入： 個人因素 輸 出 輸入：環(huán)境因素 努力 工作行為表現(xiàn) 結(jié)果 林思伶授課資料 ─ 人管導(dǎo)論 45 人力資源管理的目標(biāo) ? 協(xié)助組織達(dá)成目標(biāo)、有效運(yùn)用人員技術(shù)能力與能力、使組織擁有一群訓(xùn)練良好、士氣高昂的工作人員、增進(jìn)員工最大的工作滿足、發(fā)展並維持一種工作生活品質(zhì)、使在組織中工作成為意見令人愉悅的事、協(xié)助維持合乎倫理的政策與行為、從事對個人、團(tuán)體以及組織均有利的變革。 林思伶授課資料 ─ 人管導(dǎo)論 46 討論題綱：人力資源管理導(dǎo)論 ? （ 1）人力資源管理的意義？ ? （ 2）人力資源管理的演進(jìn)在各管理典範(fàn)時期各 著重哪些概念和理念？或建立了哪些制度？ ? （ 3）臺灣人力資源管理發(fā)展史？ ? （ 4） 影響組織改變 /變革面臨的環(huán)境因素？ ? （ 5） 在組織經(jīng)營與管理的範(fàn)疇中人力資源管理 的重要性？ ? （ 6） 人力資源管理的模式與功能。 林思伶授課資料 ─ 人管導(dǎo)論 47 人力資源管理導(dǎo)論（續(xù)） ? （ 7）傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理之比較？ ? （ 8）人力資源管理就有何重要性？人力資源如何影響組織績效？ ? （ 9） 人力資源管理的目標(biāo)？ ? （ 10）人力資源專家面臨的挑戰(zhàn)？ ─人力資源管理運(yùn)作的環(huán)境人力資源管理部門和其他部門有何伙伴關(guān)係？ ? （ 11）創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 ─工作品質(zhì) ? （ 12） 人力資源管理者的角色？ 林思伶授課資料 ─ 人管導(dǎo)論 48 人力資源管理的發(fā)展 ? 工業(yè)革命時期 ─經(jīng)濟(jì)人。雇傭關(guān)係。工資制度 ? 科學(xué)管理時期 ? 行為科學(xué)時期 ? 系統(tǒng)理論時期 ? 權(quán)變理論時期 ? 後工業(yè)社會時期 林思伶授課資料 ─ 人管導(dǎo)論 49 結(jié)語： 現(xiàn)代組織的人力資源概念 ? 執(zhí)行最佳的經(jīng)營策略是指 ? 組織成員願意達(dá)成組織目標(biāo)並擁有應(yīng)付持續(xù)改變的社會環(huán)境之適當(dāng)技巧 ? 經(jīng)理人所面對的挑戰(zhàn)是 確保組織產(chǎn)能持續(xù)進(jìn)步 ? 組織需要保持競爭力、更有效率、生產(chǎn)力、彈性與創(chuàng)發(fā)性 ? 現(xiàn)代組織傾向於 人員精簡 ? 使用最少的人做更多的事 ? 負(fù)更多的責(zé)任，對員工的工作要求提升 ? 因此，人力資源管理顯得 愈重要 ? 同時要注意改進(jìn) HRM系統(tǒng)及能夠注重成員的 需求改變
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