篇功能篇：第11章全面質(zhì)量管理-資料下載頁
2025-01-11 19:42本頁面
【正文】 渠道； b.為有關(guān)的雇員和部門參與整個質(zhì)量管理工作提供手段 。 ?在全面質(zhì)量管理工作中，無論何時、何處都會用到數(shù)理統(tǒng)計方法，但是，數(shù)理統(tǒng)計方法只是全面質(zhì)量管理中的一個內(nèi)容，它不等于全面質(zhì)量管理。 ?全面質(zhì)量管理工作的一個重要特征是，從根源處控制質(zhì)量。 全面質(zhì)量管理（ TQM） 全面質(zhì)量管理（ TQM） 全面質(zhì)量控制 ?ERP系統(tǒng)和 PDM系統(tǒng)可以共享產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)信息 ， 這樣可以了解被加工物品的過去 、 現(xiàn)在和未來得走勢 ， 幫助企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量控制 ， 有效地進(jìn)行質(zhì)量跟蹤 ， 快速地做出反映和分析 ， 并支持企業(yè)不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)水平 。 全面質(zhì)量管理（ TQM） ?一般數(shù)據(jù)來自這些系統(tǒng)： （ 1） 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理 （ 2） 來料料檢驗(yàn)管理 （ 3） 制程檢驗(yàn)管理 （ 4） 成品檢驗(yàn)管理 （ 5） 質(zhì)量報表管理 全面質(zhì)量管理（ TQM） ?常用的質(zhì)量管理方法包括統(tǒng)計分析表 、數(shù)據(jù)分層法 、 排列圖法 、 因果分析法 、直方圖 、 散布圖和控制圖法 。 ?控制圖是一種有控制界限的圖 ， 將引起質(zhì)量波動的因素歸為是偶然的 ， 還是規(guī)律的 。 可以提供規(guī)律性的信息進(jìn)而判斷生產(chǎn)過程是否處在受控狀態(tài) 。 全面質(zhì)量管理（ TQM） 012345671 2 3 4 5 6 7 8 9樣本序號質(zhì)量特征值控制圖： ?Y軸為質(zhì)量特性值， X軸是樣本序列，可以定義為時間，中心軸線在刻度為 4的地方，上下兩個刻度的范圍內(nèi)波動
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