【總結(jié)】第二章戰(zhàn)略管理章節(jié)安排:?第一節(jié)戰(zhàn)略管理概述?第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略體系?第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程?第四節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析?第五節(jié)戰(zhàn)略制定與選擇?第六節(jié)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制第一節(jié)戰(zhàn)略管理概述一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征?“戰(zhàn)略”:希臘文“Stratego
2025-01-11 06:12
【總結(jié)】§2管理理論的發(fā)展§西方管理理論的發(fā)展§西方早期管理思想的產(chǎn)生18世紀(jì)后期,英國(guó)及其他一些資本主義國(guó)家發(fā)生了工業(yè)革命,以機(jī)器大工業(yè)代替工場(chǎng)手工業(yè)。工廠制度的出現(xiàn)也帶來(lái)一系列新的問(wèn)題。在專業(yè)化生產(chǎn)條件下,如何協(xié)調(diào)許多工人之間的工作,工人與機(jī)器之間、機(jī)器與機(jī)器之間如何配合,怎樣對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)、激勵(lì)和管理等,這
2025-01-18 09:21
【總結(jié)】第2章客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵及相關(guān)理論客戶關(guān)系與管理?誰(shuí)是客戶?(1)客戶的定義?狹義的客戶:市場(chǎng)中廣泛存在的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有需求的個(gè)體或群體消費(fèi)者。?廣義的客戶:除狹義客戶外,還包括企業(yè)的上游供應(yīng)商、下游分銷商以及企業(yè)內(nèi)部下屬的不同職能部門、分公司等分支機(jī)構(gòu)??蛻絷P(guān)系與管理?客戶?(2)
2024-10-19 01:36
【總結(jié)】第17章創(chuàng)新管理作為國(guó)內(nèi)摩托車行業(yè)的領(lǐng)軍人物——力帆摩托的創(chuàng)始人尹明善對(duì)自主創(chuàng)新有著獨(dú)特的見(jiàn)解,以下是他的一篇自述?!皠?chuàng)業(yè)之初有人說(shuō):尹明善連摩托車輪子怎么轉(zhuǎn)都搞不清,居然也來(lái)趕渾水。但我鐵了心,我知道自己的優(yōu)勢(shì)——?jiǎng)?chuàng)新的優(yōu)勢(shì)?!弊邉?chuàng)新之路是企業(yè)一開(kāi)始就確立的目標(biāo)。企業(yè)要靠什么生存,靠什么發(fā)展,在這一點(diǎn)上我們堅(jiān)定不移。1992年我們只有幾個(gè)人,就
2025-01-19 07:41
【總結(jié)】第二章物流系統(tǒng)功能2NEVAG公司是前東德一家國(guó)營(yíng)運(yùn)輸公司,統(tǒng)一前主要從事州內(nèi)客貨運(yùn)輸。1993年實(shí)行私有化,公司的大部份股份被史蒂勒斯(Stinnes)家族現(xiàn)款收購(gòu),公司由單純的州貨物運(yùn)輸公司,逐步發(fā)展為集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送功能于一體的中型物流企業(yè)。通過(guò)私有化籌到資
2025-03-22 02:11
【總結(jié)】第2章管理理論的演進(jìn)早期的管理思想近代管理理論現(xiàn)代管理理論12章?中國(guó)古代管理思想實(shí)踐與思考?西方早期管理思想?西方傳統(tǒng)企業(yè)管理的內(nèi)容及特點(diǎn)22章中國(guó)古代管理思想實(shí)踐與思考組織方面的管理思想經(jīng)營(yíng)方面的管理思想以人為本的管理思想生產(chǎn)勞動(dòng)的管理思想周公
2025-01-13 22:28
【總結(jié)】第二章統(tǒng)計(jì)調(diào)查本章主要內(nèi)容一、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的概念二、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本原則三、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的組織形式四、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法五、調(diào)查方案與問(wèn)卷設(shè)計(jì)六、調(diào)查誤差這是本章的基本內(nèi)容統(tǒng)計(jì)調(diào)查的意義1、統(tǒng)計(jì)調(diào)查是人們認(rèn)識(shí)社會(huì)的基本方式;2、統(tǒng)計(jì)調(diào)查是統(tǒng)計(jì)工作的基本環(huán)節(jié);
2025-01-14 22:10
【總結(jié)】清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩Chapter1營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩市場(chǎng)營(yíng)銷是什么?請(qǐng)各位對(duì)這一問(wèn)題發(fā)表自己的看法清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩本章要求?市場(chǎng)營(yíng)銷的主要任務(wù)是什么??市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念和工具有哪些??何謂營(yíng)銷觀念,企業(yè)對(duì)待市場(chǎng)的
2024-08-18 19:44
【總結(jié)】第8章網(wǎng)絡(luò)管理旅游與酒店收益管理116:01:59背景介紹?Networkrevenuemanagement:–需要考慮所銷售的不同產(chǎn)品之間的相互作用,以及這對(duì)銷售其他產(chǎn)品的能力的影響216:01:59內(nèi)容?網(wǎng)絡(luò)管理何時(shí)適用??線性規(guī)劃方法?虛擬嵌套?網(wǎng)絡(luò)競(jìng)標(biāo)定價(jià)?
