人力資源與人力資源管理-資料下載頁
2025-01-11 05:50本頁面
【正文】 定具體的規(guī)范和規(guī)章制度。 ? 以金錢報酬來收買員工的效力和服從 ?管理重點： 工作 ?管理者： 控制監(jiān)督者 ` 2022/2/6 42 內 容 管理方式 ? 交往的需要是人們行為的主要動機，也是人與人的關系形成整體感的主要因素 ? 員工和員工之間的關系所形成的影響力，比管理部門所采取的管理措施和獎勵具有更大的影響 ? 員工的工作效率隨著上司能滿足他們的社會需求的程度而改變 ? 管理人員應當注意對人的關心、體貼、愛護和尊重，建立相互了解、團結融洽的人際關系和友好的感情 ? 在進行獎勵時，注意集體獎勵，而不是單純采取個人獎勵，應提供多種激勵源泉 ? 管理人員成為上級和下級之間的中間人，應經(jīng)常了解員工感情和聽取意見并向上級呼吁 ?管理重點： 建立感情和良好的人際關系 ?管理者： 調節(jié)者 ` “ 社會人 ” 假設 2022/2/6 43 “ 自我實現(xiàn)人 ” 假設 內 容 管理方式 ? 一般人都是勤奮的，他們喜歡工作，工作引起的滿足感使其自愿工作。 ? 人們愿意實行自我管理和自我控制來完成應當完成的目標 ? 人們在適當條件下，不僅會接受職責，而且還會主動尋求職責 ? 大多數(shù)人具有并能發(fā)揮高度的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性，其自我滿足和自我實現(xiàn)的需求往往以達到組織目標作為致力于實現(xiàn)目標的最大報酬 ? 管理人員應當盡力為員工創(chuàng)造使人充分發(fā)揮才能的工作環(huán)境 ? 管理人員應讓員工擔當具有挑戰(zhàn)性的工作，擔負更多的責任，促使其工作做出成績，滿足其自我實現(xiàn)的需要 ? 在管理制度上應給員工更多的自主權，實行自我控制，讓員工參與管理和決策，并共同分享權力 ?管理重點： 創(chuàng)造環(huán)境 ?管理者： 輔助者 ` 2022/2/6 44 “ 復雜人 ” 假設 內 容 管理方式 ? 人的需要分許多種，這些需要不僅是復雜的，而且會根據(jù)不同的發(fā)展階段、不同的生活條件和環(huán)境而改變 ? 人在同一個時間內會有多種的需要和動機，這些需要和動機相互作用，并結合為統(tǒng)一的整體，形成錯綜復雜的動機模式 ? 人在不斷變換的環(huán)境中，會產(chǎn)生新的需求和動機 ? 人在不同的組織或同一組織的不同部門、崗位中，也會產(chǎn)生不同的需求 ? 一個人是否感到滿足或表現(xiàn)出獻身精神，決定于本身的動機構造及他跟組織之間的相互關系。工作能力、工作性質、與同事相處的狀況都可以影響他的積極性 ? 由于人的需要是各不相同的，能力也是有差別的，因此對不同的管理方式每個人的反應是不一樣的，沒有一套適合任何時代、任何人的普遍的管理方法 ? 管理人員應當了解每個人的個別差異，一切隨時間、條件、地點和對象變化而變化 2022/2/6 45 ? “ 理念人”假設的基本觀點 : 強調人的觀念精神和文化滲透的力量對人的欲望和行為的統(tǒng)馭作用。 ? “企業(yè)文化論”的基本觀點 : 強調運用“文化”的非理性軟手段來統(tǒng)馭理性硬管理手段。認為 : (1)企業(yè)效率靠被文化感染后的員工所發(fā)揮的創(chuàng)造性來保證 。 (2)組織的制度、政策、規(guī)范和科學管理技術等硬管理 , 要服從于組織的價值觀、信念、目標和行為準則等統(tǒng)一的精神理念 。 (3)教育、制度和榜樣是培植優(yōu)秀企業(yè)文化的基本手段。 2022/2/6 46 思考 : ? 您戶籍所在地的人力資源現(xiàn)狀及管理方面存在哪些問題 ?
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