組織行為學(xué)-個體差異與組織績效-資料下載頁
2025-01-18 19:42本頁面
【正文】 面的形式存在 : ? 組織期待員工能夠貢獻他們的時間、努力、技能、能力、承諾和忠誠。 ? 員工期望組織能夠提供諸如工資、地位、福利、工作保障、表揚、組織文化和職業(yè)發(fā)展機會等刺激。 ? 組織如果違背了心理契約，會對員工的滿意度、信任感和企圖留在組織中工作等方面產(chǎn)生消極影響。 王青 安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院 2022 心理契約的時代變化 ? 傳統(tǒng)的契約 ? 強調(diào)員工的高績效、高度忠誠和承諾。作為回報，組織會提供持續(xù)雇傭（工作保障）和提升的機會。 ? 企業(yè)的變革要求 ?引起了組織重組、裁員和許多員工的加班現(xiàn)象。 ? 員工新增的激勵要素 ?靈活的工作時間安排、舒適的工作條件、完成任務(wù)方面的決策權(quán)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)機會、基于組織業(yè)績而提供的一些物質(zhì)激勵等。 ? 新的契約 ? 新的心理契約強調(diào)員工有責任管理和發(fā)展自己的職業(yè)生涯。即，組織將提供就業(yè)能力，但不是雇用保障。 王青 安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院 2022 例子 ? 福特汽車公司創(chuàng)始人亨利 福特 (Henry Ford) 的基本主張： ? “ 任何人如果停止學(xué)習 ,就會變老，不管他是 20歲還是 80歲。任何堅持學(xué)習的人都永遠年輕。 ”所以，員工對他們個人和職業(yè)發(fā)展負責。 ? 福特公司在內(nèi)部網(wǎng)上創(chuàng)建了 “ 個人發(fā)展路圖 ” (PDR),它為公司營銷、銷售和服務(wù)部門的員工提供個人和職業(yè)發(fā)展方面的控制。 ? 幫助員工決定他們擁有哪些技能，以及如何加強這些技能或者培養(yǎng)哪些新的技能。 ? 通過福特公司教室和研討會來教育員工、開拓公司外的活動項目 ,諸如工作安排之類的新的經(jīng)歷、工作團隊、委員會工作和志愿工作 ,來幫助員工培養(yǎng)他們的技能。 王青 安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院 2022 新的心理契約的好處與弊端 ? 增加個人發(fā)展和工作挑戰(zhàn)的機會 ? 缺乏與組織的一致性、士氣低下、犬儒主義的增長和員工跳槽數(shù)量的增長。 ? 新的心理契約更多地關(guān)注短期目標。 ? 如果組織在雇傭關(guān)系中提供更長期的職業(yè)和財務(wù)承諾給員工，就會取得更大的業(yè)績和更積極的員工態(tài)度。 ? 作為回報，員工會延長工作時間、培養(yǎng)他們的技能和完成他們職責以外的任務(wù)。
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