沖突處理的基本策略-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】沖突處理的基本策略反思：我們是如何平息沖突的?得理不饒人求大同存小異看破紅塵好壞不說(shuō)凡事退一步海闊天高梁山的兄弟越打越親熱一、沖突的根源和類(lèi)型沖突的含義沖突乃有關(guān)雙方在觀念和行為上的對(duì)立或?qū)?，是一種在滿(mǎn)足各自需要的過(guò)程中遇到挫折、阻力、或力圖超越現(xiàn)狀時(shí)的心理緊張和壓力及其外部表現(xiàn)

2025-08-01 20:58

班組人員管理與控制教材-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】班組人員管理與控制集團(tuán)人力資源部作為班組長(zhǎng)，你在班組人員管理中和處理事務(wù)時(shí)，我們都遇到哪些問(wèn)題和挑戰(zhàn)呢？您遇到過(guò)這些問(wèn)題嗎？1、班組的生產(chǎn)任務(wù)緊急時(shí)，有些員工不配合，如何管好班組這些員工呢？2、員工工作年限長(zhǎng)，士氣低落，很難管理，不知他們?cè)谙胧裁矗?、班組長(zhǎng)與員工協(xié)作不力，溝通不順暢，影響班組的生產(chǎn)效率，怎么辦呢？

2025-02-15 15:38

運(yùn)行班組人員崗位職責(zé)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：運(yùn)行班組人員崗位職責(zé) 蘇州瑞華醫(yī)院 運(yùn)行班組人員崗位職責(zé) ，負(fù)責(zé)全院協(xié)助維修班做好維修工作，對(duì)相 關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，更好的為病員服務(wù)； 、指標(biāo)和任務(wù)，確保本崗 ...

2025-11-08 22:17

維修班組人員崗位職責(zé)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：維修班組人員崗位職責(zé) 蘇州瑞華醫(yī)院 維修班組人員崗位職責(zé) ，負(fù)責(zé)全院日常維修及搶修工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平，更好的為病員服務(wù)； 、指標(biāo)和任務(wù)，確保本崗位各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展和有效執(zhí)行； ...

2025-11-08 22:16

人際溝通技巧講師手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】《人際溝通技巧》講師手冊(cè)人際溝通技巧授課方式講授、活動(dòng)、測(cè)試、研討、發(fā)表授課時(shí)數(shù)300分鐘授課目的1、使學(xué)員樹(shù)立正確的溝通理念；2、進(jìn)一步提高學(xué)員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽(tīng)

2025-04-14 05:46

人際溝通技巧講師手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】、活動(dòng)、測(cè)試、研討、發(fā)表授課時(shí)數(shù)300分鐘授課目的1、使學(xué)員樹(shù)立正確的溝通理念；2、進(jìn)一步提高學(xué)員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)看四、如

2025-06-07 08:25

如何化解職場(chǎng)人際沖突模板doc-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】如何化解職場(chǎng)人際沖突個(gè)人情緒的重要性，可見(jiàn)于生活各個(gè)層面。它決定了個(gè)人主觀情感對(duì)生活的看法，也影響與他人的關(guān)系，甚至影響工作表現(xiàn)。試想想，一個(gè)不能處理好自己情緒的人，必定很容易受情緒左右，表現(xiàn)出沖動(dòng)的行為，因而破壞職場(chǎng)人際關(guān)系。如果不能與身邊的人（如家人、朋友、配偶、上司、同事、客戶(hù)）融洽相處，在工作環(huán)境中存在不滿(mǎn)的情緒，覺(jué)得大家都對(duì)不起自己，認(rèn)為一切都是別人的錯(cuò)，或者容易陷入深深的

2025-07-20 21:24

處理問(wèn)題與沖突ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】處理問(wèn)題與沖突HandlingProblemsandConflict學(xué)習(xí)完本教程后,您能夠了解工作場(chǎng)所的問(wèn)題從何而來(lái)與員工小組一道解決問(wèn)題準(zhǔn)備迎接沖突解決員工沖突鑒別和管理難以想出的員工您解決問(wèn)題和沖突的能力如何?請(qǐng)用幾分鐘的時(shí)間如實(shí)回答下列問(wèn)題,答案只需要您自己知道問(wèn)題來(lái)自三個(gè)方面工作條件

