管理心理學--領導(1)-資料下載頁
2025-01-18 09:20本頁面
【正文】 些外圈成員（他們依靠正式的角色和權力去影響他們）。 ? 領導 — 成員交換是一個互惠過程，領導者們?yōu)榱诉_成績效目標和更持久變化，應該傾向于在短期內改變下屬的自我概念。同時，下屬通過他們的反應互惠地改變領導者的自我圖式。 五、領導的 現(xiàn)代理論 ㈠ charismatic leadership theory(Robert House,Bass) 基于對政治和宗教領袖的分析，魅力型領導者被描述為具有自信并且信任下屬，對下屬有高度的期望，有理想化的愿景，以及使用個性化的樣板。追隨者們認同領導者和他們的任務，顯示出對領導者的無限忠誠和信心，效法領導者的價值觀和行為，并且從他們與領導者的關系中獲得自尊。 他上了一個二流的大學，并沒有獲得一個 MBA頭銜。但是他有一種氣質。他說服人們 — 下屬們、同事們、顧客們，甚至你們一起為之工作的 （夠娘養(yǎng)的） — 去做他們不想做的事情。人們?yōu)樗P平山丘，沖過火場，赤腳在玻璃上行走。他并不要求注意，而是號令人們注意。 ?Congeramp。Kanungo把魅力看作是一個歸因現(xiàn)象，并且提出它會隨著情境發(fā)生變化。提升魅力型領導的情境包括要求劇烈變革的危機或對現(xiàn)狀不滿的追隨者。 Bass提出魅力型領導知識轉換型領導的一個成分。 ㈡ transformational leader， Burns,Bass 提出背景：組織不能只是被動地去應對巨大變革的挑戰(zhàn)。轉換型領導理論充當這些作為 21世紀組織進步的重要發(fā)展的基礎。轉換型領導者：魅力型，通過對追隨者的價值、信念和需要的提升來實施領導。交易型領導者（ transactional leader）：澄清工作任務，通過獎勵與員工相交換。與交易型領導者相比，轉換型領導導致組織在面對需要的革新和變化中的超額績效。 交易型領導者 ⒈ 一致性的獎勵：承諾為努力提供獎勵的交換，向好績效提供獎勵，賞識成就。 ⒉差錯管理（積極型）：觀察和尋找對于準則和標準的背離，采取修正行動。 ⒊差錯管理（消極型）：僅在標準沒有滿足時進行干涉。 ⒋放任：正式放棄責任，避免做出決策。 轉換型領導者 ⒈ 魅力：提供任務的愿景和知覺，潛移默化自豪感，獲得尊敬和信任。 ⒉激勵：持續(xù)的高期望，使用象征方法集中努力，用簡單的手段表達重要的意圖。 ⒊智慧性刺激：提升智慧、理性和謹慎的問題解決。 ⒋個性化關懷：給與個人關注，個性化地對待每名雇員，培訓和建議。 ㈢領導的替代和中和理論（ Kerramp。Jermier） 在實踐中也許存在這導致領導者行為不必要和多余的某種領導的 “ 替代 ” ，以及阻礙領導者以特定的行為方式行為或抵消行為的 “ 中和 ” 。這些替代和中和可以在下屬、任務和組織特征中尋找到。 下屬特征 經(jīng)驗、能力和訓練 專業(yè)導向 對組織獎勵的不認同 對領導的影響 工具領導的替代 工具和支持領導的替代 工具和支持領導的中和 任務特征 結構的、常規(guī)的任務 任務內在的反饋 內源性滿意的任務 工具領導的替代 工具領導的替代 支持領導的替代 組織特征 集權型工作組織 領導者位置權力低 正規(guī)化 非可塑型 領導者與下屬空間上相隔離 工具和支持領導的替代 工具和支持領導的中和 工具領導的替代 工具領導的中和 工具和支持領導的中和 案例：傀儡 Rex Justice是 Carfax公司的一個長期雇員。在過去的幾年中，他是公司財務部門的主管。他對 Carfax非常忠誠，嚴格按照公司的規(guī)章制度和上級的指示辦事。事實上，上級領導對他評價很高。他們認為 Rex過于討好上級領導，同時，對于自己手下的關心卻太少。他們覺得 Rex從沒有真正關心過預算的分配。相對于公司的其它部門，他們覺得自己錢拿得少，活卻干得多。每當他們向 Rex提出一個新的想法或者一個改進的建議時，他總有一堆不可行的理由在等著你?？雌饋?，財務部門員工的抱怨是有根據(jù)的，在他們眼里 Rex就象是上級的一個傀儡。由于他的領導風格，員工的能力受到壓抑，上級領導看來是忽略了這些情況。 問題： ⒈請問如何解釋 Rex的領導風格？ ⒉你會給 Rex提出哪些改進建議？
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