轉(zhuǎn)型領(lǐng)導力培訓教材-資料下載頁
2025-01-15 15:20本頁面
【正文】 領(lǐng)導者（ leader of leaders） 戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)鍵紐帶 組織能力的建設(shè) 高績效文化的營造 變革與創(chuàng)新的推動 ?時間總是不夠用？ ?如果它還沒壞，別去修它？ ?如果這件事值得做，他就值得做好？ ?放緩腳步會降低效率？ D L amp。 內(nèi)部學習資料，請勿外傳 30% 90% 領(lǐng)導 /管理 （授權(quán)） 高階主管 中層主管 一線主管 操作 （做事） 10% 70% 理想時間架構(gòu) 每一次“轉(zhuǎn)身”都要求： 1. 時間分配的變化 2. 工作技能的變化 3. 工作價值的變化 有效時間管理的成功關(guān)鍵： “有所不為” D L amp。 內(nèi)部學習資料，請勿外傳 授權(quán) 4. 等待吩咐 命令性支援 2. 行動并立即報告 指導性支援 3. 取得同意，然后行動 訓練性支援 1. 行動并定期報告 賦予責任的授權(quán) 目標 /結(jié)果 你是最終結(jié)果的負責人 定義任務(wù)和目標 定義標準和權(quán)限 跟蹤與 輔導 給予支持和收益承諾 D L amp。 內(nèi)部學習資料，請勿外傳 基本功 – 輔導 領(lǐng)導者（ leader of leaders） 戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)鍵紐帶 組織能力的建設(shè) 高績效文化的營造 變革與創(chuàng)新的推動 ? 員工不需要管理？ ? 績效評估系統(tǒng)有助于績效提高？ ? 正面鼓勵是提高績效的有力工具 ,而不是坦率的指出問題？ ? 提高工資就能提高員工的動力和效率？ D L amp。 內(nèi)部學習資料，請勿外傳 35 績效提升要因人而異 輔導與反饋 提升 與發(fā)展的計劃 教練式輔導 針對性的績效管理流程 反饋 Level of Performance Employee ratio 高績效者 識別并獎勵高績效人才來提高上線，管理低績效者，從而持續(xù)提高整個團隊的績效 D L amp。 內(nèi)部學習資料，請勿外傳 Why Feedback？ 為什么需要反饋？ D L amp。 內(nèi)部學習資料，請勿外傳 Types of Feedback 反饋的種類 Positive / Constructive 積極性的 /建設(shè)性的 ? Builds confidence 可以幫助我們 樹立信心 ? Is reinforcement to keep doing something 強化做某件事的正確方式以加以保持 ?“Keep doing ….because…”例如 ”再接再厲 … 因為 …” Corrective / Adjusting 糾正式的 /調(diào)整式的 ? Builds petence 為了幫助我們 提升能力 ? Is a request, what should be done better and why 是以要求的形式，分享如何以及為何要做得更好 ?“Stop doing, do more of, do less of…. because….”例如“停止做什么，加強做什么，減少做什么，因為 …” D L amp。 內(nèi)部學習資料，請勿外傳 教練式輔導 績效提升 G – Goal（建立目標） R –Reality（了解現(xiàn)狀） O – Options（討論方案） W – Will（確定意愿） 在這次任務(wù)中我們究竟想達成什么樣的目標？ 心里的長期目標是什么？ 什么事是最重要的？ 現(xiàn)狀是怎樣的？ 目前為止你做了哪些事情？ 事實是什么？ 你會怎樣做？ 還有哪些備選方案？ 還有哪些新的可能性 ? 結(jié)果是什么？ 采取行動的承諾你要做什么？ 什么時候做？ 這個行動能實現(xiàn)您的目標嗎？ D L amp。 內(nèi)部學習資料，請勿外傳 基本功 協(xié)作 領(lǐng)導者（ leader of leaders） 戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)鍵紐帶 組織能力的建設(shè) 高績效文化的營造 變革與創(chuàng)新的推動 通常什么因素會正面或負面影響團隊協(xié)作 ?？ ?有效的獎勵制度能夠保證協(xié)作？ ?組織重組能夠幫助協(xié)作？ ?有效的協(xié)作意味著 ”團隊建設(shè)“？ D L amp。 內(nèi)部學習資料，請勿外傳 有效的沖突管理 推動協(xié)作 “追求和諧及共同目標實際上會妨礙團隊合作?！? “ 管理者只有在認識到?jīng)_突是自然的且必然的時，他們才會實現(xiàn)真正有效的協(xié)作。 D L amp。 內(nèi)部學習資料，請勿外傳 有效的沖突管理 推動協(xié)作 各方可遵循的 ,明確的 ,步驟清楚的流程 作為現(xiàn)有業(yè)務(wù)活動整體的一部分 把時間和精力更多的投入到探討及建設(shè)性地評估解決問題的各種選擇 。 背景的不同決定了觀點的不同 通過客觀的 ,明確的標準可促進建設(shè)性的溝通 人們通常會將棘手的問題交給他們的上司來處理 高層管理者通常在沒有充分了解情況下 ,便從爭論原因中省去了一些步驟 減少或消除猜疑、突然襲擊以及人際關(guān)系的破壞 確保最終決策者能夠了解有關(guān)沖突 、 沖突根源及各種沖突解決方法的觀點 最終及時解決問題 坦誠地討論權(quán)衡將指導人員嘗試解決未來發(fā)生的沖突 明確地交流沖突解決方法可提高人員實施決策的意愿和能力 D L amp。 內(nèi)部學習資料，請勿外傳 你看到了什么？ D L amp。 內(nèi)部學習資料，請勿外傳 積極對話（推理階梯） 選擇數(shù)據(jù) 給數(shù)據(jù)以意義 作出假設(shè) 得出結(jié)論 采納觀點 觀察數(shù)據(jù) 采取行動 反射循環(huán) D L amp。 內(nèi)部學習資料，請勿外傳 信息 數(shù)據(jù) 我們聚焦在一些特定的信息 我們解釋這些信息 我們形成結(jié)論 我們的故事 他們聚焦在一些特定的信息 他們解釋這些信息 他們形成結(jié)論 他們的故事 Based on the work of Chris Argyris and Peter Senge 我們 的故事 積極對話 使溝通高效 D L amp。 自我回顧 怎樣成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者 今天印象最深刻的內(nèi)容 : 您的 感悟 : 您 要 采取的 行動 : D L amp。 內(nèi)部學習資料，請勿外傳 開始一個新的學習旅途
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