【正文】 的工作與報(bào)酬進(jìn)行比較1在確定錄用人才的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，常常會(huì)考慮以下哪幾個(gè)方面（ ）P103 A．工作技能 B．工作經(jīng)驗(yàn) C．與工作相關(guān)的知識背景 D．身體素質(zhì)文件筐測驗(yàn)的測量內(nèi)容主要包括（ ）P141－142 A．工作條理性 B．計(jì)劃能力 C．創(chuàng)新能力 D．溝通能力三、填空題2在職務(wù)分析過程中，工作信息的搜集是基礎(chǔ)，（ ）是中介，（ ）是目的。P592根據(jù)（ ）可以把面試分為結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。P1432培訓(xùn)最主要的目的是改變受訓(xùn)人員的行為，即（ ）、（ ）、（ ）。P2862常用的績效考核的客觀指標(biāo)有（ ）、工作的質(zhì)量、（ ）、（ ）。P1742培訓(xùn)與開發(fā)的需求分析包括：（ ）、工作任務(wù)的需求和（ ）。P292四、名詞解釋2典型事例法P87 2評價(jià)中心技術(shù)P154 2職務(wù)薪酬制P240 2職業(yè)生涯設(shè)計(jì)P322 需要層次理論P(yáng)327五、簡答題3簡述各種招聘方法的優(yōu)缺點(diǎn)。P1053簡述面試中常用的六種題型。P146－148 3試比較激勵(lì)理論中的X理論和Y理論。P328六、論述題3分析人力資源管理與開發(fā)的內(nèi)容框架。P12七、案例分析題3張海濤原來在一家外企公司人力資源部擔(dān)任經(jīng)理助理。這家公司是全球著名的跨國公司，有著非常完善的管理制度體系。他在工作一段時(shí)間后，跳槽到一家民營高科技公司擔(dān)任人力資源部經(jīng)理，上任后發(fā)現(xiàn)公司的人力資源管理非常薄弱，于是他決定從最基礎(chǔ)的職務(wù)分析工作開始，以逐步完善公司的人力資源管理體系。請您幫助張海濤確定公司進(jìn)行職務(wù)分析的具體程序。 P702003年 人力資源管理試卷一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)１．人力資源考核的客觀標(biāo)準(zhǔn)是 ( )P174 A．工作質(zhì)量 B．工作能力 C知識水平 D．組織評價(jià)2．人力資源咨詢業(yè)的組織形式有 ( )P19 A． 市場調(diào)查公司 B．評價(jià)中心 C．廣告公司 D．會(huì)計(jì)師事務(wù)所3．人力資源規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，其最終的目的是 ( ) Ａ．保持人力 B．制定政策 C．預(yù)測目標(biāo) D．供需匹配4．“期望理論”中的動(dòng)機(jī)激勵(lì)水平是 ( )P332 Ａ．效價(jià)期望 　　　B．效果的可能性效果價(jià)值 C．可能性期望概率 　D．效果價(jià)值期望值5．培訓(xùn)開發(fā)在人力資源管理工作中是 ( ) A．組織行為的中心內(nèi)容 Ｂ．一瞬間的行為 C．貫穿于全過程的基礎(chǔ) 　 D．行動(dòng)之前的準(zhǔn)備工作6．用目標(biāo)管理法進(jìn)行考核管理時(shí)不會(huì)涉及的活動(dòng)是 ( ) Ａ．計(jì)劃與度量 B．分析與激勵(lì) C．指揮與決策 D．監(jiān)督與控制7．行為科學(xué)對于非正式群體的看法是 ( ) Ａ．具有積極作用應(yīng)予愛護(hù) B．具有消極作用不予理睬C．具體分析、區(qū)別對待 D．具有破壞作用應(yīng)予取締８．