[管理學(xué)原理]管理與管理者(ppt96頁(yè))-資料下載頁(yè)
2025-02-09 17:34本頁(yè)面
【正文】 這 20條法則起了一個(gè)名字“中學(xué)夢(mèng)工場(chǎng)”。根據(jù)這一理念創(chuàng)建了清華中學(xué)生管理訓(xùn)練營(yíng)，不久，這個(gè)訓(xùn)練營(yíng)將對(duì)中學(xué)生開(kāi)放。 教育部基礎(chǔ)教育司認(rèn)為：把管理學(xué)的理念引入我國(guó)中學(xué)教育，或者說(shuō)把管理學(xué)的理念和中學(xué)生的成長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)，這種新視角在我國(guó)還是首創(chuàng)，這是一種有益的嘗試。 。 。 。 學(xué)習(xí)管理的誤區(qū) 【 復(fù)習(xí)題 】 1．您們學(xué)院的教師是管理者嗎 ?以管理職能和管理者角色的觀點(diǎn)討論。 2．強(qiáng)生公司董事會(huì)主席拉爾夫 ?拉森年收入是美國(guó)總統(tǒng)克林頓的 4倍。 幾乎所有 100家美國(guó)最大公司的高級(jí)經(jīng)理都比總統(tǒng)收入高。討論拉森和總統(tǒng)作為管理者的角色有何異同？為什么拉森作為高級(jí)經(jīng)理比總統(tǒng)工資高 ? 【 案例應(yīng)用 】 汽車制造業(yè)的新一代管理者 詹米 ? 伯尼尼， 33歲那年被任命為克萊斯勒公司在安大略文薩的貨車工廠的經(jīng)理。當(dāng)時(shí)工廠的銷售狀況很一般，而且，正面臨開(kāi)發(fā)新卡車的任務(wù)。 他必須獲得下屬的 84名經(jīng)理和1800名工人的支持。其他經(jīng)理也想得到這個(gè)職位，并普遍認(rèn)為詹米 ? 伯尼尼太年輕、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，甚至，一些人想要他失敗。 他上任不到一年，《華爾街日?qǐng)?bào)》將他列為改變美國(guó)汽車業(yè)制造工廠面貌的新一代管理者。文章認(rèn)為，他在其他行業(yè)也會(huì)同樣成功。 同時(shí)，《福布斯》雜志選擇克萊斯勒為年度最佳公司。他們選擇克萊斯勒源于它的成果、運(yùn)作方式和超凡的管理。 克萊斯勒公司在較基層管理者實(shí)施新的管理方式：給工人更多的權(quán)力，而不是執(zhí)行從上到下的監(jiān)督、控制式管理。以前在克萊斯勒公司的一些制造工廠，管理者被比喻為“鉆頭警官”，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題成堆，員工士氣低下。負(fù)責(zé)克萊斯勒全球制造業(yè)務(wù)的丹尼斯 ? 鮑利決定徹底改變這種狀況，雇用了年輕的詹米 ? 伯尼尼。 這個(gè)工廠是同行業(yè)中自動(dòng)化水平最低的工廠之一，有上百個(gè)工種還是手工操作。銷售情況不好，工廠準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一種新貨車，這些對(duì)伯尼尼是一種挑戰(zhàn)。此外，還有來(lái)自其他可能晉升的管理者的抵觸和認(rèn)為伯尼尼不夠資格的閑言碎語(yǔ)。他回憶說(shuō)： “回想起來(lái)，我很害怕，有時(shí)我會(huì)想，我要陷進(jìn)去了?！? 他還是去了文薩工廠，不到一年，生產(chǎn)率、銷售和士氣都上去了。 【 思考題 】 ，你的反 應(yīng)是什么？ ？ ？ 【小結(jié)案例】 聯(lián)邦政府管理新貌 第一章案例：聯(lián)邦政府管理新貌 該案例描述了一位成功的女性管理者 —— 黑茲爾 奧莉瑞。