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市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研2ppt課件-資料下載頁(yè)

2024-12-23 13:11本頁(yè)面
  

【正文】 體中所要調(diào)查的具體單位。調(diào)查對(duì)象和單位的確定是要根據(jù)調(diào)查課題和選擇的調(diào)查方式,確定向誰(shuí)調(diào)查,由誰(shuí)來具體提供資料。 ? ( 4)調(diào)查方式和方法。調(diào)查方式是指市場(chǎng)調(diào)查的組織形式,通常有普查、隨機(jī)抽樣、非概率抽樣、重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查等。調(diào)查方法是指搜集資料的具體方法,如訪問法、觀察法、問卷法、試驗(yàn)法、電話調(diào)查法等。一般來講,市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查方式方法的確定,應(yīng)考慮調(diào)查課題的難易程度和調(diào)查要求。 ? ( 5)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。一般是根據(jù)文件資料費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、出差補(bǔ)助費(fèi)、雜費(fèi)等項(xiàng)目進(jìn)行估算。原則上要求:在有限的經(jīng)費(fèi)預(yù)算條件下,以期達(dá)到最大的目標(biāo);在目標(biāo)一定的條件下,以求預(yù)算金額的最小消耗。 ? ( 6)調(diào)查日程安排。根據(jù)調(diào)查過程中所要做的各項(xiàng)工作、所需時(shí)間及先后順序,做出調(diào)查日程安排,列出調(diào)查進(jìn)度表。 ? 3.搜集調(diào)查資料 ? 這屬于市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的正式調(diào)查階段。所要搜集的資料包括現(xiàn)成資料和原始資料兩大類。( 1)現(xiàn)成資料的搜集。( 2)原始資料的搜集。 ? 4.整理分析資料 ? 整理資料時(shí),應(yīng)檢查是否有由于樣本選取錯(cuò)誤或計(jì)算錯(cuò)誤、詢問表設(shè)計(jì)不當(dāng)、詢問記錄不全等原因造成的錯(cuò)誤資料。如果有錯(cuò)誤資料,必須清除,并進(jìn)一步補(bǔ)充有關(guān)資料。同時(shí),為便于歸檔和統(tǒng)計(jì),必須將資料按適當(dāng)?shù)姆诸愡M(jìn)行編碼,并根據(jù)不同類型資料的要求,制成統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖,計(jì)算百分比、平均值等。整理好資料后,還要進(jìn)行進(jìn)一步分析,以掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài),找出影響市場(chǎng)變化的各種因素,提出切實(shí)可行的解決問題的對(duì)策。 ? 5.撰寫調(diào)查報(bào)告 ? 它是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的最終結(jié)果,其目的在于為市場(chǎng)預(yù)測(cè)和決策提供依據(jù)。調(diào)查報(bào)告的基本內(nèi)容主要有:調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果及資料分析、建議、附錄等。 歸納( 5分鐘) ? 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查是市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷決策的依據(jù),企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)能力,科學(xué)地進(jìn)行決策,就必須運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)地收集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的各種情況資料和信息,分析市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),并提出調(diào)查報(bào)告,以便幫助管理人員了解營(yíng)銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題及機(jī)會(huì)。 訓(xùn)練( 15分鐘) ? 分析案例:埃德塞爾牌汽車失敗的教訓(xùn) ? 選擇一種產(chǎn)品(比如:電腦、手機(jī)、小汽車、商品房、數(shù)碼相機(jī)等),去家電市場(chǎng)做調(diào)查
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