采用平衡計(jì)分卡管理機(jī)構(gòu)績(jī)效-資料下載頁(yè)
2025-01-12 16:52本頁(yè)面
【正文】 + G + G O/S OK G OK + G + G + G + O/S G F O/S G 保留率 O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S P + O/S O/S O/S O/S工作環(huán)境方面領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)指數(shù)平均分?jǐn)?shù) O/S O/S O/S O/S G G O/S O/S O/S G + O/S G O/S O/S F + OK +員工培訓(xùn)時(shí)數(shù) O/S O/S O/S O/S O/S O/S OK + O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S參與職員康樂(lè)會(huì)活動(dòng)的時(shí)數(shù) O/S O/S O/S OK O/S O/S O/S O/S O/S O/S P O/S O/S O/S O/S O/S機(jī)構(gòu)／部門(mén)活動(dòng)（出席率 % ） G + O/S O/S O/S F + U O/S O/S G + O/S G G + G G O/S G 員工流動(dòng)率 O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S G + O/S O/S O/S G + G + G + OK O/S 創(chuàng)意方面對(duì)外的（應(yīng)用研究開(kāi)發(fā)） O/S O/S P O/S G + P + O/S G P O/S P O/S P + O/S O/S G 對(duì)外的（創(chuàng)新科技基金） O/S O/S P F P O/S P O/S OK O/S P O/S F OK P G +對(duì)外的（新服務(wù)） O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S P + O/S O/S O/S OK O/S O/S O/S 對(duì)內(nèi)的（工作改善小組） O/S O/S O/S O/S O/S O/S G O/S O/S O/S O/S O/S G P O/S O/S財(cái)務(wù)方面營(yíng)運(yùn)收入總額 O/S O/S O/S O/S P + OK + O/S F O/S O/S G U P O/S U O/S營(yíng)運(yùn)盈利貢獻(xiàn) O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S OK P + P P O/S生產(chǎn)力／成本方面入帳時(shí)數(shù)（差距 % ） O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S G O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S成本＄／入帳時(shí)數(shù) G + G O/S O/S G G G G + O/S OK + G G + O/S O/S P G 收入／發(fā)放薪金總額＄ O/S O/S O/S O/S O/S O/S G + O/S O/S G O/S F + G + O/S O/S O/S收入／固定資產(chǎn)＄租金＄ O/S O/S F + O/S G + O/S OK G + O/S O/S O/S O/S OK O/S O/S G 項(xiàng)目管理方面延誤／超支 O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S OK O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S 現(xiàn)有項(xiàng)目 O/S G O/S O/S O/S O/S O/S G + O/S OK O/S G + F OK + P + O/S 負(fù)荷因數(shù) O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S O/S 總分?jǐn)?shù) 整體績(jī)效 OS OS OS OS G+ G+ G+ G+ G+ G+ G+ G G G OK+ OS績(jī)效報(bào)告32 表現(xiàn)最差的四個(gè)部 門(mén) 補(bǔ)貼 表現(xiàn)最佳的四個(gè)部 門(mén) 33 報(bào)告跨部門(mén)的績(jī)效有甚麼好處？ 討論 34 支援策略 ? 平衡計(jì)分卡建立及推行小組 ? 績(jī)效數(shù)據(jù)收集過(guò)程自動(dòng)化 ? 商務(wù)研究及開(kāi)發(fā)計(jì)劃 ? 量度顧客及員工的滿意度 ? 360 ?全面量度高層管理人員的績(jī)效 ? 定期傳達(dá)平衡計(jì)分卡的成績(jī) ? 推行全面優(yōu)質(zhì)管理 : 品質(zhì)改善小組 +工作改善小組 35 你可以怎樣消除績(jī)效差距，將差劣的主要績(jī)效指標(biāo)成績(jī)提高為「良」或 「優(yōu)」？ 討論 36 宏圖 平衡 計(jì)分卡 行政人員 信息系統(tǒng) 績(jī)效量度 指標(biāo) 績(jī)效量度 指標(biāo) 績(jī)效量度指標(biāo) 責(zé)任和獎(jiǎng)賞 A D P C 不斷改善 授權(quán)予員工 績(jī)效改善過(guò)程 37 完
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