社會工作行政的管理學理論基礎-資料下載頁
2025-01-10 07:14本頁面
【正文】 的基本原則問題， Z理論將東方國度中的人文感情揉進了管理理論。我們可以將 Z理論看作是對 X理論和 Y理論的一種補充和完善，在員工管理中根據(jù)企業(yè)的實際狀況靈活掌握制度與人性、管制與自覺之間的關(guān)系，因地制宜地實施最符合企業(yè)利益和員工利益的管理方法。 四、追求卓越 ? 行為偏好 :先做什么，直奔主題，不折騰 ? 接近顧客：顧客為本 ? 自治和自負盈虧：劃小核算單位 ? 通過人員來提高勞動生產(chǎn)率：學習型組織 ? 價值驅(qū)動：全員為使命服務 ? 堅持緊密結(jié)合：保持核心競爭力 ? 簡單的組織結(jié)構(gòu)：扁平化 ? 寬嚴并重的特性：堅使命，寬嚴相濟。 五、管理多樣性 ? 管理的多樣性及應對措施： （一）管理的多樣性 市場多元 勞動力多元 價值多元 （二）應對措施 平權(quán) 尊重差異 管理多樣性 六、管理理論在社會工作上的運用 ? 古典理論 —— 缺乏對人的尊重。但其科層化和效率不能完全否定，仍然對社工機構(gòu)有意義。 ? 人際關(guān)系 —— 強調(diào)人的復雜性及環(huán)境對人類行為的影響，與社工價值觀是一致的。 ? X、 Y理論 —— 人的價值與尊嚴成為話題 ? 系統(tǒng)理論 —— 強調(diào)資源利用，注重投入產(chǎn)出，但需批判反思功能主義對不平等的忽視。 ? 權(quán)變理論 —— 強調(diào)隨機應變，對面臨復雜社會工作行政人員來說有積極意義 ? Z理論、多樣化管理、全面質(zhì)量管理 ——
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