【正文】 詞上應該觀察到不同的結果模式。⑷※四、花園中徑理論框架：在花園中徑理論框架中，研究者曾經提出了兩個主要的句法分析原則，一個是最小附加原則，其含義是，句子加工過程中，句法分析器并不假定任何潛在的不必要的節(jié)點，按照這一原則，當遇到歧義結構時，第一遍的句法分析過程中，句法分析器將建構最簡單的可能的結構。另一個是遲關閉原則，其含義是，只要語法上允許，讀者總是傾向于把每個新的語言材料附加到當前剛剛假定的從句或短語上，該原則能夠保證新的成分即時地附加到先前的材料上，因而使得超出讀者工作記憶限度的可能性降到最低。第九章 問題解決一、問題及含義◎當人們想要達到一個特定的目標，但又不能立即找到達到該目標的合適的路徑時，人們所從事的活動，都可以稱作問題解決?！鶈栴}的特征每個問題都包含著三個特征：即⑴初始狀態(tài)，它描述了問題開始時的情境；⑵目標狀態(tài)，當問題得到解決時，人們達到目標狀態(tài)；⑶障礙，它描述了一些限制，這些限制使得從初始狀態(tài)向目標狀態(tài)邁進有困難。問題解決的步驟①問題的確定②問題的定義和表征③策略的形成④信息組織⑤資源分配⑥監(jiān)控⑦評估簡述理解問題的二個步驟理解問題所需的第一個步驟是注意重要的或相關的信息，而忽視無關的材料；理解問題的第二個重要的步驟是確定如何表征問題。二、問題解決的途徑◎所謂算法是指遲早總會產生解決辦法的方法。一種叫做窮盡搜索的方法，就是一種算法。使用這種方法時，人們會嘗試一個問題的所有可能的答案?！蛞话銇碚f，人們花在搜索答案上的時間，粗略地同問題空間的大小成比例。問題空間是指，對于一個問題解決來說，所出現的所有可能的解決辦法。通常一個問題還可能有其它的解決辦法。然而，如果問題解決者沒有意識到這些解決辦法，那么，這些解決辦法將不被包括在問題空間里。問題空間的大小是可以變化的。在問題解決活動中，人們使用最為廣泛的策略是手段－目的分析和類推。在小人和魔鬼過河測試中，如果將小人和魔鬼改成不同國家的居民，問題的性質并沒有發(fā)生任何改變，這些有著同樣的根本結構和解決辦法，但細節(jié)不同的問題稱作問題同構。※三、論述影響問題解決的因素有哪些？（理論聯系實際）⑴專業(yè)知識。專家在特定領域的代表性任務上，總是有不俗的表現。大多數認知心理學家認為，一個人要想成為某一個領域的專家，至少需要10年的努力和實踐。Ericsson和他的同事們（1993）發(fā)現，一組20歲的老練的小提琴演奏者，每個人都花過10000多個小時的時間認真地練習。專家并不只是比其他人更“聰明”。Ceci和Liker發(fā)現，賭賽馬方面的專家，其智商并不比非專家高，主要是在他們自己的專業(yè)領域里勝過他人。①知識基礎②記憶：專家和新手記憶與專業(yè)領域有關的信息的能力不同。專家的記憶技能是非常特異的。③表征：新手和專家表征的能力也不同。新手在對問題進行表征時，強調問題的表面特征，而專家在對問題進行表征時，強調問題的結構。④問題解決途徑：同新手相比，當專家遇到一個其專業(yè)領域范圍內的新問題時，他們更可能使用手段－目的策略。也就是說，他們把問題分成幾個子問題，按照特定的順序解決問題，專家開始工作之前，規(guī)劃問題解決步驟的能力更強，專家適用類推途徑的方式不同。解決問題時，專家更可能對不同問題之間結構上的相似性作出評價，新手更容易受到表面相似性的干擾，因此經常選擇不合適的源問題。⑤對初始狀態(tài)進行精細加工：同新手相比，專家對問題的初始狀態(tài)考慮得更徹底。而新手沒有提供任何背景框架，而是立即開始產生各種反應。專家有廣泛知識基礎，準許他們對問題的初始狀態(tài)進行精細加工。