【正文】 每個(gè)人的潛能，每個(gè)員工都有進(jìn)取精神，由此海爾有巨大的創(chuàng)新能力，使海爾能夠在慢、高、快背景下能快速增長。 三工動態(tài)轉(zhuǎn)變的特點(diǎn) ?平等：海爾所有員工都必須進(jìn)入三種工種狀態(tài) ?動態(tài)激勵：根據(jù)細(xì)化的指標(biāo)在規(guī)定的時(shí)間考核，各工種均不確定。并都采取工資與員工的工作績效相掛鉤的形式，實(shí)現(xiàn)了多勞多得的目標(biāo)。 海爾在全世界建立信息站、設(shè)中心，有五萬多個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，保證企業(yè)獲取最新的科技信息，市場信息，確保海爾對全球市場的把握。 集團(tuán)現(xiàn)在管理人員平均年齡 26歲，中級以上人員平均年齡 31歲；獲得省市級技術(shù)撥尖人才 23人、獲政府特殊津貼人員 9人 1997年以來集團(tuán)共收到合理化建議 ，被采納 ，創(chuàng)效益達(dá) 。 第二講、人力資源管理及海爾的培訓(xùn)體系 一、海爾人力資源開發(fā)與管理的基本形式 二、動態(tài)的晉升制度 三、海爾的培訓(xùn)體系 ?海爾人力資源開發(fā)與管理的基本形式 一、人人是人才，賽馬不相馬 1992年海爾打破原來的用人機(jī)制 1996年 7月，海爾頒布了＜各類人員培養(yǎng)、升遷條件＞ 二、公平競爭，任人唯賢 三、海爾人力資源配制 海爾人力資源配制渠道 海爾人力資源選拔的原則 四、人力資源管理 考績：付酬、獎懲、升職 在位受控制，升遷要競爭，屆滿要輪換，末位要淘汰，在規(guī)定的時(shí)間，根據(jù)自己的情況、能力可以參加考績、考試 競爭上崗，末位淘汰 五、人力資源激勵 動態(tài)激勵 干部的紅黃牌制度 三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換 農(nóng)民合同工升遷之路 公正合理的晉升制度 六、人力資源配制與管理的原則 一、人人是人才，賽馬不相馬 相馬：命運(yùn)掌握在別人手中 賽馬：命運(yùn)掌握在自己手中 海爾設(shè)立了一種動態(tài)的人才選拔機(jī)制，是提 供賽馬場，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種競爭機(jī)制來 選拔人才，創(chuàng)造人才，使管理始終處于一種 動態(tài)的競爭的管理機(jī)制。同時(shí)將不勝任的現(xiàn)職的人調(diào)下來。 屆滿要輪換，時(shí)間一到，重新參聘 五、人力資源激勵 動態(tài)激勵：領(lǐng)導(dǎo)人重要的不是識人，是建立一套出人才的機(jī)制，海爾的干部管理是流動的，有晉升條件，還有維持條件。 ?以名命名：用員工的名字命名小發(fā)明。則農(nóng)民合同工農(nóng)轉(zhuǎn)非。在培訓(xùn)中，不僅可以學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還可感受海爾獨(dú)到的團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)新精神和海爾的凝聚力。在中國北京的 50家店中有 100人到過漢堡大學(xué)培訓(xùn) 年輕人的晉升：年輕人平均 46個(gè)月為實(shí)習(xí)助理，84個(gè)月一級助理 有資格晉升經(jīng)理，有特殊條件培養(yǎng)人。 人本企業(yè)的主要特征 第一個(gè)主要特征是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)全體員工的個(gè)人創(chuàng)造性和能動性 。 ?培訓(xùn)必須與市場效果相掛鉤 。同時(shí)張瑞敏還為管理者提供所需的資源。 才－－可正確履行崗位職責(zé)，達(dá)到效果 德－－與集團(tuán)同心同德，按集團(tuán)思路工作。也只有這樣的人，才能與企業(yè)共同面對激烈的市場競爭，并在競爭中立于不敗之地。 定崗，享受試用工的待遇。 ?設(shè)立了海爾獎、海爾希望獎，創(chuàng)造發(fā)明獎，自我設(shè)計(jì)獎、自我表現(xiàn)獎，員工建設(shè)獎。 用人 12字方針：大量吸收，大膽信任，大力加壓。只有技能、活力、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)。 海爾的人力資源管理與開發(fā)為中國的企業(yè)打開了一扇天窗，在這里我們可以看到海爾與其它企業(yè)完全不同的方法和機(jī)制。普通、平凡的人可升遷，升遷不是夢。 例：如今海爾三個(gè)常務(wù)副總裁： 38歲的柴永森、 35歲的梁海山、 33歲的周云杰都是來自農(nóng)村的大學(xué)生，在基層走上來的競聘上崗的領(lǐng)導(dǎo)干部。 同時(shí)在企業(yè)內(nèi)按周、半月、全月評選勞動競賽明星。如果業(yè)務(wù)熟，參加勞動競賽，提合理化建議，附合一定條件進(jìn)入三工轉(zhuǎn)換。 今天越來越多的中國企業(yè)開始重視企業(yè)培訓(xùn)。 干什么，學(xué)什么；缺什么，補(bǔ)什么；急用先學(xué)，立竿見影 什么是對的，什么是錯(cuò)的；什么該干，什么不該干 全員提升素質(zhì) 例：麥當(dāng)勞的培訓(xùn)，晉升。 通過互動學(xué)習(xí)，班組，車間的創(chuàng)造性，自主管理能力很大的提高 冰箱二分廠，日產(chǎn)量從 800臺上升到 1200臺 25分鐘班長換位。 基本原則 海爾培訓(xùn)體系的建立及改