2025-01-04 23:45

第二節(jié)：人際沖突管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】·人際沖突·人際沖突管理·妥協(xié)·回避·平滑·強(qiáng)迫·合作人際沖突人跡沖突一般是個(gè)人與個(gè)人之間的沖突。個(gè)人之間的沖突之所以發(fā)生，主要是由于生活背景、教育、年齡和文化等的差異，而導(dǎo)致對(duì)價(jià)值觀、知識(shí)及溝通等方面的影響，因而增加了彼此相互合作的難度。如果一方在職位與報(bào)酬

2025-04-18 00:35

商業(yè)實(shí)戰(zhàn)對(duì)策處理沖突情況-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】商業(yè)實(shí)戰(zhàn)對(duì)策：處理沖突情況為什么會(huì)產(chǎn)生沖突？造成沖突的根本原因很多，基本上，沖突發(fā)生于人們意見(jiàn)分歧或處于困難情況，或當(dāng)雙方對(duì)某種情形、某個(gè)議題或個(gè)人抱持對(duì)立態(tài)度時(shí)，沖突便可能因此產(chǎn)生。當(dāng)人際沖突造成不利和破壞之前經(jīng)理人必需認(rèn)知到解決沖突的需要并在轉(zhuǎn)變成破壞力之前妥善處理分析沖突原因經(jīng)理人在管理沖突情況前，必須先分析沖突的原因，才

2025-05-12 19:53

人際溝通技巧講師手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】人際溝通技巧授課方式講授、活動(dòng)、測(cè)試、研討、發(fā)表授課時(shí)數(shù)300分鐘授課目的1、使學(xué)員樹(shù)立正確的溝通理念；2、進(jìn)一步提高學(xué)員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽(tīng)說(shuō)讀

2025-06-27 08:15

★人際溝通技巧講師手冊(cè)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】人際溝通技巧學(xué)學(xué)員員手手冊(cè)冊(cè)中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司市場(chǎng)部學(xué)員姓名所屬機(jī)構(gòu)培訓(xùn)時(shí)間

2025-10-13 21:58

內(nèi)外部沖突處理實(shí)戰(zhàn)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】主講人：上午知識(shí)素質(zhì)下午心態(tài)實(shí)戰(zhàn)兩則溝通案例與初步溝通的標(biāo)準(zhǔn)成功溝通與失敗溝通溝通法則與模式溝通從習(xí)慣開(kāi)始與訓(xùn)練溝通需要的環(huán)境與準(zhǔn)備溝通的角色扮演溝通的十大重要工具積極主觀溝通的機(jī)會(huì)把握第一天上午素質(zhì)第一天下午戰(zhàn)略常見(jiàn)的溝通模式與應(yīng)對(duì)溝通中的問(wèn)話(huà)

2025-10-10 11:42

團(tuán)隊(duì)沖突處理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第七章沖突處理武漢“十亂”罰款第三天，發(fā)生首例暴力抗罰事件——一市容監(jiān)督員遭圍毆被打斷肋骨?2023年9月17日下午6點(diǎn)，記者在陸軍總醫(yī)院急癥室見(jiàn)到被打的市容監(jiān)督員彭宣國(guó)。他告訴記者，上午10時(shí)，他和4名市容監(jiān)督員一同在廣埠屯資訊廣場(chǎng)前巡查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一名身材高挑的年輕女子隨地丟棄餐巾紙。他們上前提醒該女子，對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)宣傳教育

2025-02-20 12:45

班組人員管理技能提升課程大綱-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】：成永亮課程前言1、班組長(zhǎng)作為企業(yè)的兵頭將尾，承擔(dān)著企業(yè)的具體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施動(dòng)作，他們的一舉一動(dòng)直接影響著一線員工的動(dòng)作。2、然后目前很多班組長(zhǎng)，尤其是制造企業(yè)的班組長(zhǎng)，很多情況下不能很好的進(jìn)行自我定位，在此基礎(chǔ)上，就不能很好的進(jìn)行管理。3、在企業(yè)中，尤其是在私營(yíng)企業(yè)中，成本，質(zhì)量，交期始終是企業(yè)成敗的主要考量因素，那么作為一線的管理者---班組長(zhǎng)如何做好成本，質(zhì)量和交期，最大

2025-08-23 09:54

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