【正文】 、 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ) 、 獎(jiǎng)懲手段 、 規(guī)章制度 、 技術(shù)的勝任程度等因素 ， 各種權(quán)變理論都離不開(kāi)上述諸因素的分析 ， 以及各因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的影響的分析 。 菲德勒模式 他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)所處的環(huán)境因素受以下因素的控制 ：領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 ， 工作任務(wù)的結(jié)構(gòu) ， 下級(jí)是否明確 ， 方法標(biāo)準(zhǔn)是否清楚 ， 領(lǐng)導(dǎo)者擁有的實(shí)權(quán) ， 領(lǐng)導(dǎo)者的方法 ， 根據(jù)環(huán)境的控制因素分為 8種情 1 2 3 4 5 6 7 8 關(guān)系好好 好 不好 不好 不好 不好 結(jié)構(gòu) 明明 不明不明 明 明 不明不明 實(shí)權(quán)強(qiáng)弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 最好的 有利的 中間狀態(tài) 最不利 領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬的領(lǐng)導(dǎo)中要給下屬明確目標(biāo) ， 同時(shí)幫助他找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑 ，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)基本要求：闡明對(duì)下屬的工作的要求 ， 幫助他排實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙 ， 高工作高關(guān)心 ， 不是最最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式 ， 還必須注意環(huán)境 ， 提出了四種領(lǐng)導(dǎo)方式： 1指令型 ， 2支持型 ， 3參與型 ，4成就型 ， 此四種在同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有同時(shí)存在 ， 但受環(huán)境因素有所側(cè)重 。 ?職工的個(gè)人特點(diǎn) ， 工作環(huán)境：工作的性質(zhì) ， 工作小組的情況 ， 權(quán)力 首先是由美國(guó)心理學(xué)家科曼提出 ， 他認(rèn)為：一個(gè)人從嬰兒到成年 ， 有幾個(gè)發(fā)展階段 ， 每一個(gè)階段都有不同的特點(diǎn) ， 父母對(duì)子女的關(guān)照方式 ， 也因每個(gè)階段子女的不同特點(diǎn) ， 而有所不同 。 有效的領(lǐng)導(dǎo)行為 ， 應(yīng)把工作行為 、 關(guān)系行為和被領(lǐng)導(dǎo)的成熟程度結(jié)合起來(lái)考慮 ，生命周期理便是反映工作行為 、 關(guān)系行為和成熟程度之間的曲線(xiàn)的關(guān)系 。 四種特定的領(lǐng)導(dǎo)行為：命令 說(shuō)服 參與 和授權(quán) ， 這就象人的成長(zhǎng)過(guò)程： ?兒童時(shí)期 命令式 ?少年時(shí)期 說(shuō)服式 ?青年時(shí)期 參與式 ?中年時(shí)期 授權(quán)式 美國(guó)管理學(xué)家懷特和麥皮特提出了三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論 ， 即把領(lǐng)導(dǎo)方式分為三種： 權(quán)威式 、民主式 、 和放任式 權(quán)威式：所有政策均由領(lǐng)導(dǎo)者決定 ， 所有的工作的進(jìn)行步驟和技術(shù)的采用 ， 均由領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)號(hào)施令 ， 工作分配及組合都由領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)決定 ， 民主式：主要決策由組成成員集決定 、 領(lǐng)導(dǎo)采用鼓勵(lì)和協(xié)商態(tài)度要 ， 分配工作時(shí)盡量照顧到組織的每一個(gè)成員的能力 ， 興趣和愛(ài)好 ， 領(lǐng)導(dǎo)者主要是運(yùn)用個(gè)人權(quán)力 ， 而很少使用職位權(quán)力 ， 職工有相當(dāng)大的自由度 ， 有較多的選擇性和靈活性 。 ? ? 放任式：組織成員或群體有完全的決策權(quán) ， 領(lǐng)導(dǎo)者放任自流 。 實(shí)行多數(shù)裁定原則 專(zhuān)制 民主 家長(zhǎng)式作風(fēng) 沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的討論 放任自流 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)示意圖 ?實(shí)際上真正處于這三極端的作風(fēng)不多 ， 大量的領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)是處于兩種極端的混合型 。 ? ? ? 三領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán) 一領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的作用 1適當(dāng)授權(quán)可以減少領(lǐng)導(dǎo)工作的負(fù)擔(dān) ， 從具體的瑣碎的事務(wù)工作中解脫出來(lái) ， 集中精力抓大事 ， 處理好重大的問(wèn)題 。 如果事無(wú)巨細(xì) ， 統(tǒng)攬一身 ， 必然是忙了一個(gè)人 ， 閑了一片人 ， 并由此導(dǎo)致事倍功半 。 