⑥速度和準確性：專家對問題的解決更快，準確性更高，因為它們的操作更加自動化，專家能夠同時考慮幾種不同的可供選擇的解決辦法。⑦元認知技能：自我監(jiān)控是元認知的一個重要成分。專家對自己問題解決過程的監(jiān)控能力更強。專家似乎能夠更好地判斷問題的難度。他們也能更好地意識到什么時候他們正在犯錯誤，他們也能更恰當地分配時間。⑵心理定勢。是指一種心理上的慣例或不動腦筋的僵化，這種慣例或僵化往往阻礙有效的問題解決。Luchins(1942)的水罐問題是有關心理定勢的經典實驗。有三個水罐，A、B和C。列出三個水罐的容積。為了得到一定量的液體，可以使用這些水罐。Luchins發(fā)現，幾乎所有被試，在解決了問題1－5之后，堅持用同樣的方法，解決問題6和7。心理定勢不僅干擾問題解決的質量，也干擾問題解決的速度。⑶功能固著：是指我們給物體所指定的功能，傾向于是固定的或穩(wěn)定的。⑷問題的性質：頓悟和非頓悟問題。當我們解決類似頓悟問題時，問題的解決辦法，通常會突然闖入我們的頭腦。而且，我們會立即認識到這個解決辦法是正確的。相比之下，當我們遇到非頓悟問題時，我們通常使用推理技巧和一套常規(guī)的解決程序，逐漸地解決問題。認知心理學家認為，當人們開始解決頓悟問題時，通常他們會相信一些沒有根據的假設。這意味著，人們可能搜索錯誤的問題空間。因此，自上而下加工不恰當地支配了人們的思維。越是堅持自上而下思維，越是難以從這種境地中走出來。為了正確地解決問題，人們可能需要休息片刻，以便于誤導性的信息不再主宰人們的思維。與頓悟問題不同，非頓悟問題典型地受益于自上而下加工。當解決頓悟問題時，一旦我們接近正確的解決辦法，我們會體驗到信心的突然跳躍。事實上，信心的突然增高，可以用來區(qū)別頓悟和非頓悟問題。第十章 推理◎條件推理是一種最普遍的演繹推理任務，它描述了“如果……那么……”關系。因此，這種推理能夠告訴我們條件之間的關系。簡述四種條件推理情境⑴肯定前件。它是指我們假定“如果……”分句真。這種推理導致正確的結論；⑵肯定后件。它是指我們假定“那么……”分句真。這種推理導致錯誤的結論；⑶否定前件。它是指我們假定“如果……”分句假。否定前件也會導致錯誤的結論；⑷否定后件。它是指我們假定“那么……”分句假。這種推理導致正確的結論。當解決實驗室中的推理問題時，我們的背景知識經常會影響我們的判斷?！C實而不是證偽。⑴Wason(1968)有關證實偏向的經典實驗。Wason所用的材料為四張正方形卡片，每張卡片一面上有一個英文字母，另一面上有一個數字。這四張卡片上的字母和數字要遵循這樣一個規(guī)則，即如果卡片的一面是元音字母的話，那么，它的另一面是偶數數字。Wason要求被試回答，為了查明這個規(guī)則是真還是假，需要翻看哪一張或哪幾張卡。Wason的選擇任務說明了人們在解決推理問題時的證實偏向。人們寧愿盡力志證實一個假設，而不是盡力去證偽。⑵信封郵票任務，說明了具體的推理問題與抽象的推理問題之間的區(qū)別。他們向被試呈現四種材料，一種是未封口的信封的背面，一種是封了的信封的背面，另外兩種是分別貼有50里拉和40里拉郵票的信封的正面。被試的任務是檢查寄信人是否違反了郵政局關于“封了的信封必須加貼50里拉郵票”的規(guī)定。要求被試應該翻看哪一個或哪幾個信封；實驗結果發(fā)現，絕大多數被試翻看了那個封了的信封和那個貼有40里拉郵票的信封。翻看封了的信封，本質上屬于肯定前件，而翻看貼有40里拉郵票的信封，本質上屬于否定后件。這項實驗說明，在“抓住不守法者”這種具體的實際的推理任務中，人們能夠自發(fā)地應用否定后件這種證偽的推理方法。