轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教材-資料下載頁(yè)
2025-01-15 15:20本頁(yè)面
【正文】 領(lǐng)導(dǎo)者（ leader of leaders） 戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)鍵紐帶 組織能力的建設(shè) 高績(jī)效文化的營(yíng)造 變革與創(chuàng)新的推動(dòng) ?時(shí)間總是不夠用？ ?如果它還沒(méi)壞，別去修它？ ?如果這件事值得做，他就值得做好？ ?放緩腳步會(huì)降低效率？ D L amp。 內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)勿外傳 30% 90% 領(lǐng)導(dǎo) /管理 （授權(quán)） 高階主管 中層主管 一線主管 操作 （做事） 10% 70% 理想時(shí)間架構(gòu) 每一次“轉(zhuǎn)身”都要求： 1. 時(shí)間分配的變化 2. 工作技能的變化 3. 工作價(jià)值的變化 有效時(shí)間管理的成功關(guān)鍵： “有所不為” D L amp。 內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)勿外傳 授權(quán) 4. 等待吩咐 命令性支援 2. 行動(dòng)并立即報(bào)告 指導(dǎo)性支援 3. 取得同意，然后行動(dòng) 訓(xùn)練性支援 1. 行動(dòng)并定期報(bào)告 賦予責(zé)任的授權(quán) 目標(biāo) /結(jié)果 你是最終結(jié)果的負(fù)責(zé)人 定義任務(wù)和目標(biāo) 定義標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)限 跟蹤與 輔導(dǎo) 給予支持和收益承諾 D L amp。 內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)勿外傳 基本功 – 輔導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)者（ leader of leaders） 戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)鍵紐帶 組織能力的建設(shè) 高績(jī)效文化的營(yíng)造 變革與創(chuàng)新的推動(dòng) ? 員工不需要管理？ ? 績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)有助于績(jī)效提高？ ? 正面鼓勵(lì)是提高績(jī)效的有力工具 ,而不是坦率的指出問(wèn)題？ ? 提高工資就能提高員工的動(dòng)力和效率？ D L amp。 內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)勿外傳 35 績(jī)效提升要因人而異 輔導(dǎo)與反饋 提升 與發(fā)展的計(jì)劃 教練式輔導(dǎo) 針對(duì)性的績(jī)效管理流程 反饋 Level of Performance Employee ratio 高績(jī)效者 識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效人才來(lái)提高上線，管理低績(jī)效者，從而持續(xù)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效 D L amp。 內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)勿外傳 Why Feedback？ 為什么需要反饋？ D L amp。 內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)勿外傳 Types of Feedback 反饋的種類 Positive / Constructive 積極性的 /建設(shè)性的 ? Builds confidence 可以幫助我們 樹(shù)立信心 ? Is reinforcement to keep doing something 強(qiáng)化做某件事的正確方式以加以保持 ?“Keep doing ….because…”例如 ”再接再厲 … 因?yàn)?…” Corrective / Adjusting 糾正式的 /調(diào)整式的 ? Builds petence 為了幫助我們 提升能力 ? Is a request, what should be done better and why 是以要求的形式，分享如何以及為何要做得更好 ?“Stop doing, do more of, do less of…. because….”例如“停止做什么，加強(qiáng)做什么，減少做什么，因?yàn)?…” D L amp。 內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)勿外傳 教練式輔導(dǎo) 績(jī)效提升 G – Goal（建立目標(biāo)） R –Reality（了解現(xiàn)狀） O – Options（討論方案） W – Will（確定意愿） 在這次任務(wù)中我們究竟想達(dá)成什么樣的目標(biāo)？ 心里的長(zhǎng)期目標(biāo)是什么？ 什么事是最重要的？ 現(xiàn)狀是怎樣的？ 目前為止你做了哪些事情？ 事實(shí)是什么？ 你會(huì)怎樣做？ 還有哪些備選方案？ 還有哪些新的可能性 ? 結(jié)果是什么？ 采取行動(dòng)的承諾你要做什么？ 什么時(shí)候做？ 這個(gè)行動(dòng)能實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)嗎？ D L amp。 內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)勿外傳 基本功 協(xié)作 領(lǐng)導(dǎo)者（ leader of leaders） 戰(zhàn)略與執(zhí)行的關(guān)鍵紐帶 組織能力的建設(shè) 高績(jī)效文化的營(yíng)造 變革與創(chuàng)新的推動(dòng) 通常什么因素會(huì)正面或負(fù)面影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ?？ ?有效的獎(jiǎng)勵(lì)制度能夠保證協(xié)作？ ?組織重組能夠幫助協(xié)作？ ?有效的協(xié)作意味著 ”團(tuán)隊(duì)建設(shè)“？ D L amp。 內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)勿外傳 有效的沖突管理 推動(dòng)協(xié)作 “追求和諧及共同目標(biāo)實(shí)際上會(huì)妨礙團(tuán)隊(duì)合作。” “ 管理者只有在認(rèn)識(shí)到?jīng)_突是自然的且必然的時(shí)，他們才會(huì)實(shí)現(xiàn)真正有效的協(xié)作。 D L amp。 內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)勿外傳 有效的沖突管理 推動(dòng)協(xié)作 各方可遵循的 ,明確的 ,步驟清楚的流程 作為現(xiàn)有業(yè)務(wù)活動(dòng)整體的一部分 把時(shí)間和精力更多的投入到探討及建設(shè)性地評(píng)估解決問(wèn)題的各種選擇 。 背景的不同決定了觀點(diǎn)的不同 通過(guò)客觀的 ,明確的標(biāo)準(zhǔn)可促進(jìn)建設(shè)性的溝通 人們通常會(huì)將棘手的問(wèn)題交給他們的上司來(lái)處理 高層管理者通常在沒(méi)有充分了解情況下 ,便從爭(zhēng)論原因中省去了一些步驟 減少或消除猜疑、突然襲擊以及人際關(guān)系的破壞 確保最終決策者能夠了解有關(guān)沖突 、 沖突根源及各種沖突解決方法的觀點(diǎn) 最終及時(shí)解決問(wèn)題 坦誠(chéng)地討論權(quán)衡將指導(dǎo)人員嘗試解決未來(lái)發(fā)生的沖突 明確地交流沖突解決方法可提高人員實(shí)施決策的意愿和能力 D L amp。 內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)勿外傳 你看到了什么？ D L amp。 內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)勿外傳 積極對(duì)話（推理階梯） 選擇數(shù)據(jù) 給數(shù)據(jù)以意義 作出假設(shè) 得出結(jié)論 采納觀點(diǎn) 觀察數(shù)據(jù) 采取行動(dòng) 反射循環(huán) D L amp。 內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)勿外傳 信息 數(shù)據(jù) 我們聚焦在一些特定的信息 我們解釋這些信息 我們形成結(jié)論 我們的故事 他們聚焦在一些特定的信息 他們解釋這些信息 他們形成結(jié)論 他們的故事 Based on the work of Chris Argyris and Peter Senge 我們 的故事 積極對(duì)話 使溝通高效 D L amp。 自我回顧 怎樣成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者 今天印象最深刻的內(nèi)容 : 您的 感悟 : 您 要 采取的 行動(dòng) : D L amp。 內(nèi)部學(xué)習(xí)資料，請(qǐng)勿外傳 開(kāi)始一個(gè)新的學(xué)習(xí)旅途
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