管理心理學(圖畫版)-資料下載頁
2025-08-15 20:35本頁面
【正文】 ？71亞振管理學院② 群體發(fā)展的五個階段72亞振管理學院③ 群體凝聚力73亞振管理學院（ 2）管理溝通案例分享：麥當勞的 “走動式管理 ” 麥當勞有一段時間面臨嚴重虧損的危機，公司創(chuàng)始人雷．克羅克發(fā)現(xiàn)其中一個重要原因是職能經理官僚主義突出，習慣坐在椅子上指手畫腳。于是他安排人將管理者的椅背鋸掉。不久后，大家紛紛走出辦公室，開展 “走動式管理 ”.74亞振管理學院（ 2）管理溝通75亞振管理學院（ 2）管理溝通① 好的溝通力② 向上溝通技巧③ 平行溝通技巧④ 向下溝通技巧⑤ 良好溝通方式76亞振管理學院① 好的溝通力● 約哈利窗口● 好的溝通力● 三個 70%77亞振管理學院● 約哈利窗口78亞振管理學院● 約哈利窗口 自己 他人自知 不自知人知 開放區(qū)域 己盲區(qū)域人不知 他盲區(qū)域 雙盲區(qū)域79亞振管理學院● 好的溝通力好的溝通力是共同愿景確立法理情，簡化人際關系西方：法在前，理在中，情在后中國：情在前，理在中，法在后康德：人們服從法律，出于畏懼； 人們服從道德，出于敬畏 。80亞振管理學院● 三個 70%70% 的管理者 70% 的時間在溝通；70% 公司內 70% 矛盾由于溝通不暢導致；70% 的成功管理者有很好的溝通滿意度。81亞振管理學院② 向上溝通技巧82亞振管理學院③ 平行溝通技巧83亞振管理學院④ 向下溝通技巧84亞振管理學院⑤ 良好溝通方式聯(lián)想的隔級面談制度深航的建議式溝通沃爾瑪的 “門戶開放 ”政策通用電氣的 “全員決策 ”管理機制85亞振管理學院⑤ 良好溝通方式互動：你學到了哪些有效溝通方式？ 你準備如何改進自己的溝通？86亞振管理學院4 結束語結束語（ 1）因時因勢利導， 用心用情服務（ 2）踐行亞振價值觀， 修身養(yǎng)性好領導87亞振管理學院（ 1）因時因勢利導， 用心用情服務88亞振管理學院（ 2）踐行亞振價值觀， 修身養(yǎng)性好領導領導風格測試：獅子型領導 （強勢果斷）蜜蜂型領導（事必躬親）猴子型領導（聰明靈活）孔雀型領導（風度翩翩）綿羊型領導（溫和親民）海豚型領導（睿智博學）89亞振管理學院90亞振管理學院91亞振管理學院Thank y u~報告結束 ~
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