2適當(dāng)授權(quán) ， 有利于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮下級(jí)的工作積極性 、 創(chuàng)造性 。 3給下級(jí)提供了發(fā)揮才干 、 大顯身手的機(jī)遇 ， 同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)人才 ，和培養(yǎng)人才提供了機(jī)會(huì) 4可以提高工作的效率 ， 同時(shí)使下級(jí)明確自己的權(quán)力和責(zé)任 ， 便于司其職 ， 盡其責(zé) ， 防止其職責(zé)不明而出現(xiàn)的推諉扯皮 、 爭(zhēng)功諉過(guò)現(xiàn)象 ， 5有利于發(fā)揮下級(jí)的專(zhuān)長(zhǎng) ， 彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)者本人的不足 6有利于發(fā)改善上下級(jí)的關(guān)系 ， 使上下級(jí)之間的關(guān)系變成合作共事 、 互相支持的關(guān)系 ?二領(lǐng)導(dǎo)不授權(quán)的原因 ， 在現(xiàn)實(shí)工作中領(lǐng)導(dǎo)者不愿意授權(quán) 、 不會(huì)授權(quán)或?qū)ο录?jí)不放心 ， 其原因主要有以下幾個(gè)方面： ?第一 ， 不會(huì)授權(quán) ， 由于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)水平問(wèn)題 ， 領(lǐng)導(dǎo)不知道應(yīng)把哪些權(quán)力授予下級(jí)或者雖然知道要授權(quán) ， 但不知道如何授權(quán) 。 ?第二不敢授權(quán) 。 擔(dān)心授權(quán)后下級(jí)濫用權(quán)力 、 或擔(dān)心下級(jí)把事情做錯(cuò) ，影響自身的形象 。 ? 第三 ， 不愿授權(quán)有些領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)分地相信自己的能力 、 水平和經(jīng)驗(yàn) ， 總認(rèn)為自己什么事情都能辦不愿意將得心應(yīng)手的工作授權(quán)給下屬 。 第四 ，害怕授權(quán) 。 少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者畏懼下屬的潛力 ， 擔(dān)心一旦授權(quán)使下屬才能借機(jī)得到提高 ， 工作表現(xiàn)出色而被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí) ， 影響自己的發(fā)展 。 第五 ， 忌諱授權(quán) 。 極少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者有強(qiáng)烈的權(quán)力欲望 ， 只有事事親自做決定 ， 才覺(jué)得 是權(quán)力的有效運(yùn)用 ， 才能顯示自己有權(quán)力的人 ， 因此一旦說(shuō)是授權(quán) ， 就是下屬職責(zé)范圍內(nèi)的事 ， 他都要插手 ， 就是具有權(quán)力欲望的心理特征 ， 也是授權(quán)的重大障礙 。 三領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)的藝術(shù) 第一選好人才 ， 視能授權(quán) ， 在選擇人才時(shí) ， 堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t ， 一是看政治素質(zhì) ， 二是看授權(quán)對(duì)象的才能 ， 它包括必要的基礎(chǔ)知識(shí) 、 相當(dāng)水平的業(yè)務(wù)知識(shí) 、 解決實(shí)際問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)技能 、思維能力 、 決策能力 、 健康的體質(zhì)等 。 第二授之以權(quán) ， 負(fù)之以責(zé) ， 權(quán)責(zé)一致 。 有多大的權(quán)力 ， 就有多大的責(zé)任 。 第三要信任 ， 又不放任 。 第四 ， 有授有控 ， 控授結(jié)合 。 所謂的失控就是領(lǐng)導(dǎo)給下級(jí)授權(quán)了 ， 就失去了對(duì)下 級(jí)的約束力 ，修正權(quán)了 。 首先要做到能放能收 ， 其次要緊緊把握監(jiān)督環(huán)節(jié) ，權(quán)力授出后要密切注意下級(jí)的工作動(dòng)向 ， 狀況 、信息 、 并及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決問(wèn)題 ， 還要講究控制的方式和策略 。 管理科學(xué) P8 管理心理學(xué)結(jié)業(yè)作業(yè)： 結(jié)合管理心理學(xué)的教學(xué)的主要內(nèi)容，請(qǐng)各位同學(xué)聯(lián)系實(shí)際（可以是自己、班級(jí)、學(xué)校、江蘇省或全國(guó)的實(shí)際情況）談學(xué)習(xí)本課程的體會(huì)和收獲。 要求 :用 16K的信紙，字跡要在清晰、端正，內(nèi)容不空洞，字?jǐn)?shù)一般不少于4000字。最后裝訂。第一頁(yè)寫(xiě)上所在院系專(zhuān)業(yè)學(xué)號(hào)和姓名。下周二晚上 6：00－ 6： 20分在本教室，過(guò)候不等。 結(jié)束語(yǔ) 最后，十分感謝各位對(duì)我教學(xué)的支持，衷心地祝愿參加本次學(xué)習(xí)的同學(xué)在今后的學(xué)生生涯中一帆風(fēng)順，并有意識(shí)地把管理心理學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到自己的學(xué)習(xí)、生活和工作中去，真正做到?jīng)]有白上了管理心理學(xué)課程。 謝謝大家！再見(jiàn)