方振邦管理學(xué)基礎(chǔ)ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-01-09 09:43本頁(yè)面
【正文】 績(jī)效的制度化過(guò)程。 一個(gè)完整的績(jī)效管理體系由三個(gè)目的、四個(gè)環(huán)節(jié)和五個(gè)關(guān)鍵決策構(gòu)成。具體而言，績(jī)效管理是組織為實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目的、管理目的和開(kāi)發(fā)目而建立的一個(gè)完整系統(tǒng)，由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)形成一個(gè)閉合循環(huán)，評(píng)價(jià)什么、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)周期和評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用這五個(gè)關(guān)鍵決策始終貫穿于四個(gè)環(huán)節(jié)之中，它們對(duì)績(jī)效管理的實(shí)施效果起著決定性的作用。 管理學(xué)基礎(chǔ) 公共管理核心課程系列教材 績(jī)效管理? 績(jī)效管理的目的 績(jī)效管理工作是圍繞其目的展開(kāi)的。歸納起來(lái)，績(jī)效管理的目的一般有以下三個(gè)：戰(zhàn)略目的、管理目的、開(kāi)發(fā)目的。? 績(jī)效管理的環(huán)節(jié) 對(duì)于績(jī)效管理系統(tǒng)包含哪些環(huán)節(jié)構(gòu)件，不同的學(xué)者有不同的看法或說(shuō)法。這里介紹的系統(tǒng)模型是為人們所廣泛接受的一種四環(huán)節(jié)說(shuō)，即一個(gè)完整有效的績(jī)效管理系統(tǒng)必須具備績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。? 績(jī)效管理的關(guān)鍵決策 為了實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的，組織在實(shí)施戰(zhàn)略性績(jī)效管理的四個(gè)環(huán)節(jié)中，必須把握好五個(gè)關(guān)鍵決策：評(píng)價(jià)什么、評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)周期、結(jié)果應(yīng)用。管理學(xué)基礎(chǔ) 公共管理核心課程系列教材 績(jī)效管理 績(jī)效評(píng)價(jià)方法就是指評(píng)定和評(píng)價(jià)員工個(gè)人工作績(jī)效的過(guò)程和方法，總體上可劃分為比較法、量表法和描述法三種。?比較法 比較法就是對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行相互比較，從而決定其工作績(jī)效的相對(duì)水平，這是一種相對(duì)的而非絕對(duì)的測(cè)量手段。常見(jiàn)的比較法主要有以下三種：排序法（ ranking method）、配對(duì)比較法（ paired parison method ）和強(qiáng)制分布法（ forced distribution method）。管理學(xué)基礎(chǔ) 公共管理核心課程系列教材 績(jī)效評(píng)價(jià)的方法?量表法 量表法就是將一定的分?jǐn)?shù)或比重分配到各個(gè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)上，使每項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)都有一個(gè)權(quán)重，然后由評(píng)價(jià)者根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象在各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)上的表現(xiàn)情況，對(duì)照標(biāo)度的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象作出判斷并打分，最后匯總計(jì)算出總分，得到最終的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。比較常見(jiàn)的量表法包括行為錨定法（ behaviorally anchored rating scale， BARS）、圖尺度法（ graphic rating scale， GRS）等。?描述法 描述法作為各類績(jī)效評(píng)價(jià)方法必要的補(bǔ)充，被視為另一類特殊的績(jī)效評(píng)價(jià)方法。主要包括書(shū)面描述法（ written essay）和關(guān)鍵事件法（ critical incident method）兩種。管理學(xué)基礎(chǔ) 公共管理核心課程系列教材 績(jī)效評(píng)價(jià)的方法關(guān)鍵詞管理學(xué)基礎(chǔ) 公共管理核心課程系列教材人力 資 源 人力 資 源管理人力 資 源 戰(zhàn) 略 人力 資 源 規(guī) 劃工作 設(shè)計(jì) 工作分析招募 甄 選培 訓(xùn) 開(kāi) 發(fā)薪酬管理 績(jī) 效管理復(fù)習(xí)思考題1. 什么是人力資源管理？它大概經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段，每個(gè)階段的特點(diǎn)是什么？2. 請(qǐng)你談?wù)剬?duì)戰(zhàn)略性人力資源管理系統(tǒng)模型的理解。3. 什么是人力資源戰(zhàn)略？它有哪些基本類型？4. 什么是人力資源規(guī)劃？它包括哪些內(nèi)容？其基本程序有哪些？5. 什么是工作設(shè)計(jì)？有哪些基本方式？6. 什么是工作分析？什么是工作說(shuō)明書(shū)？工作說(shuō)明書(shū)包括哪些內(nèi)容？7. 什么是招募？招募的渠道有哪些？8. 什么是甄選？甄選有哪些方式？9. 什么是培訓(xùn)開(kāi)發(fā)？培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)該由哪些步驟構(gòu)成？其形式和方法有哪些？10. 什么是薪酬？薪酬與報(bào)酬有何區(qū)別與聯(lián)系？薪酬包括哪些形式？11. 什么是薪酬管理？請(qǐng)描述米爾科維奇薪酬管理模型的內(nèi)容。薪酬管理要進(jìn)行哪些方面的重要決策？12. 什么是績(jī)效？有哪些基本特點(diǎn)？13. 什么是績(jī)效管理？請(qǐng)闡述對(duì)戰(zhàn)略性績(jī)效管理模型的理解?？?jī)效評(píng)價(jià)有哪些方法？管理學(xué)基礎(chǔ) 公共管理核心課程系列教
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