客戶營銷與管理ppt課件-資料下載頁
2024-11-03 20:10本頁面
【正文】 ）。 一些營銷中溝通的技巧 L、 防患別人等于封閉自己 一些營銷中溝通的技巧 N、 放棄，等于前功盡棄，是生命的浪費 一些營銷中溝通的技巧 M、 成功在于每天的積累（成功的復利公式） 一些營銷中溝通的技巧 O、 成功的一切在于行動 營銷人員應具備的素質(zhì) 心存感激 營銷人員應具備的素質(zhì) 照照鏡子，看看形象 營銷人員應具備的素質(zhì) 檢視裝備（資料） 營銷人員應具備的素質(zhì) 展示產(chǎn)品 —— 營銷最大的失敗因素，是客戶不懂你的產(chǎn)品（營銷失敗因素第一位的） 營銷人員應具備的素質(zhì) 注意聽客戶的心聲 營銷人員應具備的素質(zhì) 勇于認錯 營銷人員應具備的素質(zhì) 創(chuàng)造附加價值 銷售說明時應注意的步驟 營造氣氛、注意氣氛，贏得注意 銷售說明時應注意的步驟 發(fā)揮顧客的興趣 銷售說明時應注意的步驟 提供解決方法 銷售說明時應注意的步驟 引導購買動機 銷售說明時應注意的步驟 處理反對意見 銷售說明時應注意的步驟 讓滿意的客戶給承諾 客戶顧問與輔導 A、 思想理念 —— 風格定位 —— 方法技能 —— 市場分析 —— 咨詢服務(wù)的輔導秩序。 客戶顧問與輔導 B、 輔導理為先：認識自己，認識市場，認識股性，認識風險，認識陷阱。 客戶顧問與輔導 C、 旺市輔導行情，淡市輔導技能。 牛勢輔導操作，熊市輔導感情。 （ 6家工作室的故事） 客戶顧問與輔導 D、 輔導要素：先灌輸 —— 后輔導 ——再指導，先思維 —— 次定位 —— 后技能 —— 再顧問。 客戶顧問與輔導 E、 學會做客戶的心理醫(yī)生。
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