大客戶營(yíng)銷體系的建立與管理-資料下載頁(yè)
2025-10-10 15:04本頁(yè)面
【正文】 狀 —人員配置體系 “單兵作戰(zhàn)” 組織行為風(fēng)險(xiǎn)： 1. 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。 2. 貨款風(fēng)險(xiǎn) 3. 違規(guī)操作 4. 虛報(bào)市場(chǎng)信息 5. 組織成長(zhǎng)受阻 6. 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)有障礙 一、中國(guó)郵政大客戶營(yíng)銷體系現(xiàn)狀 —人員配置體系 團(tuán)隊(duì)工作： ? 一個(gè)業(yè)務(wù)流程有許多環(huán)節(jié)組成，通常由一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成。營(yíng)銷部門的業(yè)務(wù)工作按區(qū)域或類別進(jìn)行矩陣劃分，由一群人按業(yè)務(wù)流程關(guān)系各司其職地完成，這是團(tuán)隊(duì)工作的基本形式。 ? 一個(gè)業(yè)務(wù)流程分工給一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中的幾個(gè)人，某些人承擔(dān)一個(gè)流程的前端工作，另一些人承擔(dān)后臺(tái)的工作。 二、 其他企業(yè)大客戶營(yíng)銷體系情況 ? 專業(yè)營(yíng)銷向綜合營(yíng)銷發(fā)展 ? “ 單兵作戰(zhàn) ” 向團(tuán)隊(duì)工作發(fā)展 ? 普遍采用客戶經(jīng)理制 三、建設(shè)大客戶營(yíng)銷體系的幾個(gè)問題 大客戶營(yíng)銷體系的定位 專業(yè)化經(jīng)營(yíng)與專業(yè)營(yíng)銷 綜合、專業(yè)、地面局的關(guān)系 客戶經(jīng)理制的實(shí)施 四、大客戶營(yíng)銷隊(duì)伍的管理 進(jìn)行科學(xué)的崗位描述 分層次制定考核辦法 建立激勵(lì)與約束機(jī)制 培養(yǎng)隊(duì)伍的綜合素質(zhì) 完善大客戶支撐體系 謝謝大家
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