人力資源管理第五次導(dǎo)學(xué)-資料下載頁
2025-01-10 04:29本頁面
【正文】 知識、技能和態(tài)度，具有高度重要性與常用性，但也具有較高的風險。 ?（ 3）最好學(xué)習(xí)：該模式的知識、技能和態(tài)度，具有重要性、低常用性及低風險?；蚓哂械椭匾浴⒏叱Ｓ眯约帮L險，或具有高重要性與高風險及低常用性。 ? 培訓(xùn)策略 ?對員工的培訓(xùn)需對證下藥。不同職員的培訓(xùn)需要不同，與此相應(yīng)的培訓(xùn)策略也不同。 ? 四、培訓(xùn)效果的評估 ? 培訓(xùn)效果：是指在培訓(xùn)過程中受訓(xùn)者所獲得的知識、技能應(yīng)用于工作的程度。 ? 培訓(xùn)效果評估的指標 ? （ 1）反映：即測定受訓(xùn)者對培訓(xùn)項目的反映，主要了解培訓(xùn)對象對整個培訓(xùn)項目和項目的某些方面的意見和看法。 ? （ 2）學(xué)習(xí)：即測試受訓(xùn)者對所學(xué)的原理、技能、態(tài)度的理解和掌握程度。 ? （ 3）行為：即測定受訓(xùn)者經(jīng)過培訓(xùn)后在實際崗位工作中行為的改變以判斷所學(xué)知識、技能對實際工作的影響。 ? （ 4）成果：即測定培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)營成果具有何種具體而直接的貢獻。 ? 第三節(jié) 培訓(xùn)的方法 ?一、講授法 ? 含義 ?講授法：即采取集中辦班的形式，在固定的場所通過專家系統(tǒng)地向受訓(xùn)者講解某些概念、知識、方法及原理，使受訓(xùn)者逐步理解消化和吸收，從而運用到工作中去。 ? 講授法的種類：講解法、講述法、演講法 ?（ 1）講解法：就是教師運用闡述、說明、分析、論證和概括等手段講授知識內(nèi)容的方法。 ?（ 2）講述法：就是教師用生動的語言，敘述、描繪和概括所要講的內(nèi)容。 ?（ 3）演講法：就是教師借助口頭語言和態(tài)勢語言，面對學(xué)習(xí)者發(fā)表意見、抒發(fā)情感，達到感召學(xué)習(xí)者目的的一種方法。 ?二、案例分析法 ? 含義 ?案例分析法：是把實際工作中的真情實景加以典型化處理，編寫成供學(xué)習(xí)者思考和決斷的案例，通過獨立研究和相互討論的方式，來提高學(xué)習(xí)者分析問題和解決問題能力的一種方法。 ? 對案例編寫的要求 ?（ 1）案例要真實可行 ?（ 2）案例要客觀生動 ?（ 3）案例應(yīng)無答案 ?三、角色扮演法 ?所謂角色扮演法，就是為受訓(xùn)者提供一種真實的情景，要求一些學(xué)習(xí)者扮演某些特定的角色并出場表演。 ?四、演討法 ? 含義：演討法：是一種先由教師綜合介紹一些概念與原理，然后圍繞某一專題進行討論的培訓(xùn)方式。 ? 運用演討法的注意事項 ?（ 1）要確定研討會的主題 ?（ 2）要確定研討會的主持人 ?（ 3）確定研討形式 ?（ 4）重視會前準備 ? —— 完 ——
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