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正略鈞策—四特酒—江西四特酒有限責(zé)任公司人力資源管理體系建設(shè)咨詢項目診斷報告-正略鈞策-資料下載頁

2025-01-18 08:47本頁面
  

【正文】 的職業(yè)生涯與發(fā)展 ? 員工關(guān)系管理 獎懲與退出機制 ? 員工能力素質(zhì)的界定與提高 ? 員工績效 管理 ? 基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃體系 ? 基于能力與任職資格的招聘管理體系 ? 基于職業(yè)生涯的培訓(xùn) 體系 ? 基于崗位、能力、業(yè)績的薪酬福利 /獎勵系統(tǒng) 2022年 2月 8日 版權(quán)所有,不得翻印 第 47頁 江西四特酒有限責(zé)任公司人力資源管理體系建設(shè)咨詢項目管理診斷報告 對比現(xiàn)代人力資源管理體系,江西四特目前的人力資源管理工作仍然有巨大的提升空間 目標(biāo) 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 使命 目標(biāo) 策略 戰(zhàn)略性人力資源管理體系 人力資源規(guī)劃 選拔招聘 培訓(xùn)發(fā)展 績效管理 薪酬激勵 人力資源管理的信息系統(tǒng) 企業(yè)組織架構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃 引導(dǎo)、塑造員工的行為,增強員工的使命感和組織的凝聚力,培育支撐企業(yè)發(fā)展的人力資源管理體系和“ 人才梯隊 ” ,保證組織目標(biāo)的實現(xiàn) 選 育 用 留 2022年 2月 8日 版權(quán)所有,不得翻印 第 48頁 江西四特酒有限責(zé)任公司人力資源管理體系建設(shè)咨詢項目管理診斷報告 2%49%28%13%8%0%10%20%30%40%50%60%強烈反對 不同意 中立 同意 非常贊同“您是否同意公司人力資源管理制度很健全、規(guī)范、合理?” (有效樣本數(shù): 168) 問題二:目前公司的人力資源管理制度還不是很健全、規(guī)范、合理,約一半的被調(diào)查者認(rèn)為不夠健全,亟待完善 2022年 2月 8日 版權(quán)所有,不得翻印 第 49頁 江西四特酒有限責(zé)任公司人力資源管理體系建設(shè)咨詢項目管理診斷報告 從人力資源管理運行的六大體系來看,四特的人力資源體系和制度建設(shè)還有許多方面有待完善 培訓(xùn)方法 提供個性素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 能力依據(jù) 能力測評方法 調(diào)資漲薪依據(jù) 培訓(xùn)依據(jù)(業(yè)績與能力) 能力測評內(nèi)容 提供分配方式 提供業(yè)務(wù)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 提供工作標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)務(wù)依據(jù) 培訓(xùn) 制度 培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng) 素質(zhì) 模型 素質(zhì) 詞典 素質(zhì)定義與描述 素質(zhì)評價系統(tǒng) 測評管理辦法 考核評價 考核 制度 考核方法 KPI 指標(biāo) 考核標(biāo)準(zhǔn) 考核評價系統(tǒng) 課程 設(shè)置 課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn) 考試認(rèn)證 考試認(rèn)證方法 考試依據(jù) 依據(jù)職責(zé)確立崗位標(biāo)準(zhǔn) 崗位 說明書 任職資格 標(biāo)準(zhǔn) 任職資格 等級制度 職業(yè)化行為評價系統(tǒng) 依據(jù)崗位職責(zé)分層分類,確立晉升途徑 根據(jù)分層分類確立各層級標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)發(fā)展 計劃 薪酬 制度 薪酬分配系統(tǒng) 薪酬等級確定依據(jù) 招聘(內(nèi)外) 進入 培訓(xùn) 調(diào)配、晉升 價值分配 規(guī)劃計劃 人力資源規(guī)劃系統(tǒng) 2022年 2月 8日 版權(quán)所有,不得翻印 第 50頁 江西四特酒有限責(zé)任公司人力資源管理體系建設(shè)咨詢項目管理診斷報告 問題三:各級管理者也未能有效承擔(dān)起應(yīng)盡的人力資源管理職責(zé),人力資源管理工作還僅僅是綜合部的工作,尚未建立起 “ 大人力資源管理 ” 理念 人力 資源 部門 部門 重視不夠的人力資源部門不能有效組織其他部門開展人力資源管理工作 整體重視情況下的人力資源部門可以順利協(xié)調(diào)其他部門共同完成人力資源管理工作 職業(yè)生涯 員工招聘 員工培訓(xùn) 績效管理 薪資管理 激勵下屬 辭退員工 授權(quán)員工 輔導(dǎo)員工 培養(yǎng)下屬 工作安排 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)理職責(zé) 2022年 2月 8日 版權(quán)所有,不得翻印 第 51頁 江西四特酒有限責(zé)任公司人力資源管理體系建設(shè)咨詢項目管理診斷報告 正略鈞策倡導(dǎo)四特建立并強化“大人力資源管理理念”:人力資源管理工作不僅僅是綜合部的工作,而是全體管理者的職責(zé) ?Barrier 1 ?Barrier 2 管 事 管 人?一心只在工作上 ?不關(guān)心員工的情緒 ?經(jīng)理是老板 ?經(jīng)理發(fā)號施令 ?全部精力在做事 ?負(fù)責(zé)事物的好壞 ?技能單一 ?只管用人 ?無權(quán)力解聘員工 ?自己動手干 ?無權(quán)組建團隊 ?經(jīng)理依靠凝聚力管理 ?經(jīng)理修煉人格魅力 ?經(jīng)理是良師益友 ?經(jīng)理要求員工參與 ?主要精力關(guān)注員工 ?負(fù)責(zé)員工的培養(yǎng) ?技能復(fù)雜 ?負(fù)責(zé)招聘優(yōu)秀人才 ?解聘不符合要求員工 ?依靠員工干 ?自己挑選團隊 管理者職責(zé) 2022年 2月 8日 版權(quán)所有,不得翻印 第 52頁 江西四特酒有限責(zé)任公司人力資源管理體系建設(shè)咨詢項目管理診斷報告 根據(jù)前期訪談、資料分析與問卷調(diào)查收集的信息,項目組從人力資源職能定位、崗位管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展等五個方面對四特的人力資源管理現(xiàn)狀進行診斷分析,認(rèn)為主要存在以下問題 人力資源管理職能定位偏低,迫切需要提升 1 2 3 績效管理流于形式,重要功能缺失 4 缺乏科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的薪酬管理體系和制度 缺乏系統(tǒng)完善的崗位管理體系 5 員工培訓(xùn)效果不佳,缺乏職業(yè)生涯通道設(shè)計 2022年 2月 8日 版權(quán)所有,不得翻印 第 53頁 江西四特酒有限責(zé)任公司人力資源管理體系建設(shè)咨詢項目管理診斷報告 崗位說明書不完善,沒有崗位管理的基礎(chǔ)性文件 缺乏嚴(yán)謹(jǐn)合理的定編定崗 2 1 缺乏系統(tǒng)完善的崗位序列管理,主要表現(xiàn)在以下兩個方面: 2022年 2月 8日 版權(quán)所有,不得翻印 第 54頁 江西四特酒有限責(zé)任公司人力資源管理體系建設(shè)咨詢項目管理診斷報告 問題一:崗位說明書不完善和不夠詳細(xì),致使人力資源管理缺乏有效的工作指導(dǎo)依據(jù) 崗位說明書 任職資格 溝通關(guān)系 工作結(jié)果衡量標(biāo)準(zhǔn) 工作權(quán)限 工作職責(zé)和內(nèi)容 崗位基本情況 是招聘、晉升等各類人 事決策最基本的參照系 為科學(xué)地評價員工業(yè)績, 有效地激勵員工提供基礎(chǔ) 為公司整體戰(zhàn)略提供人 力資源方面的支持 2022年 2月 8日 版權(quán)所有,不得翻印 第 55頁 江西四特酒有限責(zé)任公司人力資源管理體系建設(shè)咨詢項目管理診斷報告 2%41%25%28%5%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%強烈反對 不同意 中立 同意 非常贊同“您是否同意部門經(jīng)常存在有人任務(wù)不飽和的現(xiàn)象?” (有效樣本數(shù): 167) 問題二:定崗定編缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和客觀性,約 1/3的員工認(rèn)為部門內(nèi)經(jīng)常存在有人任務(wù)不飽和現(xiàn)象 信息來源:江西四特調(diào)查問卷 2022年 2月 8日 版權(quán)所有,不得翻印 第 56頁 江西四特酒有限責(zé)任公司人力資源管理體系建設(shè)咨詢項目管理診斷報告 崗位設(shè)置中還存在“因人設(shè)崗”的現(xiàn)象,沒有按照崗位定崗定編的六項原則規(guī)范地進行崗位的設(shè)置 因事設(shè)崗原則 ?從 “ 理清該做的事 ” 開始, “ 以事定崗、以崗定人 ” 。 