管理與組織學(xué)第四講-資料下載頁(yè)
2025-01-11 11:22本頁(yè)面
【正文】 970, the Boston Consulting . 相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率 波特的三個(gè)普遍性競(jìng)爭(zhēng)策略 ? 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（ overall cost leadership） ? 差別化戰(zhàn)略（ differentiation） ? 目標(biāo)集聚戰(zhàn)略（ focus） 源自邁克爾 波特著 《 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 》 ，華夏出版社，1997年 1月第 1版 差別化戰(zhàn)略 ? 將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)標(biāo)歧立異，形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。 目標(biāo)集聚戰(zhàn)略 ? 主攻某個(gè)特定的顧客群、某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)。 目標(biāo)集聚 差別化 被顧客覺(jué)察的獨(dú)特性 成本領(lǐng)先 全產(chǎn)業(yè)范圍 僅特定細(xì)分市場(chǎng) 戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì) 三種基本戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標(biāo) 低成本地位 團(tuán)體決策 ? 優(yōu)缺點(diǎn) ? 改善方法 優(yōu)點(diǎn) ? 1 .提供更完全的信息和知識(shí) ? 2. 三個(gè)臭皮匠勝過(guò)諸葛亮 ? 3. 提供更多樣的經(jīng)驗(yàn)和觀(guān)點(diǎn) ? 4. 可以開(kāi)發(fā)更多的可行方案 (alternatives) ? 5. 提高解決方案的接受程度 ? 6. 增加正當(dāng)性 缺點(diǎn) ? 1. 費(fèi)時(shí) ? 2. 少數(shù)人壟斷 ? 3. 服從的壓力 ? 4. 群組思考 (groupthink) ? — 壓抑不同的 、 少數(shù)的 、 或不受歡迎的觀(guān)點(diǎn) ， 以建立一致的表象 。 ? 5. 模糊的責(zé)任 效益評(píng)價(jià) ? 1. 團(tuán)體決策比個(gè)人決策好 ? 2. 評(píng)估準(zhǔn)則 ? — 速度：個(gè)人決策 團(tuán)體決策 ? — 創(chuàng)意：團(tuán)體決策 個(gè)人決策 ? — 解案的接受程度：團(tuán)體決策 個(gè)人決策 ? 3. 團(tuán)隊(duì)大小 ? — 5～ 15人 ? — 至少 5人 ? — 7人最能發(fā)揮效能 (Magic 7) ? 4. 效率 ? — 個(gè)人決策較有效率 改善方法 ? 頭腦風(fēng)暴法 (Brainstorming) ? 名義團(tuán)體法 (Nominal group technique) ? 德?tīng)柗品? (Delphi technique) ? 電子會(huì)議 (Electronic meeting) 故事案例分析 木桶原理 一個(gè)木桶由許多塊木板組成，如果組成木桶的這些木板長(zhǎng)短不一，那么這個(gè)木桶的最大容量不取決于長(zhǎng)的木板，而取決于最短的那塊木板。 木桶原理的啟示 ?問(wèn)題：該原理對(duì)決策者有什么啟示？ ?該原理還能說(shuō)明什么問(wèn)題？ 布置課后作業(yè) ? 案例分析： “巨人”的傾倒與“腦白金”的崛起
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