導(dǎo)購員培訓(xùn)-終端口徑50例-資料下載頁
2025-01-17 11:05本頁面
【正文】 ； B、格力空調(diào)會根據(jù)空調(diào)性能，匹數(shù)大小等進行科學(xué)選用，提升整機的匹配性，如果所有空調(diào)都用一款壓縮機肯定是不科學(xué)的； C、空調(diào)好壞看的是整機的性能，不是零部件，雙轉(zhuǎn)子只是更穩(wěn)定些，噪音小，空調(diào)噪音如何，對比一下參數(shù)就行了； D、雙轉(zhuǎn)子不好； 4 格力空調(diào)為什么質(zhì)量好？ ?A、格力空調(diào)有 300多座實驗室，對空調(diào)進行嚴格的測試； B、 95年起就建立起目前為止，行業(yè)內(nèi)唯一的篩選分廠進行嚴格的原材料篩選； C、因為是世界名牌； D、因為連續(xù)十五年國內(nèi)產(chǎn)銷量、市場占有率第一； 4 格力變頻空調(diào)會停機嗎？ ?A、一般情況下，格力 G10變頻技術(shù)可以保證空調(diào)不停機，更舒適，更節(jié)能，但是在特殊情況下，比如說空調(diào)設(shè)定溫度和外界溫度相近，空調(diào)的規(guī)格遠遠大于房間面積要求，壓縮機也會停機的，這種停機是為了節(jié)能； B、不會停機； C、其他品牌的會停，但是格力的不會停； D、格力空調(diào)低頻能達到 1赫茲，而競品只能達到 10赫茲，所以在同等情況下，格力空調(diào)更不容易停機； 4 格力空調(diào)有沒有換氣功能，如何保證室內(nèi)空氣的清新？ ?A、目前市面上的空調(diào)有換氣功能的都是正壓換氣，同一個管道既有污濁空氣和清新空氣流通，會造成二次污染，還不如不換氣，格力空調(diào)部分空調(diào)有換氣功能，采用的是正壓換氣，保證空氣清新健康； B、格力空調(diào)的濾網(wǎng)能永久高效抗菌殺菌，健康作用更強； C、空調(diào)沒有換氣裝置也可以換氣； D、空調(diào)使用一段時間后，建議開窗通氣； 4 格力每年這么多的廣告投入，都轉(zhuǎn)嫁到了消費者身上，所以價格才這么高。 ?A、格力品牌不但是中國的，更是世界的，必要的廣告投入是合理的，相比起同類型、規(guī)模的企業(yè)，格力的投入是有效的，成本也是相對比較低的； B、廣告投入不算多，美的、海爾的才多呢！C、不會的，格力的價格是固定的； D、那是公司的事情啊，反正公司定的價格就是這樣的。 4 如何在與消費者溝通中，體現(xiàn)格力空調(diào)的品牌優(yōu)勢？ ?A、大家都知道“好空調(diào)，格力造”，買空調(diào)就要選格力； B、歡迎光臨，世界名牌，格力空調(diào)；C、“格力掌握核心科技”，所以空調(diào)性能穩(wěn)定，用的更舒適； D、格力變頻更舒適，更省電，更可靠； 4 如何把格力企業(yè)文化變成銷售語言，讓顧客感覺到格力空調(diào)好？ ?A、“少說空話，多做實事”，格力更注重的就是實實在在的考慮用戶使用空調(diào)的方便； B、“堅持就是格力”，格力在空調(diào)上的專注、專業(yè)成就了其在行業(yè)內(nèi)的第一； C、胡總書記都夸格力空調(diào)噪音小，給國家爭光，那可不是廣告啊；D、格力空調(diào)目前用戶已經(jīng)超過 1億，如果不好的話，肯定是越賣越少，不會有那么多的用戶啦； 4 格力的售后服務(wù)有什么優(yōu)勢，和海爾相比，哪一個更好？ ?A、海爾的售后服務(wù)比較及時是眾所周知的，但是格力的售后服務(wù)也很好，我們倡導(dǎo)的是沒有售后的服務(wù)是最好的服務(wù)，您可以打聽一下，格力關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴很少； B、海爾注重服務(wù)，格力注重質(zhì)量； C、我們買的是質(zhì)量，而不是售后服務(wù)； D、選擇空調(diào)用的是舒心，質(zhì)量好了，售后問題就沒有了，服務(wù)再好，出現(xiàn)問題后也是影響我們使用啊。 4 有沒有產(chǎn)品單頁（目前不充分），我回去和老伴研究研究再買？ ?A、實在抱歉，單頁目前還沒有到賣場，我給您寫一下網(wǎng)址，您回去在網(wǎng)上查一下也很方便的 ,這個是我的電話，有什么幫助的就可以給我打電話； B、單頁已經(jīng)用完了，去網(wǎng)上查吧； C、沒有單頁了，我們已經(jīng)催了很多次，還是沒有送過來； D、不用看了，沒有單頁； 50、 家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品質(zhì)量不行，沒法用總是壞，空調(diào)也是這樣吧？ ?A、家電下鄉(xiāng)是國家定期進行招標(biāo)，中標(biāo)以后方可進行生產(chǎn)進行銷售，格力家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品是專門為農(nóng)村消費者量身定做的，適合于農(nóng)村消費者的環(huán)境； B、農(nóng)村的使用環(huán)境比較特殊，對空調(diào)的質(zhì)量要求比較高，格力空調(diào)質(zhì)量好才使得穩(wěn)坐銷量第一寶座； C、家電下鄉(xiāng)質(zhì)量相對差了些，眾所周知； D、家電下鄉(xiāng)空調(diào)的優(yōu)勢就是經(jīng)濟實惠；
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