管理理論的行程和發(fā)展-資料下載頁
2025-01-18 09:49本頁面
【正文】 克 (Peter F. Drucker)，斯隆 (A. P. Sloan)等 ? 主張通過分析經(jīng)驗 (案例 )來研究管理問題，強調(diào)實用。 ? 以大公司的管理經(jīng)驗為主要研究對象。 ? 通過成功或失敗的案例學習管理。 管理科學學派（數(shù)量學派 ） ? 在研究和解決管理問題時，著重強調(diào)合理性，進行定量分析。 ? 把運籌學、統(tǒng)計學和電子計算機用于管理決策和提高組織效率。 ? 管理科學學派的出現(xiàn)標志著管理從定性階段走向定量階段。 ? 過分依賴物質(zhì)技術(shù)而忽略人的作用。 管理生產(chǎn)與運作 生產(chǎn)管理 運作管理 管理科學提供的工具與技術(shù) 模型 回歸分析 線性規(guī)劃 概率論 Probability PERT/CPM 博弈論 Game Theory 計算機模擬 存貨模型 排隊論 決策論 權(quán)變管理學派 ? 權(quán)變的意思就是權(quán)宜應(yīng)變，隨機制宜。 ? 核心觀點 認為不存在 “ 普遍適用，一成不變，最好的 ”管理理論或方法。 管理過程學派 ? 管理過程學派又叫管理職能學派。 ? 古典管理學派和行為科學學派之后歷史最久、影響最大的一個管理學派。 ? 法約爾是這一學派的開山鼻祖 ,代表人物是哈羅德 孔茨。 ? 主要研究管理職能及其執(zhí)行過程和原則。 ? 將管理職能分為計劃、組織、人事、領(lǐng)導、和控制五項，而把協(xié)調(diào)作為管理的本質(zhì)。 ? 五種管理職能形成一個完整的管理過程 。 管理是系統(tǒng)的 ， 又是權(quán)變的 ，不斷地自我超越是管理的生命之源 。 本節(jié)點睛 二、現(xiàn)代管理理論的新思潮 ? 戰(zhàn)略管理 ? 企業(yè)文化 ? “ 學習型組織 ” 理論 ? 企業(yè)再造理論 企業(yè)戰(zhàn)略 ? 企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生于 60、 70年代的美國，它是有關(guān)企業(yè)長遠和全局發(fā)展的謀劃和策略。 ? 核心是對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動進行全局性管理。 ? 內(nèi)容包括從闡明企業(yè)戰(zhàn)略的任務(wù)、目標、方針、到戰(zhàn)略實施的全過程。 ? 由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價及控制所組成。 波特的五力模型 波特的三個普遍性競爭策略 ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（ overall cost leadership） ? 差別化戰(zhàn)略（ differentiation） ? 目標集聚戰(zhàn)略（ focus）（集中一點戰(zhàn)略） 企業(yè)文化 物質(zhì)文化 制度文化 精神文化 精神文化層決定了制度文化層和物質(zhì)文化層； 制度文化層是精神文化層與物質(zhì)文化層的中介； 物質(zhì)文化層和制度文化層是精神文化層的體現(xiàn)。 三個層次之間的關(guān)系 學習型組織 ? 1990年，美國管理學家彼得 .圣吉 《 第五項修練 ——學習型組織的藝術(shù)與實務(wù) 》 出版，引起管理學界的轟動。 ? 建立學習型組織、進行五項修練成為管理的熱點。因為世界變化太快。 ? 1970年列入世界 500強的企業(yè)，到 80年已有三分之一不見了。 ? 因此，企業(yè)只有主動學習，才能適應(yīng)變化的環(huán)境。 ? “ 應(yīng)變的根本之道是學習 ” ！ 學習型組織的五項修煉 改善心智模式 Improving Mental Modes 自我超越 Personal Mastery 團體學習 Team Learning 建立共同愿景 Building Shared Vision 系統(tǒng)思考 System Thinking 企業(yè)再造 ? 1993年海默和錢皮合作出版 《 企業(yè)再造工程 》 ，提出應(yīng)對市場變化的新方法 ——企業(yè)再造。 ? 再造工程：為了飛越性地改善成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等重大的現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營基準，對工作流程進行根本性重新思考并徹底改革。 ? 也就是說，從頭改變，重新設(shè)計。 ? 為了能夠適應(yīng)新的世界競爭環(huán)境，企業(yè)必須擯棄已成慣例的運營模式和工作方法，以工作流程為中心，重新設(shè)計企業(yè)的經(jīng)營、管理及運營方式。 謝謝
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