她決定改變過(guò)去人們對(duì)美國(guó)能源部的看法及其過(guò)去的管理方式。她非常清楚，作為一個(gè)管理者必須擔(dān)任的不同角色么重要。 該案例案例既可以用作本章的引言，也可用作本章的結(jié)論。作為本章的引言，案例強(qiáng)調(diào)對(duì)任何類型、任何規(guī)模的組織來(lái)說(shuō)管理都是十分必要的，就連聯(lián)邦政府也需要有效的管理者。作為本章的結(jié)論，要求學(xué)生通過(guò)實(shí)例理解管理的基本職能和在案例中黑茲爾 奧莉瑞所擔(dān)任的管理角色。 ? ?案例簡(jiǎn)介： 這一案例介紹的是美國(guó)聯(lián)邦政府的能源部長(zhǎng)黑茲爾 奧莉瑞成功地改革能源部的事例。黑茲爾 奧莉瑞是比爾 克林頓總統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)下的美國(guó)能源部部長(zhǎng)。雖然在龐大的政府官僚機(jī)構(gòu)中，她僅僅管理一個(gè)能源部，但她試圖以新的與眾不同的工作方式工作，使能源部以嶄新的面貌展現(xiàn)在公眾面前。 她的目標(biāo)是能源部必須清楚自己的工作，她也對(duì)改變能源部的工作方式感興趣。能源部的工作一直對(duì)公眾保密 —— 例如制造炸彈，炸彈爆炸時(shí)產(chǎn)生了大量的有毒物質(zhì)，能源部的很多活動(dòng)，美國(guó)人民一直蒙在鼓里。奧莉瑞致力于使能源部的工作對(duì)公眾開(kāi)放。促使她采取這一行動(dòng)的原因是她吃驚地發(fā)現(xiàn)，她所在的能源部近 40年來(lái)一直在美國(guó)人身上進(jìn)行放射性試驗(yàn)。奧莉瑞說(shuō)，很清楚，這些受試者已經(jīng)成了犧牲品，政府的任何工作人員對(duì)此行為的指責(zé)都會(huì)使那些受試者為之震驚。這些驅(qū)使她下決心采取行動(dòng)，使能源部的活動(dòng)對(duì)公眾公開(kāi)。她作能源部長(zhǎng)不久，就對(duì)能源部的高級(jí)職員提出要準(zhǔn)備變革。她也建議制定需要完成什么變革和如何引起變革的計(jì)劃。她所指的變革意味著和幾十個(gè)守舊的部進(jìn)行談判和合并。在改革美國(guó)能源部的過(guò)程中，奧莉瑞召開(kāi)了信息發(fā)布會(huì)，同時(shí)與全美的高層科學(xué)家進(jìn)行了談判，討論了必須放棄武器技術(shù)的研究，將這些技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，進(jìn)行和平利用。 該案例是一個(gè)精干的、成功的女性管理者的很好的案例。黑茲爾 奧莉瑞決心改變她所管理的能源部的工作方式。她深深懂得作為一個(gè)管理者必須扮演的角色以及有效地履行這些角色對(duì)她來(lái)說(shuō)是如何重要。通過(guò)案例我們應(yīng)注意奧莉瑞執(zhí)行了什么管理職能和扮演了什么管理角色。 奧莉瑞生動(dòng)地表明了管理者和別人一起或通過(guò)別人使得重要活動(dòng)有效完成的時(shí)候，他們扮演著不同的角色，執(zhí)行著不同的職能。 問(wèn)題及答案： 奧莉瑞管理美國(guó)能源部的管理工作和企業(yè)一個(gè)部門(mén)的管理者的工作有何異同？ 你認(rèn)為奧莉瑞所扮演的是明茲伯格角色理論中的什么角色？并進(jìn)行解釋。 你認(rèn)為奧莉瑞試圖改變能源部時(shí)執(zhí)行的是什么管理職能？并進(jìn)行討論。 演講完畢，謝謝觀看！
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