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江蘇自學(xué)考試人力資源管理專業(yè)薪酬管理復(fù)習(xí)資料全-資料下載頁

2025-04-24 22:36本頁面
  

【正文】 性:(1)將薪酬和個人業(yè)績直接聯(lián)系在一起,能夠直接和準(zhǔn)確地反映員工實際付出的勞動量以及不同員工之間的勞動差別。(2)將個人業(yè)績的計算和分配程序簡化,透明度高,易于管理(3)刺激員工從物質(zhì)利益上關(guān)心自己的工作業(yè)績,能夠提高工作效率和工作質(zhì)量:(1)在對工作時間約束的同時,增加對員工的努力程度和低績效的懲罰力度(2)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)以單位產(chǎn)量的標(biāo)準(zhǔn)時間來確定,激勵員工節(jié)省單位產(chǎn)量的勞動時間(3)與計件工資相比,對員工的工作質(zhì)量有一定的促進作用:(1)偷懶行為(2)“搭便車”行為(3)社會惰性(4)活塞效應(yīng):(1)奠定企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)(2)擴大資金來源,增加員工收入(3)留住人才,為員工提供安全保障(4)調(diào)整企業(yè)受益權(quán),轉(zhuǎn)變企業(yè)約束機制第十章 不同類型員工的薪酬設(shè)計一、名詞解釋:是指以經(jīng)營管理公司為職業(yè),將所經(jīng)營公司的成功視為自己人生的成功,通過管理公司來實現(xiàn)自身價值的專職管理者。:是以企業(yè)一個生產(chǎn)經(jīng)營周期即年度為單位,確定高級經(jīng)營管理人員的報酬,并視其經(jīng)營成果發(fā)放風(fēng)險收入的報酬制度。:最初更多是針對高級管理人員設(shè)計的,是授予高級管理人員在規(guī)定時期內(nèi)以事先確定的價格購買一定數(shù)量的本公司普通股票的權(quán)利。 二、填空:在職福利、退休福利。三、簡答:(1)與組織績效和風(fēng)險狀況緊密相關(guān)(2)受組織規(guī)模、市場薪酬等因素影響更大(3)更注重長期激勵(4)薪酬差距明顯大于其他管理層級(5)福利和津貼計劃具有特殊性:(1)要體現(xiàn)風(fēng)險薪酬的激勵作用(2)注意年度間經(jīng)營績效的變化(3)考慮經(jīng)營績效上升難度:(1)股票期權(quán)計劃的受益人(2)股票期權(quán)計劃的有效期(3)股票期權(quán)的施權(quán)價(4)股票期權(quán)的數(shù)量(特殊性體現(xiàn)在):(1)專業(yè)技術(shù)人員是關(guān)鍵的人力資本,市場價格高(2)工作專業(yè)化程度高或者創(chuàng)造性強,業(yè)績不容易被衡量(3)對專業(yè)技術(shù)的認同往往高于對企業(yè)的認同(4)需要不斷地追加人力資本投資(5)專業(yè)技術(shù)人員的需求層次相對較高:(1)工作時間和工作方式有很高的靈活性(2)營銷人員具有明確的工作業(yè)績指標(biāo)(3)工作業(yè)績具有較大的挑戰(zhàn)性和高風(fēng)險性(4)營銷人員的穩(wěn)定性比較低(5)進入壁壘比較低第十一章 員工福利設(shè)計與管理一、名詞解釋:是指在一段時間內(nèi)具有公司員工資格的人獲得的所有非直接的經(jīng)濟報酬。:指企業(yè)在國家法定的基本福利之外,自主建立并提供的,為滿足職工的生活和工作需要,在工資收入之外,向員工本人及其家屬提供的一系列福利項目,包括貨幣津貼、實物和服務(wù)等形式。:是國家依法建立的,面向勞動者的一項社會保障制度,它由政府、單位和個人三方共同籌資,保障勞動者在因年老、疾病、工傷、生育、死亡、失業(yè)等風(fēng)險暫時或永久失去勞動能力而失去收入來源時,能夠從國家或社會獲得物質(zhì)幫助,以解決勞動者的后顧之憂。:又稱為“自助餐福利計劃”,是讓員工對自己的福利組合計劃進行選擇,它體現(xiàn)的是一種彈性化、動態(tài)化,而且強調(diào)員工的參與。二、填空:補償性、均等性、集體性、補充性、多樣性、人性化性。:法定福利、企業(yè)福利。:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。:后付制、預(yù)付制。:法定休假日(11天)、公休假日(每周兩天,用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動者每周至少休息一天)、帶薪年休假。三、簡答:(1)吸引并留住人才(2)提高生產(chǎn)率(3)提高滿意度(4)增強凝聚力:(1)可以使員工家庭及退休后的生活質(zhì)量獲得保障(2)集體購買的優(yōu)惠或規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)(3)員工偏好福利的穩(wěn)定性(4)平等或歸屬的需要:(1)失業(yè)者必須處于勞動年齡階段,我國規(guī)定16歲是最低勞動年齡(2)失業(yè)者必須是非自愿失業(yè)的,即必須是非本人原因而引起的失業(yè)(3)失業(yè)者必須滿足一定的合格期條件(4)失業(yè)者必須具有勞動能力和就業(yè)愿望:(1)劃分福利對象(即為誰提供福利)(2)處理福利申請(3)福利溝通(4)福利監(jiān)控:(1)“一攬子”薪酬福利計劃(2)靈活的福利提供方式(3)降低福利成本,提高效率:(1)企業(yè)和員工對福利認識上的分歧(2)福利成本居高不下(3)福利的低回報性(4)福利制度缺乏靈活性和針對性第十二章 薪酬體系的運行管理一、名詞解釋:是指管理者在薪酬管理過程中進行的一系列成本開支方面的權(quán)衡和取舍。:是指為了確保既定薪酬方案順利落實而采取的種種相關(guān)措施。:是指在薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成等不變的情況下,將薪酬水平調(diào)整的過程。二、填空:薪酬水平調(diào)整、薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整、薪酬差距調(diào)整。:薪酬整體調(diào)整、薪酬部分調(diào)整、薪酬個人調(diào)整。:增加薪酬等級、減少薪酬等級、調(diào)整不同等級。三、簡答:(1)使人工成本增長與企業(yè)效益增長相匹配(2)將員工流動率控制在合理范圍(3)引導(dǎo)員工的行為符合組織的期望:(1)通過雇用量進行薪酬控制(控制員工人數(shù)、控制工作時數(shù))(2)通過薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)進行薪酬控制(3)通過薪酬技術(shù)進行潛在的薪酬控制:(1)根據(jù)員工績效的薪酬水平調(diào)整(2)根據(jù)生活指數(shù)的變化產(chǎn)生的薪酬水平調(diào)整(3)根據(jù)年資(工齡)的薪酬水平調(diào)整(4)根據(jù)企業(yè)效益的薪酬水平調(diào)整:(1)按溝通形式分為:書面溝通、面談交流(2)按溝通時機分為:首次溝通、持續(xù)溝通:(1)主管在與下屬溝通時,要保持平和的心態(tài),不要有優(yōu)越感(2)用心傾聽,多問少講(3)關(guān)注細節(jié),用心溝通 完美DOC格式
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