市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研ppt-資料下載頁
2024-10-18 14:22本頁面
【正文】 ） 20支以上（ ） ? 程度評(píng)定 您在購(gòu)買香煙時(shí)，認(rèn)為牌子 很重要 較重要 一般 不太重要 很不重要 封閉式問題 ? 語意差別 您對(duì) XX牌電視機(jī)的看法 式樣新穎（ ） 式樣陳舊（ ） 圖象清晰（ ） 圖象一般（ ） 耗電少（ ） 耗電多（ ） 音質(zhì)好（ ） 音質(zhì)差（ ） 開放式問題 ? 自由式 您印象最深的香煙廣告（ ） ? 語句完成式 當(dāng)您想吸煙時(shí)，您想要（ ） ? 字眼聯(lián)想式 當(dāng)您聽到 “ 自由自在 ” ，首先會(huì)想到（ ） ? 順位式 您所喜歡的香煙品牌依次為 紅梅（ ） 前門（ ） 飛馬（ ） 牡丹（ ） 蕪湖（ ） 黃山（ ） 合肥（ ） 西湖（ ） 開放式問題 ? 過濾法 您吸煙嗎？ 是（ ） 否（ ） 如果是，請(qǐng)問是什么牌子 （ ） 您選這個(gè)牌子的原因是 廣告（ ） 朋友推薦（ ） 售貨員推薦（ ） 賣場(chǎng)宣傳（ ） 個(gè)人習(xí)慣（ ） 問卷設(shè)計(jì)注意點(diǎn) ? 避免籠統(tǒng) 您對(duì) XX商場(chǎng)的印象如何 您認(rèn)為 XX商場(chǎng)的商品品種是否齊全 ? 營(yíng)業(yè)時(shí)間是否恰當(dāng) ?服務(wù)態(tài)度如何 ? ? 避免不確切用詞 您是否經(jīng)常吸名牌煙 ? 您吸的煙的價(jià)格一般在 25元 ( ) 510元 ( ) 10元以上 ( ) 問卷設(shè)計(jì)注意點(diǎn) ? 避免引導(dǎo)性提問 大家認(rèn)為 XX牌的香煙好 ,您看呢 ? 您認(rèn)為哪些牌子的香煙好 ? ? 避免令人難堪的問題 ? 時(shí)效性 ? 問題與答案一致 問卷訪問技巧 ? 有備而來 ? 提問 依照問卷上的問題提問 清楚地讀出問題 按次序提問 每個(gè)問題都要問 重新問被誤解的問題 ? 探問 : 重復(fù)問題或答案 , 要求解釋 問卷訪問技巧 ? 對(duì)被調(diào)查者做出反映 ? 可能不真實(shí)的回答 ? 個(gè)人資料的收集 ? 結(jié)束語 市場(chǎng)調(diào)查的誤區(qū) ? 調(diào)研萬能或無能 ? 調(diào)研只有大公司做 ? 樣本越大越好
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1