管理者與管理工作ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-09 11:34本頁(yè)面
【正文】 府對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為需要從全社會(huì)利益角度進(jìn)行必要的調(diào)節(jié)和控制。 特殊利益集團(tuán)，如工會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、綠色和平組織等對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為產(chǎn)生的影響和制約。 環(huán)境的分類(lèi) 經(jīng)濟(jì) 自然 資源 技術(shù) 戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴 供應(yīng)商 競(jìng)爭(zhēng)者 組織 管制 政治 法律 顧客 機(jī)構(gòu) 社會(huì)文化 一般環(huán)境 特殊環(huán)境 ? 復(fù)雜性 —— 是指有多個(gè)外部因素對(duì)組織產(chǎn)生影響。通常外部因素越少 ,環(huán)境復(fù)雜性越低 ,不確定性越小。 ? 動(dòng)態(tài)性 —— 是指環(huán)境的變化速度及 這種變化的可觀察和可預(yù)見(jiàn)程度。 簡(jiǎn)單和穩(wěn)定 =低不確定性 復(fù)雜和穩(wěn)定 =較低不確定性 ，且較接近 ，如有變化也比較慢 ，且差異性較大 ，如有變化也比較慢 簡(jiǎn)單和動(dòng)態(tài) =較高不確定性 復(fù)雜和動(dòng)態(tài) =高不確定性 ，且性質(zhì)比較接近 ，且無(wú)預(yù)見(jiàn)性 ，且性質(zhì)差異 ，且無(wú)預(yù)見(jiàn)性 穩(wěn) 定 動(dòng) 態(tài) 復(fù)雜 簡(jiǎn)單 環(huán)境不確定性框架圖 二、組織內(nèi)部環(huán)境 ? 資源 —— 指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的投入，包括有形資源、無(wú)形資源。 ? 能力 —— 指一組資源的有機(jī)的組合。 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力 ：為企業(yè)帶來(lái)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的持久優(yōu)勢(shì)的資源和能力。 ? 價(jià)值性 ? 稀缺性 ? 難以模仿性 ? 不可替代性 參考書(shū)目： ? 《 管理學(xué) 》 ， （ 美 ） 斯蒂芬 .羅賓斯著 ， 人民大學(xué)出版社 ? 《 管理學(xué)原理 》 ， 芮明杰 ， 上海人民出版社 ? 《 管理學(xué) 》 ， （ 美 ） 哈羅德 孔茨 ， 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 ? 《 管理學(xué) 》 ， 周三多主編 ， 高等教育出版社 ? 《 管理學(xué) 》 ， 徐國(guó)華 ， 張德 ， 趙平 ， 清華大學(xué)出版社 復(fù)習(xí)思考題： ? 簡(jiǎn)述管理的概念及管理的作用。 ? 怎樣理解管理的科學(xué)性與藝術(shù)性？ ? 管理職能包括哪些？如何正確處理各管理職能之間的關(guān)系？ ? 管理者有哪些類(lèi)型？管理者的技能包括哪些方面？ ? 怎么理解“外行不能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”、“外行可以領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”？ ? 簡(jiǎn)述不同層次管理者的職責(zé)和技能側(cè)重點(diǎn)。 ? 簡(jiǎn)述影響組織管理的環(huán)境因素。
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