2025-01-19 16:02
【總結(jié)】AB第九章管理溝通版權(quán)所有:安景文溝通的要素發(fā)起者聽(tīng)眾目標(biāo)背景消息媒體反饋溝通者編碼接受者反饋通道解碼信息信息信息信息噪聲噪聲噪聲噪聲溝通過(guò)程?溝通者(信息源)溝通者有目的地傳遞信息,他需要
2025-01-18 09:40
【總結(jié)】第4章存儲(chǔ)管理內(nèi)容提要本章首先概述了計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)、存儲(chǔ)管理的幾個(gè)基本概念,然后簡(jiǎn)要介紹了分區(qū)存儲(chǔ)管理方案,詳細(xì)介紹了分頁(yè)、分段與段頁(yè)式存儲(chǔ)管理方案,并詳述了虛擬存儲(chǔ)管理技術(shù)的有關(guān)概念、方法和具體實(shí)現(xiàn)技術(shù)。教學(xué)目標(biāo)1.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的分級(jí)存儲(chǔ)體系。2.掌握地址映射的基本概念與方法。3.理
2024-10-16 21:51
【總結(jié)】第8章作業(yè)管理作業(yè)管理概述作業(yè)調(diào)度作業(yè)管理提高處理機(jī)(CPU)的使用率,使它盡可能處于工作狀態(tài),是操作系統(tǒng)管理功能的主要目標(biāo)之一。當(dāng)一個(gè)作業(yè)進(jìn)入系統(tǒng)并建立相應(yīng)的一個(gè)或多個(gè)進(jìn)程調(diào)度程序來(lái)分配處理機(jī),讓其在處理機(jī)上執(zhí)行,進(jìn)而完成該作業(yè)的任務(wù)。那么一個(gè)用戶向系統(tǒng)注冊(cè)登記并提交作業(yè)后,作業(yè)什么時(shí)候真正得以進(jìn)
2024-10-19 01:52
【總結(jié)】第七章采購(gòu)管理?學(xué)習(xí)目標(biāo):1.掌握采購(gòu)、采購(gòu)管理的概念、分類和特點(diǎn),采購(gòu)管理與庫(kù)存控制的關(guān)系。2.掌握企業(yè)采購(gòu)管理機(jī)制和采購(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),幾種典型的采購(gòu)管理組織機(jī)構(gòu)和采購(gòu)管理機(jī)制,采購(gòu)管理人員的素質(zhì)以及設(shè)置采購(gòu)管理組織的步驟。3.掌握供應(yīng)商選擇和管理的若干問(wèn)題,包括供應(yīng)商調(diào)查、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、供應(yīng)
2024-10-15 12:29
【總結(jié)】第4章管理環(huán)境管理環(huán)境及其分類(理解)外部環(huán)境因素(掌握)內(nèi)部環(huán)境因素(掌握)環(huán)境的管理(了解)2點(diǎn)睛不熟悉環(huán)境的管理,宛如:盲人騎瞎馬,夜半臨深潭?!疽康纤鼓釘∽甙屠?984年美國(guó)沃特·迪斯尼集團(tuán)提出跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo),首選
2025-01-18 10:38
【總結(jié)】第十三章作業(yè)管理第一節(jié)作業(yè)管理概述第二節(jié)作業(yè)管理的產(chǎn)生第三節(jié)作業(yè)管理的實(shí)施本章重點(diǎn)問(wèn)題第一節(jié)作業(yè)管理概述作業(yè)管理的涵義作業(yè)管理的相關(guān)概念作業(yè)管理與傳統(tǒng)成本控制的區(qū)別作業(yè)管理的涵義作業(yè)管理,簡(jiǎn)稱ABM,是指以客戶需要為出發(fā)點(diǎn),以作業(yè)分析為核心,以不斷降低成本、提高企業(yè)價(jià)值
2024-10-19 01:47