【總結】第二章戰(zhàn)略管理章節(jié)安排:?第一節(jié)戰(zhàn)略管理概述?第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略體系?第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理過程?第四節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析?第五節(jié)戰(zhàn)略制定與選擇?第六節(jié)戰(zhàn)略評價與控制第一節(jié)戰(zhàn)略管理概述一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征?“戰(zhàn)略”:希臘文“Stratego
2025-01-11 06:12
【總結】§2管理理論的發(fā)展§西方管理理論的發(fā)展§西方早期管理思想的產(chǎn)生18世紀后期,英國及其他一些資本主義國家發(fā)生了工業(yè)革命,以機器大工業(yè)代替工場手工業(yè)。工廠制度的出現(xiàn)也帶來一系列新的問題。在專業(yè)化生產(chǎn)條件下,如何協(xié)調許多工人之間的工作,工人與機器之間、機器與機器之間如何配合,怎樣對工人進行培訓、激勵和管理等,這
2025-01-18 09:21
【總結】第2章客戶關系管理的內涵及相關理論客戶關系與管理?誰是客戶?(1)客戶的定義?狹義的客戶:市場中廣泛存在的對企業(yè)產(chǎn)品和服務有需求的個體或群體消費者。?廣義的客戶:除狹義客戶外,還包括企業(yè)的上游供應商、下游分銷商以及企業(yè)內部下屬的不同職能部門、分公司等分支機構??蛻絷P系與管理?客戶?(2)
2025-10-10 01:36
【總結】第17章創(chuàng)新管理作為國內摩托車行業(yè)的領軍人物——力帆摩托的創(chuàng)始人尹明善對自主創(chuàng)新有著獨特的見解,以下是他的一篇自述。“創(chuàng)業(yè)之初有人說:尹明善連摩托車輪子怎么轉都搞不清,居然也來趕渾水。但我鐵了心,我知道自己的優(yōu)勢——創(chuàng)新的優(yōu)勢?!弊邉?chuàng)新之路是企業(yè)一開始就確立的目標。企業(yè)要靠什么生存,靠什么發(fā)展,在這一點上我們堅定不移。1992年我們只有幾個人,就
2025-01-19 07:41
【總結】第二章物流系統(tǒng)功能2NEVAG公司是前東德一家國營運輸公司,統(tǒng)一前主要從事州內客貨運輸。1993年實行私有化,公司的大部份股份被史蒂勒斯(Stinnes)家族現(xiàn)款收購,公司由單純的州貨物運輸公司,逐步發(fā)展為集運輸、倉儲、配送功能于一體的中型物流企業(yè)。通過私有化籌到資
2025-03-22 02:11
【總結】第2章管理理論的演進早期的管理思想近代管理理論現(xiàn)代管理理論12章?中國古代管理思想實踐與思考?西方早期管理思想?西方傳統(tǒng)企業(yè)管理的內容及特點22章中國古代管理思想實踐與思考組織方面的管理思想經(jīng)營方面的管理思想以人為本的管理思想生產(chǎn)勞動的管理思想周公
2025-01-13 22:28
【總結】第二章統(tǒng)計調查本章主要內容一、統(tǒng)計調查的概念二、統(tǒng)計調查的基本原則三、統(tǒng)計調查的組織形式四、統(tǒng)計調查的方法五、調查方案與問卷設計六、調查誤差這是本章的基本內容統(tǒng)計調查的意義1、統(tǒng)計調查是人們認識社會的基本方式;2、統(tǒng)計調查是統(tǒng)計工作的基本環(huán)節(jié);
2025-01-14 22:10
【總結】清華大學經(jīng)濟管理學院胡左浩Chapter1營銷學基礎清華大學經(jīng)濟管理學院胡左浩市場營銷是什么?請各位對這一問題發(fā)表自己的看法清華大學經(jīng)濟管理學院胡左浩本章要求?市場營銷的主要任務是什么??市場營銷的基本概念和工具有哪些??何謂營銷觀念,企業(yè)對待市場的
2025-08-09 19:44
【總結】第8章網(wǎng)絡管理旅游與酒店收益管理116:01:59背景介紹?Networkrevenuemanagement:–需要考慮所銷售的不同產(chǎn)品之間的相互作用,以及這對銷售其他產(chǎn)品的能力的影響216:01:59內容?網(wǎng)絡管理何時適用??線性規(guī)劃方法?虛擬嵌套?網(wǎng)絡競標定價?
2025-01-19 16:02
【總結】AB第九章管理溝通版權所有:安景文溝通的要素發(fā)起者聽眾目標背景消息媒體反饋溝通者編碼接受者反饋通道解碼信息信息信息信息噪聲噪聲噪聲噪聲溝通過程?溝通者(信息源)溝通者有目的地傳遞信息,他需要
2025-01-18 09:40
【總結】第4章存儲管理內容提要本章首先概述了計算機存儲系統(tǒng)的層次結構、存儲管理的幾個基本概念,然后簡要介紹了分區(qū)存儲管理方案,詳細介紹了分頁、分段與段頁式存儲管理方案,并詳述了虛擬存儲管理技術的有關概念、方法和具體實現(xiàn)技術。教學目標1.計算機系統(tǒng)的分級存儲體系。2.掌握地址映射的基本概念與方法。3.理
2025-10-07 21:51
【總結】第8章作業(yè)管理作業(yè)管理概述作業(yè)調度作業(yè)管理提高處理機(CPU)的使用率,使它盡可能處于工作狀態(tài),是操作系統(tǒng)管理功能的主要目標之一。當一個作業(yè)進入系統(tǒng)并建立相應的一個或多個進程調度程序來分配處理機,讓其在處理機上執(zhí)行,進而完成該作業(yè)的任務。那么一個用戶向系統(tǒng)注冊登記并提交作業(yè)后,作業(yè)什么時候真正得以進
2025-10-10 01:52
【總結】第七章采購管理?學習目標:1.掌握采購、采購管理的概念、分類和特點,采購管理與庫存控制的關系。2.掌握企業(yè)采購管理機制和采購管理組織機構設計,幾種典型的采購管理組織機構和采購管理機制,采購管理人員的素質以及設置采購管理組織的步驟。3.掌握供應商選擇和管理的若干問題,包括供應商調查、供應商開發(fā)、供應
2025-10-06 12:29
【總結】第4章管理環(huán)境管理環(huán)境及其分類(理解)外部環(huán)境因素(掌握)內部環(huán)境因素(掌握)環(huán)境的管理(了解)2點睛不熟悉環(huán)境的管理,宛如:盲人騎瞎馬,夜半臨深潭?!疽康纤鼓釘∽甙屠?984年美國沃特·迪斯尼集團提出跨國經(jīng)營的戰(zhàn)略目標,首選
2025-01-18 10:38
【總結】第十三章作業(yè)管理第一節(jié)作業(yè)管理概述第二節(jié)作業(yè)管理的產(chǎn)生第三節(jié)作業(yè)管理的實施本章重點問題第一節(jié)作業(yè)管理概述作業(yè)管理的涵義作業(yè)管理的相關概念作業(yè)管理與傳統(tǒng)成本控制的區(qū)別作業(yè)管理的涵義作業(yè)管理,簡稱ABM,是指以客戶需要為出發(fā)點,以作業(yè)分析為核心,以不斷降低成本、提高企業(yè)價值
2025-10-10 01:47