海爾的人力資源管理-資料下載頁(yè)
2025-12-31 05:27本頁(yè)面
【正文】 人本企業(yè)的主要特征 第一個(gè)主要特征是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)全體員工的個(gè)人創(chuàng)造性和能動(dòng)性 。 第二個(gè)主要特征是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)，使之具備持續(xù)性自我更新的能力 。 第三個(gè)主要特征是把公司目標(biāo)與一些值得長(zhǎng)期追求的人類理想聯(lián)系在一起，鼓勵(lì)人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和價(jià)值而共同努力，而不是局限在狹隘的自身利益中。 人本企業(yè)的管理有別于此前其他管理模式，存在三個(gè)主要特征 學(xué)習(xí)的壓力來(lái)自于市場(chǎng) 學(xué)習(xí)的壓力首先來(lái)自市場(chǎng)，現(xiàn)在的市場(chǎng)需要決策人具有較高的綜合素質(zhì)，正如我們創(chuàng)出的 OEC管理模式所倡導(dǎo)的 “ 練為戰(zhàn)，不為看 ” 一樣，只有抓緊每一分鐘時(shí)間來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，使自己的知識(shí)水平、認(rèn)識(shí)能力、判斷能力都進(jìn)入一個(gè)高層次上，才能適應(yīng)市場(chǎng)的變化。 —— 張瑞敏 培訓(xùn)和培養(yǎng)是任何意義上的人力資源管理的活動(dòng)中心 —— 如果沒(méi)有把培訓(xùn)看作是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重要組成部分，呢就很難說(shuō)這樣的公司承擔(dān)了人力資源管理的責(zé)任。 —— Ewartkeep 在培訓(xùn)上投入一億美元，就有 30億美元的匯報(bào)。 —— 摩托羅拉 未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng) —— 皮得 *圣吉 海爾集團(tuán)培訓(xùn)同步流程 回報(bào)社會(huì) （與供應(yīng)鏈共同提高） 回報(bào)社會(huì) 對(duì)消費(fèi)者的忠誠(chéng)及共同提高 圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo) 5.培訓(xùn)監(jiān)督體系 （培訓(xùn)與激勵(lì)相結(jié)合） 與人力資源相結(jié)合， 提高培訓(xùn)效果 培訓(xùn)內(nèi)容及形式 （基礎(chǔ)及軟硬環(huán)境） 企業(yè)戰(zhàn)略是方向 三個(gè)階段 人力資源開(kāi)發(fā)要隨時(shí)適應(yīng) 企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新需要 計(jì)點(diǎn)到位、計(jì)效聯(lián)酬 三工并存、動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換 在位要受控、升遷靠競(jìng)爭(zhēng) 屆滿要輪流、末尾要淘汰 多種形式的考核激勵(lì)分配機(jī)制 全員 SBU 負(fù)債經(jīng)營(yíng) SST市場(chǎng)鏈 圍繞企業(yè)戰(zhàn)略，確定培訓(xùn)需求 海爾集團(tuán)人員素質(zhì)解決方案 改善的需求 對(duì)組織的需求進(jìn)行分析 其他需求 能力需求 其他需求 培訓(xùn)需求 培訓(xùn) ISO10015培訓(xùn) 需求確定流程 ?根據(jù)戰(zhàn)略決定預(yù)算，有效推進(jìn)。 ?ISO10015的預(yù)算有效性。 ?過(guò)去往往是領(lǐng)導(dǎo)決定或員工自己隨意報(bào)。 ?平時(shí)業(yè)績(jī)是實(shí)施戰(zhàn)略在每日的體現(xiàn)，依據(jù)平日的業(yè)績(jī)考核結(jié)果，確定其培訓(xùn)需求。并建立動(dòng)態(tài)培訓(xùn) BOM。 崗位市場(chǎng)目標(biāo)預(yù)算 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 母本分析 崗位階段市場(chǎng)目標(biāo)預(yù)算 能力培訓(xùn)課題預(yù)算 BOM 現(xiàn)有業(yè)績(jī)考核 A/B/C 確定培訓(xùn)課題 找出差距 會(huì)干不干或不想干 不會(huì)干 分配 /激勵(lì) 培訓(xùn) 解決想干 解決創(chuàng)新干 解決會(huì)干 海爾培訓(xùn)原則與要求 原則 （依據(jù) ISO10015即企業(yè)戰(zhàn)略確定） ? 選準(zhǔn)母本，找準(zhǔn)差距 ? 干什么學(xué)什么，需什么補(bǔ)什么 ? 急用先學(xué) 要求 （依據(jù)員工業(yè)績(jī)及素質(zhì)事先確定預(yù)算） ? 管理人員培訓(xùn)每年培訓(xùn)不少于 100小時(shí) ? 操作人員每年不少于 40小時(shí) ? 培訓(xùn)與個(gè)人的實(shí)際工作緊密結(jié)合，已完成工作目標(biāo)進(jìn)行 ? 培訓(xùn)的目標(biāo) 必須與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。 ?培訓(xùn)必須與市場(chǎng)效果相掛鉤 。 基本原則 海爾培訓(xùn)體系的建立及改善 培訓(xùn)職責(zé)的確立 觀念的改變 機(jī)制的確立 全員培訓(xùn) 引入市場(chǎng)鏈 終身學(xué)習(xí) 終身培訓(xùn) 培訓(xùn) “ 一票 到底 ” 80/20 原則 培訓(xùn)與 激勵(lì)相結(jié)合 日清考核 差異分析 9A評(píng)價(jià) 差異分析 訪談 調(diào)查問(wèn)券 培訓(xùn)需求的確定及崗位能力的評(píng)估 培訓(xùn)體系文件的轉(zhuǎn)化 依據(jù)市場(chǎng)變化不斷創(chuàng)新修訂 專門培訓(xùn) 的推進(jìn) 多技能培 訓(xùn)的推進(jìn) 現(xiàn)場(chǎng)即時(shí) 培訓(xùn)的 推進(jìn) 與質(zhì)量體 系相結(jié)合 培訓(xùn)的 推進(jìn) 自查 互查 抽查 糾 偏 開(kāi)放的培訓(xùn)系統(tǒng) 工作學(xué)習(xí)化 崗位必存求進(jìn) 崗位自存求進(jìn) 9A自檢求進(jìn) 互勉式求進(jìn) 作業(yè)與工作結(jié)合 培訓(xùn)效果的 評(píng)估與改善
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