人力資源管理是對人的 ( A．計(jì)劃、組織、指揮、控制 B．計(jì)算機(jī)預(yù)測 C．系統(tǒng)論、信息論、控制論 D．心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)9．現(xiàn)代人力資源管理的科學(xué)基礎(chǔ)不包括( ) A．社會(huì)學(xué) B．系統(tǒng)工程 C．經(jīng)濟(jì)學(xué) D．物理學(xué)10．激勵(lì)因素分類中沒有 ( )P338－342 A．組織特性 B．領(lǐng)導(dǎo)特性 C．團(tuán)隊(duì)特性 D．個(gè)體特性二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)11．人力資源定義的特性是指它的 ( )P2－3 A．科學(xué)性 Ｂ．物質(zhì)性 C．結(jié)構(gòu)性 D．整合性 E．價(jià)值性12．人力資源績教考核中的主要評價(jià)錯(cuò)誤有 ( )P197－198 Ａ．集中錯(cuò)誤　　B．暈輪效應(yīng) C．鄰近錯(cuò)誤 D．格式錯(cuò)誤 E．慈悲效應(yīng)錯(cuò)誤13．職業(yè)生涯開發(fā)的主要職能是( ) Ａ．確定個(gè)人目標(biāo) B．決定時(shí)間分配 C．挑選總經(jīng)理 D．制定職業(yè)規(guī)劃 E．個(gè)人目標(biāo)評價(jià)14．個(gè)人的智力因素包括 ( )P134 Ａ．情緒 B．動(dòng)機(jī) C感知 O．思維 E．記憶（ ） A．獲取信息 B．決策技術(shù) C．角色扮演法 D．人力關(guān)系技術(shù) E．案例討論法16．人力資源管理招聘活動(dòng)有些不可缺少的職能，如 ( ) Ａ．組織面試 Ｂ．招聘計(jì)劃 C．招聘指揮 D．控制質(zhì)量 E．協(xié)調(diào)錄用17．影響組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測的關(guān)鍵變量是 ( ) Ａ．技能的相似性 B．當(dāng)?shù)氐氖I(yè)率 C．所需技能的復(fù)雜性 D．勞動(dòng)力規(guī)模　E．協(xié)調(diào)的可能性18．現(xiàn)代激勵(lì)理論中的主要代表理論有( )P327 Ａ．管理過程理論 Ｂ．公平理論 C．社會(huì)合作理論 D．三重需要理論 E．目標(biāo)設(shè)置理論 19．人力資源規(guī)劃的定性預(yù)測方法有( )P36　?。粒聽柗品? Ｂ．替換單法 C．崗位分析法 Ｄ．組織估算法 E．趨勢法20．小組互動(dòng)測驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)有( )P Ａ．靈活性強(qiáng) B．適應(yīng)個(gè)休行為觀察 C．比較公平 E．可用于許多方面 三、填空題(本大題共5小題，每空2分，共10分)21．文件筐測驗(yàn)可測試一個(gè)人的工作條理性、（ ）、（ ）、 決策能力、溝通能力。 P141 22．職業(yè)生涯通常分為幾個(gè)階段，如探索階段、（ ）、（ ）、總結(jié)階段。 23．考核管理的固定行為評估量表構(gòu)建時(shí)需要，創(chuàng)建工作維度、 ）、 ）給事件評分、 。P24．職務(wù)說明書的主要內(nèi)容是（ ）和 （ ） 。P7325．職務(wù)分析的方法有：（ ）、（ ）、（ ）、寫實(shí)法、關(guān)鍵事件法。P81四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)26．暈輪效應(yīng) P198 27．職業(yè) P60 28．