跨文化管理ppt課件-資料下載頁
2025-01-10 23:29本頁面
【正文】 西班牙人視之為粗俗動作 日 本 在公共場合與日本人擁抱 日本人說“我會考慮”時，以為他真的會考慮 日本人視之為冒犯行為 日本人習(xí)慣含蓄、委婉地表示否定 日本人與美國人溝通方式的差異 日本：關(guān)系導(dǎo)向型溝通 美國：對抗性溝通 間接語言和非語言形式的溝通 更為直接的語言和非語言形式的溝通 戰(zhàn)略性含蓄的交流 確切中肯的交流 延遲的反饋 迅速及時的反饋 有耐心的長期談判者 短期談判者 盡量簡潔 樂于詳述 謹(jǐn)慎、試探性 更加自信、自我肯定 彈性、心理導(dǎo)向邏輯 剛性、分析邏輯 私下做出決策，不具公共性 經(jīng)常在談判中公開做出決策 日本人與美國人溝通方式的差異 (續(xù) ) 日本：關(guān)系導(dǎo)向型溝通 美國：對抗性溝通 經(jīng)過與所有相關(guān)者、受到影響者共同討論問題及可能的解決方案，達(dá)成一致意見后做出決策 一般情況下，通過多數(shù)原則和公眾協(xié)商決定 通過中間人做出決策 多數(shù)情況下雙方之間直接交流互動進(jìn)行決策 語言和非語言溝通保守、含糊 公開用夸張的語言溝通或使用非語言描述 溝通者喜歡使用裝飾語，表示謙遜 溝通者很少使用修飾語，以自我為中心 羞澀、保守的溝通者 開放、自信的溝通者 不喜歡純商業(yè)性交易 樂于直接談及交易，比較實際 用暗示性行為實現(xiàn)調(diào)整并在談判中維護(hù)面子 在談判桌上直接表達(dá)意向，優(yōu)先權(quán)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1