管理學(xué)第2章管理者職責(zé)和素質(zhì)-資料下載頁(yè)
2025-01-18 09:10本頁(yè)面
【正文】 自覺(jué) 。 ?管理者不講信譽(yù) ， 就無(wú)法指揮下屬 。 能為群體所接受 ?認(rèn)同組織共同理念，在遵循企業(yè)文化理念上能起模范帶頭作用 ?履行好自己應(yīng)該履行的職責(zé)，并能與群體建立良好的關(guān)系。 管理者應(yīng)具備的品質(zhì) 具有強(qiáng)烈的責(zé)任心 虛心好學(xué)不滿足于現(xiàn)狀 講信譽(yù) ，言行一致 公正待人 能為群體接受 公私分明、有奉獻(xiàn)精神 管理者應(yīng)具有的品質(zhì) （二）管理者應(yīng)有的能力 組織力 能合理地分工和授權(quán)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和控制能力 執(zhí)行力 具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和較好的工作業(yè)績(jī) 創(chuàng)新力 能夠不斷創(chuàng)新完善 計(jì)劃力 有較強(qiáng)的洞察預(yù)見(jiàn)能力，能夠清楚地進(jìn)行計(jì)劃 管理者應(yīng)有的一般能力 中高層管理者應(yīng)有能力 中高層管理者應(yīng)有能力 ? 多渠道的信息網(wǎng)絡(luò) ? 敏銳的環(huán)境知覺(jué)能力 ? 分析決斷能力 ? 明確分工協(xié)作關(guān)系 ? 威信的樹(shù)立 權(quán)力的正確運(yùn)用 ? 良好溝通 ? 堅(jiān)持原則 ? 善于妥協(xié) ? 謙虛 ? 善學(xué) ⒉ 搭班子、帶隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)能力 ⒋ 孜孜不倦、吐故納新的學(xué)習(xí)能力 審時(shí)度勢(shì)、獨(dú)擋一面的決策能力 團(tuán)結(jié)多數(shù)、協(xié)調(diào)一致的合作能力 結(jié)論：管理者的能力 ?管理者不僅強(qiáng)于管理：計(jì)劃、組織、控制，能夠把事情做好。 ?而且善于決策、領(lǐng)導(dǎo)、合作，選擇做對(duì)的事并充分運(yùn)用他人的力量。 ?同時(shí)好的管理者具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠面對(duì)各種新問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)。 （三）知識(shí)結(jié)構(gòu) 政治法律 知識(shí) 經(jīng)濟(jì)管理 知識(shí) 人文社科 知識(shí) 行業(yè)的科普知識(shí) 把握大方向 提高專(zhuān)業(yè)技能 了解管理對(duì)象 樹(shù)立威信 結(jié)論：管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu) ?管理的對(duì)象是多種多樣的，這就要求管理者具有闊廣的知識(shí)，才能應(yīng)對(duì)各種各樣的問(wèn)題。 ?因此管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)從總體上而言應(yīng)該是講政治、懂法律、精經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)管理、精數(shù)字，了解人文歷史和科學(xué)技術(shù)。 知識(shí)和能力獲得 ?基本途徑：一是通過(guò)教育，二是通過(guò)實(shí)踐鍛煉。 ? 通過(guò)教育獲得各方面知識(shí)和管理技能 。正規(guī)教育的好處是能使學(xué)生集中精力學(xué)習(xí)，熟悉關(guān)于管理方面的最新研究成果和各種不同的管理理論。 ? 通過(guò)實(shí)踐提高管理能力 。只有在實(shí)踐中你才會(huì)碰到一個(gè)管理者每天會(huì)碰到的各種問(wèn)題、壓力和各種嚴(yán)峻的考驗(yàn)。 小結(jié) ?不是任何人都可以成為管理者的，管理者必須具備一定的特殊素質(zhì)。 ?管理者的職責(zé)不同，所需要的素質(zhì)也有所側(cè)重。 ?但不管是哪一個(gè)層面的管理者，他們都應(yīng)該具備一些基本的管理素質(zhì)。 ?學(xué)習(xí)和了解這些素質(zhì)要求，并努力培養(yǎng)自己具備這些素質(zhì)，是成為一名合格管理者的開(kāi)始。 第二次作業(yè)：決策模擬 —— 合同執(zhí)行決策 決策規(guī)則 合同洽談 合同執(zhí)行 甲乙兩家公司，經(jīng)多次談判，達(dá)成了一個(gè)一攬子交易合同，這一合同分六筆交易。 在實(shí)施合同的過(guò)程中，雙方遵循以下的市場(chǎng)規(guī)則（以出紅黑牌為例） ? 六筆交易一筆一筆做，做完一筆再做下一筆； ? 每一次交易雙方同時(shí)出牌，若雙方均為紅牌，則各得利潤(rùn) 20萬(wàn)元，若雙方均為黑牌，則雙方各虧 30萬(wàn)元，若一方為紅一方為黑，則紅方虧50萬(wàn)元，黑方得 50萬(wàn)元。其中第 3輪和第 6輪損益值加倍。 ? 各方每一次出什么牌，由各方董事會(huì)集體決策。第一筆須在 15分鐘內(nèi)完成，整個(gè)交易在 45分鐘內(nèi)完成。 模擬練習(xí)決策目標(biāo) 游戲目標(biāo)： 在模擬比賽中勝出 決策目標(biāo)： 為股東贏得最大的利潤(rùn) 在參加模擬的各小組中獲得利潤(rùn)最大的組獎(jiǎng)勵(lì)期末成績(jī) 加 3分 。 在各小組中贏利最少的組的組員平時(shí)作業(yè) 每人交一篇管理隨筆 決策模擬練習(xí)步驟 2 3 4 5 組建決策模擬小組； 各自畫(huà)好表格，以便記錄交易過(guò)程和結(jié)果 交易雙方各自寫(xiě)下決策思維過(guò)程； 在第三方的協(xié)助和公證下進(jìn)行交易，做完一筆再做下一筆，并可委托第三方記錄下每一筆交易結(jié)果； 整個(gè)交易結(jié)束后，雙方先各自總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，然后雙方進(jìn)行交流，各自形成一份實(shí)驗(yàn)報(bào)告上交。 1 決策模擬記錄表單 第一筆 第二筆 第三筆 加倍 第四筆 第五筆 第六筆 加倍 紅 +30 黑 20 紅 100 紅 +30 黑 20 黑 +100 作業(yè)內(nèi)容 決策過(guò)程 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 所得啟示 總結(jié)
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