組織行為學(xué)個(gè)體心理與個(gè)體行為中(參考版)
2025-01-24 13:56本頁(yè)面
【正文】 認(rèn)知成分 情感成分 行為意向成分 態(tài)度與行為 （ 1）態(tài)度與一致性 態(tài)度之間的一致性 態(tài)度與行為之間的一致性 （ 2）認(rèn)知失調(diào)理論 相互矛盾的觀念 —— 認(rèn)知失調(diào) 如何處理認(rèn)知失調(diào)？ （ 3）自我知覺(jué)理論 態(tài)度的改變 （ 1）參與活動(dòng)，改變態(tài)度 （ 2）群體規(guī)定，改變態(tài)度 （ 3）了解態(tài)度差距，“小步子原則”改變態(tài)度 （ 4）說(shuō)服的作用 態(tài)度的類型 （ 1）工作卷入 （ 2）組織承諾 （ 3）工作滿意度 工作滿意度與員工行為的關(guān)系 滿意度與生產(chǎn)率 滿意度與缺勤率 滿意度與流動(dòng)率 滿意度與組織公民行為 哪些因素可以提高滿意度 心理挑戰(zhàn)性的工作 公平的報(bào)酬 支持性的工作條件 支持性的同事 三、人格 1. 什么是人格 個(gè)體區(qū)別于其他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)的綜合。 ?自我服務(wù)偏見(jiàn) ?傾向于把自己的成功歸因于內(nèi)部因素（如能力或努力），而將失敗歸因于外部因素（如運(yùn)氣或條件）。 教 練：他的身體素質(zhì)特別好，而且腦子很靈，他訓(xùn)練非?？炭唷? ? 哪有什么天才，我把別人喝咖啡和牛奶的時(shí)間都用在寫作上了。 ? 我真的不行了，我太笨。 ?自我服務(wù)偏見(jiàn) ?傾向于把自己的成功歸因于內(nèi)部因素（如能力或努力），而將失敗歸因于外部因素（如運(yùn)氣或條件）。 維納提出了成功和失敗的歸因模型。 ?一慣性：指?jìng)€(gè)體行為的發(fā)生是一貫的還是偶然的。 ? 三度歸因理論的歸
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