設(shè)置崗位既要著眼于企業(yè)現(xiàn)實,又要著眼于企業(yè)發(fā)展。按照企業(yè)各部門職責(zé)范圍劃定崗位,而不應(yīng)因人設(shè)崗;崗位和人應(yīng)是設(shè)置和配置的關(guān)系,而不能顛倒 整分合原則 最少崗位數(shù)原則 規(guī)范化原則 客戶導(dǎo)向原則 一般性原則 ?在企業(yè)組織整體規(guī)劃下應(yīng)實現(xiàn)崗位的明確分工,又在分工基礎(chǔ)上有效地綜合,使各崗位職責(zé)明確又能上下左右之間同步協(xié)調(diào),以發(fā)揮最大的企業(yè)效能 ?既考慮到最大限度地節(jié)約人力成本,又要盡可能地縮短崗位之間信息傳遞時間,減少 “ 濾波 ” 效應(yīng),提高組織的戰(zhàn)斗力和市場競爭力 ?崗位名稱及職責(zé)范圍均應(yīng)規(guī)范。對企業(yè)腦力勞動的崗位規(guī)范不宜過細(xì),應(yīng)強調(diào)留有創(chuàng)新的余地 ?應(yīng)該滿足特定的內(nèi)部和外部顧客的需求 ?應(yīng)基于正常情況的考慮,不能基于例外情況。例如, 90%情況下這個崗位需要多少工作量,多少工作強度 定崗六大原則 2022年 2月 8日 版權(quán)所有,不得翻印 第 57頁 江西四特酒有限責(zé)任公司人力資源管理體系建設(shè)咨詢項目管理診斷報告 正略鈞策建議從以下幾個方面考慮四特的崗位編制的確定 ? 根據(jù)員工費用預(yù)算控制員工總?cè)藬?shù) ? 根據(jù)四特人均產(chǎn)值目標(biāo)及工作量目標(biāo),決定技術(shù)員工人數(shù)與行政管理人員比例關(guān)系 ? 依據(jù)本行業(yè)業(yè)務(wù)和職能人員與管理人員比例,參考四特歷史數(shù)據(jù),確定四特的管理人員數(shù) ? 根據(jù)員工流動性考慮近期與遠(yuǎn)期員工人數(shù) ? 考慮四特目前崗位職能、人力資源素質(zhì)、人員編制現(xiàn)狀編制調(diào)整目標(biāo)等相關(guān)因素影響 行政 /支持人員數(shù)量按比例確定 管理人員數(shù)量按比例確定 生產(chǎn)人員數(shù)量按工作量指標(biāo)確定 ? 價值量指標(biāo): 如人均產(chǎn)值、人均利潤等 ? 工作量指標(biāo): 如產(chǎn)量噸數(shù)等 2022年 2月 8日 版權(quán)所有,不得翻印 第 58頁 江西四特酒有限責(zé)任公司人力資源管理體系建設(shè)咨詢項目管理診斷報告 在此基礎(chǔ)上,從以下幾個維度開展工作分析 崗位基本信息 崗位名稱和崗位編號 所屬部門 崗位編制人數(shù) 職責(zé)與 績效衡量標(biāo)準(zhǔn) 崗位總體目標(biāo) 主要職責(zé) 權(quán)責(zé)關(guān)系 與職業(yè)發(fā)展通道 基本的權(quán)限 與組織中別的部門或崗位發(fā)生的聯(lián)系 任職資格 教育背景 工作經(jīng)驗 知識技能 個人素質(zhì) 從業(yè)資格 其它 環(huán)境要素 示意 2022年 2月 8日 版權(quán)所有,不得翻印 第 59頁 江西四特酒有限責(zé)任公司人力資源管理體系建設(shè)咨詢項目管理診斷報告 最后由正略鈞策編制關(guān)鍵崗位的 《 崗位說明書 》 ,并指導(dǎo)江西四特編寫其他非關(guān)鍵崗位的崗位說明書 基本信息 主要職責(zé) 工作權(quán)限 1 .基本情況: 崗位 名稱 主任 崗位 編號 所屬部門 公司 辦公室 崗位編制人數(shù) 1 2 . 崗位 總體目標(biāo): 為了 完成 公司 總體目標(biāo)任務(wù) ,在 總經(jīng)理 和 公司 工作思路和指導(dǎo)思想的要求指導(dǎo)下, 參與 編制 公司 年度 工作計劃,制定 公司 營銷政策,分析 市場 運行質(zhì)態(tài),保證 公司 效益的提高 和目標(biāo)任務(wù)的完成 。 3 .工作職責(zé) (按業(yè)務(wù)流程或重要性排序): 1 ) 制定部門年度工作計劃,明確各項重要工作的負(fù)責(zé)人和時間進度,保證部門責(zé)任書規(guī)定內(nèi)容的順利完成 ; 2 ) 組織籌備公司級會議,組織落實相關(guān)人員做好會議記錄,整理 會議紀(jì)要;起草以公司名義上報或下發(fā)的重要文件、報告;根據(jù)公司需要,調(diào)整作息時間,進行廠容廠貌、員工風(fēng)紀(jì)的管理工作 ; 3 ) 檢查、督辦公司文件及重要會議所決定的重要工作的執(zhí)行情況,協(xié)助承辦單位解決辦理過程中遇到的困難,督促公司交辦事項的完成
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