職務(wù)分析P59 29．技能工資制P267 30．測驗(yàn)效度P152五、簡答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分，)31．簡述薪酬調(diào)查的信息來源。P226－22732．簡述薪酬設(shè)定的公平性。P223－224 33．簡述三項(xiàng)非智力因素對工作的正面影響。P134－135六、論述題(本大題共2t]、題，共22分)34．(10分)舉例說明心理測試法中的前三個(gè)主要要求(特點(diǎn)：P151－15235．(12分)請論述人力資源規(guī)劃的程序。 P31－532002年 人力資源管理試題一、單項(xiàng)選擇題1．人力資源的定量預(yù)測方法之一是（ ）P39 A．德爾菲法 B．替換單法 C．回歸分析法 D．組織估算法2．人力資源咨詢業(yè)的組織形式有（ ）P19 A．獵頭公司 B．市場調(diào)查公司 C．廣告公司 D．會(huì)計(jì)師事務(wù)所3．人力資源規(guī)劃是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，其最終的目的是（ ） A．保持人力 B．供需匹配 C．預(yù)測目標(biāo) D．制定政策4．在管理學(xué)發(fā)展史上提出“期望理論”的是（ ） A．赫茲伯格 B．馬斯洛 C．弗羅姆 D．麥克里蘭5．職務(wù)分析在人力資源管理工作中是（ ） A．組織行為的中心內(nèi)容 B．一瞬間的行為 C．行動(dòng)之前的準(zhǔn)備工作 D．貫穿于全過程的基礎(chǔ)6．用目標(biāo)管理法進(jìn)行考核管理時(shí)不會(huì)涉及的活動(dòng)是（ ） A．分析與激勵(lì) B．計(jì)劃與度量 C．指揮與決策 D．監(jiān)督與控制7．行為科學(xué)對于非正式群體的看法是（ ） A．具有積極作用應(yīng)予愛護(hù)B．具有消極作用不予理睬 C．具有破壞作用應(yīng)予取締D．具體分析、區(qū)別對待8．人力資源管理是對人的( ) A．計(jì)劃、組織、指揮、控制 C．系統(tǒng)論、信息論、控制論 、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)9．現(xiàn)代人力資源管理學(xué)科的理論基礎(chǔ)涉及( ) A．運(yùn)籌學(xué) B．系統(tǒng)工程 C．物理學(xué) D．組織管理理論10．按照激勵(lì)過程來分析，未被滿足的需求 ( ) A．不再構(gòu)成激勵(lì) B．構(gòu)成激勵(lì) C．在激勵(lì)過程中不起作用 D．在激勵(lì)過程中起負(fù)作用二、多項(xiàng)選擇題1．人力資源定義的特性是指它的 ( ) A．科學(xué)性 B．物質(zhì)性 D．整合性 E．實(shí)踐性 2．結(jié)構(gòu)化面試形式適合于( ) A．大量招聘 B．有組織的招聘 C．跨國招聘 D．小量招聘 E．管理人員招聘3．職業(yè)生涯開發(fā)的主要職能是 ( ) A．挑選總經(jīng)理 B．決定時(shí)間分配 C．確定個(gè)人目標(biāo) D‘制定職業(yè)規(guī)劃 E．個(gè)人目標(biāo)評價(jià)4．個(gè)人的非智力因素包括 ( )P134 A．情緒 B．動(dòng)機(jī) C．感知 D．人格E．思維 ( ) A．集中錯(cuò)誤 C．鄰近錯(cuò)誤 D．格式錯(cuò)誤 E．慈悲效應(yīng)錯(cuò)誤6。人力資源管理招聘活動(dòng)有些不可缺少的職能，如 ( )A．組織面試 B．招聘計(jì)劃 C．招聘指揮 D．控制質(zhì)量 E．協(xié)調(diào)錄用7．影響組織外部人力資源供給預(yù)測的關(guān)鍵變量是 ( ) A．