班級心理輔導(dǎo)活動課的操作實務(wù)-資料下載頁
2025-10-07 01:55本頁面
【正文】 動 機。 傾聽的技巧： ● 主動表示傾聽（趨前一小步）； ● 高度注意，表情全神貫注； ● 用點頭、微笑或輕微的聲音做出適當(dāng)回應(yīng)，以表示自己的理解或同感； ● 耐心，不應(yīng)有絲毫的不耐煩、不悅或輕視的表現(xiàn)，盡量不打斷學(xué)生的敘述； ● 適時提問、使用體態(tài)語言等。 重述 —— 教師以另一種表達(dá)方式來澄清或 確認(rèn)學(xué)生傳達(dá)的信息，以避免對學(xué)生的誤解，并表 示教師對學(xué)生的專注態(tài)度。 ● 重述語氣不宜過于肯定，要保留適度的彈 性； ● 重述力求精煉，不宜過長； ● 重述的目的在于引導(dǎo)學(xué)生表述，而不是中 斷表述。 具體化 —— 避免學(xué)生籠統(tǒng)抽象或漫無目標(biāo)的陳述。 ● 具體化要側(cè)重于引導(dǎo)學(xué)生說情“具體經(jīng)歷”、“具體表 現(xiàn)”、“具體感受”； ● 學(xué)生表述模糊的部分往往是他想逃避的部分，因此 具體化不等于貿(mào)然對質(zhì)，若是學(xué)生不想具體說明，可給予 接納和關(guān)懷，待時機成熟時再深入聚焦； ● 具體化應(yīng)采取開放式問句，不要用“對不對”、“是不 是”、“該不該”等封閉式問句； ● 避免連續(xù)發(fā)問，以免造成壓力感； ● 避免嚴(yán)肅的態(tài)度或焦急的表情； ● 對學(xué)生的回答應(yīng)予支持、鼓勵或引導(dǎo)。 引導(dǎo) —— 這是理清學(xué)生思路、避免學(xué)生偏 離主體或表述明顯錯誤見解的重要技術(shù)。 ● 對學(xué)生的觀念偏差或負(fù)向認(rèn)知，不宜訓(xùn)斥、 批評，不必強求學(xué)生改正或服從，而只需激發(fā)學(xué)生 群體的求異思維，并引導(dǎo)學(xué)生深入討論，便可基本 澄清是非得失。 ● 對偏離主題的發(fā)言可采用輕松態(tài)度做提 醒； ● 涉及深層次情感的引導(dǎo)，要考慮學(xué)生的承 受力和時機的適宜性。 同理心 —— 教師設(shè)身處地站在學(xué)生的角度來思考問 題，并將自己共情、共感的結(jié)果反饋給學(xué)生，以傳遞自己 充分理解學(xué)生的信息。 ● 同理心的前提是專注于傾聽，力求自己的語言與體態(tài) 語言保持協(xié)調(diào)一致； ● 同理心的關(guān)鍵是教師設(shè)身處地的“辨識”，即體會學(xué)生 明確表達(dá)或隱晦表達(dá)的感覺、行為、經(jīng)驗； ● 同理心的反應(yīng)要把握“簡述語言”的原則，力求簡潔、 富有彈性或試探性，并讓學(xué)生有修正、否定、解釋、澄清 及確認(rèn)的機會；并采用適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)同理心的開頭語和詞 匯，如“你好象是說 …” 、”所以，你才處在一種 …” 支持（回饋） —— 給學(xué)生以充分的關(guān)懷、 積極的鼓勵和正面的強化，以增強學(xué)生在團體中的 自信。 ● 支持必須建立在具體的事實、情感、行為的 基礎(chǔ)上，不能言不由衷； ● 口頭鼓勵、贊美、提供參考意見或引導(dǎo)學(xué)生 自我肯定； ● 體態(tài)語言的支持，如點頭、微笑、信任的目 光、肯定的手勢等。 面質(zhì) —— 針對學(xué)生語言與非語言信息的矛 盾，以及前后看法的矛盾，與學(xué)生深入探討，協(xié)助 學(xué)生面對本想逃避的思想、行為、感受，以促使學(xué) 生更坦然地面對自我的挑戰(zhàn)。 ● 面質(zhì)應(yīng)該是建設(shè)性的，不應(yīng)帶有敵意、歧 視、嘲笑等態(tài)度； ● 面質(zhì)要以良好的師生關(guān)系和課堂氛圍為基 礎(chǔ)； ● 態(tài)度必須和藹，語氣必須明確； ● 面質(zhì)后，要更加專注于傾聽學(xué)生的說明； ● 要防止引發(fā)學(xué)生的激動情緒。 保護 —— 讓學(xué)生在團體中免受不必要的心 理傷害，讓學(xué)生在團體中充分成長。 ● 巡視各組互動情況，可大大減少小組內(nèi)集中 議論某人缺點、嘲笑羞辱某人等現(xiàn)象； ● 制定明確的團體活動規(guī)范； ● 引導(dǎo)而不斥責(zé)違規(guī)現(xiàn)象； ● 不過分保護，以免學(xué)生喪失自己解決問題 和自我成長的機會； ● 若出現(xiàn)的問題有普遍性，必要時可使用 “暫時中止”策略，待教師重述團體規(guī)則后再進行討 論。 自我開放 —— 教師投入團體互動，表達(dá) 出在團體中此時此地的自我感受或人生經(jīng)歷，以引 導(dǎo)學(xué)生自我開放，增進學(xué)生對教師的信任，促進團 體更深層的互動。 ● 教師的開放自我立足于團體氛圍； ● 注意適時性，過早過多的自我開放會使學(xué) 生覺得不自在； ● 開放的內(nèi)容必須切合討論主題； ● 開放時機適合在團體過程或結(jié)束階段； ● 方式必須自然，內(nèi)容宜簡潔。 結(jié)語： 心理輔導(dǎo)是一項功德無量的事業(yè)，心理 輔導(dǎo)是一門溝通心靈的學(xué)問，同時，心理輔 導(dǎo)也是一種令人開心、使人年輕的藝術(shù)。心 理輔導(dǎo)會給輔導(dǎo)教師的生活帶來智慧和快 樂，你會在輔導(dǎo)的過程中和青少年學(xué)生一起 成長、青春常駐。 正如斯圖爾特所說， “ 優(yōu)秀的教師將會長 生不老！ ” 愿我們共同努力！ 謝謝大家！ 歡迎大家訪問 “心海揚帆”心理輔導(dǎo)網(wǎng)站！
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