組織行為學-個體差異與組織績效(參考版)
2025-01-21 19:42本頁面
【正文】 。 ? 如果組織在雇傭關系中提供更長期的職業(yè)和財務承諾給員工，就會取得更大的業(yè)績和更積極的員工態(tài)度。 王青 安泰經濟與管理學院 2022 新的心理契約的好處與弊端 ? 增加個人發(fā)展和工作挑戰(zhàn)的機會 ? 缺乏與組織的一致性、士氣低下、犬儒主義的增長和員工跳槽數量的增長。 ? 幫助員工決定他們擁有哪些技能，以及如何加強這些技能或者培養(yǎng)哪些新的技能。 ”所以，員工對他們個人和職業(yè)發(fā)展負責。福特 (Henry Ford) 的基本主張： ? “ 任何人如果停止學習 ,就會變老，不管他是 20歲還是 80歲。即，組織將提供就業(yè)能力，但不是雇用保障。 ? 員工新增的激勵要素 ?靈活的工作時間安排、舒適的工作條件、完成任務方面的決策權、職業(yè)發(fā)展培訓機會、基于組織業(yè)績而提供的一些物質激勵等。作為回報，組織會提供持續(xù)雇傭（工作保障）和提升的機會。 ? 組織如果違背了心理契約，會對員工的滿意度、信任感和企圖留在組織中工作等方面產生消極影響。 ? 心理契約不以書面的形式存在 : ? 組織期待員工能夠貢獻他們的時間、努力、技能、能力、承諾和忠誠。 王青 安泰經濟與管理學院 2022 個體與組織的交換 心理契約 （ psychological contract) ? 心理契約描述了員工期望對組織的貢獻和組織將會給予員工的相應報酬。 ? 組織公民行為的產生： ? 當個體 認為 得到了組織的 公平待遇 時。 ? 如：幫助他人、保護他人不受傷害、推動合作和加強聯系等行為。 ? 通過條件的改善，以及可調整而又舒適的司機座椅和易于操作的控制器、洗浴器、廚具和原裝的彩色電視和高級音響系統可以降低流動率。 王青 安泰經濟與管理學院 2022 ? 卡車司機的流動率很高，在 38%～ 200%之間浮動。 ? 某種程度上，通過選擇具有 內控性和責任心 的員工，它們能夠控制曠工行為。 ? 心理退出經常導致個體從組織中退出 ? 身體退出（ physical withdrawal）包括員工流動、遲到和曠工。 ? 心理退出（ psychological withdrawal）包括
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