地區(qū)吸引力程度 B．當(dāng)?shù)氐氖I(yè)率 C．所需技能的復(fù)雜性 D．勞動(dòng)力規(guī)模 E．大眾培訓(xùn)的熱潮 ：8．現(xiàn)代激勵(lì)理論中的主要代表理論有 ( ) A．管理過程理論 B．科學(xué)管理理論 C．社會(huì)合作理論 D．三重需要理論 E．目標(biāo)設(shè)置理論 9．人力資源規(guī)劃中要考慮的政策有 ( ) A．晉升政策 B．補(bǔ)充政策 C．崗位流動(dòng)政策 D．組織發(fā)展政策 E．短期政策10．文件筐測驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)有 A．靈活性強(qiáng) B．適應(yīng)個(gè)體行為觀察 C．比較公平 D．便于測試管理能力 E．可用于許多方面 三、填空題1．通常把經(jīng)營管理分成規(guī)劃層、（ ）和（ ）。2．培訓(xùn)開發(fā)過程的實(shí)質(zhì)是謀求最大限度地使員工的（ ）與（ ）相匹配。P2763．人力資源管理權(quán)變觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是（ ）、（ ）權(quán)變思想。P54。人員招聘四原則是：目標(biāo)原則、（ ）、（ ）、科學(xué)化原則。P1005．一個(gè)合理的薪酬設(shè)定包括五個(gè)步驟：（ ）、工作評估、劃歸薪酬等級、（ ）、調(diào)整員工薪酬。P224四、名詞解釋1．職務(wù)P60 2．職業(yè)生涯P312 3．圖式化評定量表P175 4．職務(wù)薪酬制P240 5．360度反饋體系P193五、簡答題1．簡述外部招募方法。 2．簡述工作人員錄用標(biāo)準(zhǔn)。 P103 3．簡述培訓(xùn)方式。P287六、論述題1．(10分)結(jié)合激勵(lì)理論簡單論述三種不同的工作設(shè)計(jì)會(huì)用在什么工作上，(每條不多于100字) P2，(12分)舉例說明星型工作與護(hù)衛(wèi)型工作的特點(diǎn)，并針對這兩種工作類型分別論述科學(xué)和藝術(shù)的具體管理內(nèi)容。(各寫一條，共四條，分別不多于100字)P6下面是詩情畫意的句子欣賞，不需要的朋友可以編輯刪除??！謝謝?。。。?！1. 染火楓林，瓊壺歌月，長歌倚樓。歲歲年年，花前月下，一尊芳酒。水落紅蓮，唯聞?dòng)耥?，但此情依舊。2. 玉竹曾記鳳凰游，人不見，水空流。3. 他微笑著，在歲月的流失中毀掉自己。4. 還能不動(dòng)聲色飲茶，踏碎這一場，盛世煙花。5. 紅塵囂 浮華一世轉(zhuǎn)瞬空。6. 我不是我 你轉(zhuǎn)身一走蘇州里的不是我 。7. 幾段唏噓幾世悲歡 可笑我命由我不由天。8. 經(jīng)流年 夢回曲水邊 看煙花綻出月圓。9.人生在世，恍若白駒過膝，忽然而已。然，我長活一世，卻能記住你說的每一話。10. 霧散，夢醒，我終于看見真實(shí)，那是千帆過盡的沉寂。11. 紙張有些破舊，有些模糊?？擅恳还P勾勒，每一抹痕跡，似乎都記載著跨越千年萬載的思念。12. 生生的兩端，我們彼此站成了岸 。13. 緣聚緣散緣如水，背負(fù)萬丈塵寰，只為一句，等待下一次相逢。14. 握住蒼老，禁錮了時(shí)空，一下子到了地老天荒15. 人永遠(yuǎn)看不破的鏡花水月，不過我指間煙云 世間千年,如我一瞬。16. 相逢一醉是前緣，風(fēng)雨散，飄然何處。17. 虛幻大千兩茫茫，一邂逅，終難忘。相逢主人留一笑，不相識，又何妨。18. 天下風(fēng)云出我輩,一入江湖歲月催。皇圖霸業(yè)談笑間,不勝人生一場醉。19. 得即高歌失即休，多愁多恨亦悠悠，今朝有酒今朝醉，明日愁來明日愁。20. 直道相思了無益，未妨惆悵是清狂。21. 看那天地日