管理心理學(xué)——長江水利-資料下載頁
2025-01-18 09:23本頁面
【正文】 接原因； 為個(gè)人行為提出目標(biāo)； 為個(gè)人行為提供力量； 使人明確行為的意義。 具有：活動(dòng)性、選擇性 動(dòng)機(jī)的復(fù)雜性 動(dòng)機(jī)與行為非簡單的對(duì)應(yīng)關(guān)系； 口頭表示的動(dòng)機(jī)往往是不真實(shí)的。 動(dòng)機(jī)是制約個(gè)體活動(dòng)效率的重要因素 活動(dòng)效能 =能力 *動(dòng)機(jī) 內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī) 概念 內(nèi)部動(dòng)機(jī)：指人們對(duì)活動(dòng)本身感興趣，活動(dòng)能使人們獲得滿足，活動(dòng)是對(duì)自己的一種獎(jiǎng)勵(lì)與報(bào)酬，無需外力的推動(dòng)。 外部動(dòng)機(jī)：不是由對(duì)活動(dòng)本身產(chǎn)生興趣而產(chǎn)生動(dòng)力，而是由活動(dòng)以外 的刺激對(duì)人們誘發(fā)出來的推動(dòng)力。 外部動(dòng)機(jī)激發(fā)不當(dāng)會(huì)削弱內(nèi)部動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度 激 勵(lì) ? 概念：激發(fā)與鼓勵(lì)之意，目的在于使被激勵(lì)者產(chǎn)生一種積極進(jìn)取的心理狀態(tài)。 ? ? （ 1） 需求理論 馬斯洛需求層次理論 阿德勒的生存、關(guān)系、成長理論 生存需要 關(guān)系需要 成長需要 麥克萊倫的 “ 成就需要理論 ” 成就需要 權(quán)力需要 合群需要 雙因素理論 ? （ 1）由美國心理學(xué)家赫茨伯格提出 ? 管理措施的結(jié)果可以被分為： ? 保健因素：住房、醫(yī)療、良好的人際關(guān)系與工作環(huán)境等維系員工身心健康的要素 ? 激勵(lì)因素：工作的挑戰(zhàn)性、高工資、工作本身的社會(huì)價(jià)值。 ? （ 2）雙因素理論與我國傳統(tǒng)管理模式 期望理論 ? （ 1）激發(fā)力量 =效價(jià) *期望值 （ 2）期望模式： 個(gè)人努力 ———個(gè)人成績（績效） ———組織獎(jiǎng)勵(lì)（報(bào)酬） ———個(gè)人需要 努力與成績的關(guān)系 成績與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系 獎(jiǎng)勵(lì)與滿足需要的關(guān)系 （ 3）期望與現(xiàn)實(shí) （ 4）期望理論的現(xiàn)實(shí)意義 目標(biāo)設(shè)置 ? 效價(jià)的作用 期望值的估計(jì) 公平理論 ? （ 1）公平理論的基本內(nèi)容 亞當(dāng)斯的公平理論 （ 2）公平理論模式 Qp/Ip=Qo/Io （ 3）不公平下的行為表現(xiàn) ? （ 4）公平理論的實(shí)踐意義 激勵(lì)模式 激勵(lì)過程中影響績效的其他因素 角色概念是否明確 技術(shù)和能力的影響 要有適當(dāng)?shù)膲毫? 獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰要公平合理 工作績效的評(píng)價(jià) 公平效應(yīng)和一個(gè)職工的行為模型 ? 激勵(lì)模式圖 ? 期望值效價(jià)消耗能量能力品質(zhì)個(gè)體知覺活動(dòng)結(jié)果內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)外部獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人評(píng)價(jià)滿足
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