[管理學(xué)原理]管理與管理者(ppt96頁)-資料下載頁
2025-02-09 17:34本頁面
【正文】 這 20條法則起了一個名字“中學(xué)夢工場”。根據(jù)這一理念創(chuàng)建了清華中學(xué)生管理訓(xùn)練營，不久，這個訓(xùn)練營將對中學(xué)生開放。 教育部基礎(chǔ)教育司認為：把管理學(xué)的理念引入我國中學(xué)教育，或者說把管理學(xué)的理念和中學(xué)生的成長結(jié)合起來，這種新視角在我國還是首創(chuàng)，這是一種有益的嘗試。 。 。 。 學(xué)習(xí)管理的誤區(qū) 【 復(fù)習(xí)題 】 1．您們學(xué)院的教師是管理者嗎 ?以管理職能和管理者角色的觀點討論。 2．強生公司董事會主席拉爾夫 ?拉森年收入是美國總統(tǒng)克林頓的 4倍。 幾乎所有 100家美國最大公司的高級經(jīng)理都比總統(tǒng)收入高。討論拉森和總統(tǒng)作為管理者的角色有何異同？為什么拉森作為高級經(jīng)理比總統(tǒng)工資高 ? 【 案例應(yīng)用 】 汽車制造業(yè)的新一代管理者 詹米 ? 伯尼尼， 33歲那年被任命為克萊斯勒公司在安大略文薩的貨車工廠的經(jīng)理。當(dāng)時工廠的銷售狀況很一般，而且，正面臨開發(fā)新卡車的任務(wù)。 他必須獲得下屬的 84名經(jīng)理和1800名工人的支持。其他經(jīng)理也想得到這個職位，并普遍認為詹米 ? 伯尼尼太年輕、沒有經(jīng)驗，甚至，一些人想要他失敗。 他上任不到一年，《華爾街日報》將他列為改變美國汽車業(yè)制造工廠面貌的新一代管理者。文章認為，他在其他行業(yè)也會同樣成功。 同時，《福布斯》雜志選擇克萊斯勒為年度最佳公司。他們選擇克萊斯勒源于它的成果、運作方式和超凡的管理。 克萊斯勒公司在較基層管理者實施新的管理方式：給工人更多的權(quán)力，而不是執(zhí)行從上到下的監(jiān)督、控制式管理。以前在克萊斯勒公司的一些制造工廠，管理者被比喻為“鉆頭警官”，產(chǎn)品質(zhì)量問題成堆，員工士氣低下。負責(zé)克萊斯勒全球制造業(yè)務(wù)的丹尼斯 ? 鮑利決定徹底改變這種狀況，雇用了年輕的詹米 ? 伯尼尼。 這個工廠是同行業(yè)中自動化水平最低的工廠之一，有上百個工種還是手工操作。銷售情況不好，工廠準(zhǔn)備開發(fā)一種新貨車，這些對伯尼尼是一種挑戰(zhàn)。此外，還有來自其他可能晉升的管理者的抵觸和認為伯尼尼不夠資格的閑言碎語。他回憶說： “回想起來，我很害怕，有時我會想，我要陷進去了。” 他還是去了文薩工廠，不到一年，生產(chǎn)率、銷售和士氣都上去了。 【 思考題 】 ，你的反 應(yīng)是什么？ ？ ？ 【小結(jié)案例】 聯(lián)邦政府管理新貌 第一章案例：聯(lián)邦政府管理新貌 該案例描述了一位成功的女性管理者 —— 黑茲爾 奧莉瑞。她決定改變過去人們對美國能源部的看法及其過去的管理方式。她非常清楚，作為一個管理者必須擔(dān)任的不同角色么重要。 該案例案例既可以用作本章的引言，也可用作本章的結(jié)論。作為本章的引言，案例強調(diào)對任何類型、任何規(guī)模的組織來說管理都是十分必要的，就連聯(lián)邦政府也需要有效的管理者。作為本章的結(jié)論，要求學(xué)生通過實例理解管理的基本職能和在案例中黑茲爾 奧莉瑞所擔(dān)任的管理角色。 ? ?案例簡介： 這一案例介紹的是美國聯(lián)邦政府的能源部長黑茲爾 奧莉瑞成功地改革能源部的事例。黑茲爾 奧莉瑞是比爾 克林頓總統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)下的美國能源部部長。雖然在龐大的政府官僚機構(gòu)中，她僅僅管理一個能源部，但她試圖以新的與眾不同的工作方式工作，使能源部以嶄新的面貌展現(xiàn)在公眾面前。 她的目標(biāo)是能源部必須清楚自己的工作，她也對改變能源部的工作方式感興趣。能源部的工作一直對公眾保密 —— 例如制造炸彈，炸彈爆炸時產(chǎn)生了大量的有毒物質(zhì)，能源部的很多活動，美國人民一直蒙在鼓里。奧莉瑞致力于使能源部的工作對公眾開放。促使她采取這一行動的原因是她吃驚地發(fā)現(xiàn)，她所在的能源部近 40年來一直在美國人身上進行放射性試驗。奧莉瑞說，很清楚，這些受試者已經(jīng)成了犧牲品，政府的任何工作人員對此行為的指責(zé)都會使那些受試者為之震驚。這些驅(qū)使她下決心采取行動，使能源部的活動對公眾公開。她作能源部長不久，就對能源部的高級職員提出要準(zhǔn)備變革。她也建議制定需要完成什么變革和如何引起變革的計劃。她所指的變革意味著和幾十個守舊的部進行談判和合并。在改革美國能源部的過程中，奧莉瑞召開了信息發(fā)布會，同時與全美的高層科學(xué)家進行了談判，討論了必須放棄武器技術(shù)的研究，將這些技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，進行和平利用。 該案例是一個精干的、成功的女性管理者的很好的案例。黑茲爾 奧莉瑞決心改變她所管理的能源部的工作方式。她深深懂得作為一個管理者必須扮演的角色以及有效地履行這些角色對她來說是如何重要。通過案例我們應(yīng)注意奧莉瑞執(zhí)行了什么管理職能和扮演了什么管理角色。 奧莉瑞生動地表明了管理者和別人一起或通過別人使得重要活動有效完成的時候，他們扮演著不同的角色，執(zhí)行著不同的職能。 問題及答案： 奧莉瑞管理美國能源部的管理工作和企業(yè)一個部門的管理者的工作有何異同？ 你認為奧莉瑞所扮演的是明茲伯格角色理論中的什么角色？并進行解釋。 你認為奧莉瑞試圖改變能源部時執(zhí)行的是什么管理職能？并進行討論。 演講完畢，謝謝觀看！
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