人力資源管理概論第三版董克用復習材料-資料下載頁
2024-09-13 17:54本頁面
【導讀】1．人力資源管理的概念。力資源，通過運用科學、系統(tǒng)的技術(shù)和方法所進行的各種相關(guān)的計劃、組織、領(lǐng)導和控制活動，以實現(xiàn)組織既定目。①需要的產(chǎn)生，在人的內(nèi)心產(chǎn)生不平衡，引起心里上的緊張。②個人尋找和選擇滿足需要的對象和方法，當然在選擇滿足需求的途徑時要以自身的能力為基礎(chǔ)來進行，不能選擇。④組織對個人在實現(xiàn)目標方面的績效進行評價。⑤根據(jù)績效考核的結(jié)果進行獎勵或者懲罰。⑥根據(jù)獎勵和懲罰重新衡量和評估需要。另外一種不同的行為?，F(xiàn)在公司的政策、監(jiān)督、與主管的關(guān)系、地位以及安全感。要、歸屬需要和成就需要。研究報酬的公平性、合理性對員工積極性的影響。人力資源規(guī)劃也叫人力資源計劃，是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃的指導下進行人員的供需平衡，以滿足企業(yè)在不。人力資源規(guī)劃的最終目標是要實現(xiàn)企業(yè)人力資源供給和需求的平衡，因此在預測出人力資源的供給和需求之后，就
【正文】 地界定其含義，不能讓考核主體產(chǎn)生誤解。 （ 4）績效指標應當具有差異性。 （ 5）績效指標應當具有可變性。 。（ P349，比較法和描述法考選擇，量表法考簡答） （ 1）比較法。 方法種類：①個體排序法 ②配對比較法 ③人物比較法 ④強制比較法 主要特點：①簡單、容易操作；② 適 用于作為獎懲的依據(jù)； ③無法提供有效的反饋信息；④無法對不同部門之間的員工做出比較 （ 2）描述法。 方法種類：①業(yè)績記錄法 ②能力記錄法 ③態(tài)度記錄法 ④綜合記錄法 主要特點：①提供了對員工進行考核和反饋的事實依據(jù)； ②一般只作為其他考核方法的輔助方法來使用。 （ 3）量表法 。 （簡答） 方法種類：①評級量表法 ②行為 錨 定評價法 ③行為觀察量表法 ④混合標準測評法 主要特點：①具有客觀的標準，可以在不同的部門之間進行考核結(jié)果的橫向比較； ②具有具體的考核指標，可以確切地知道員工到底在哪些方面存在不足的和問題； ③有助于改進員工的績效，為人力資源管理的其他職能提供科學的指導。 ④問題是，研發(fā)量表的成本比較高，需要制定出合理的指標和標準。 監(jiān)控 績效 計劃績效 反饋績效 考核績效 9 第十二章 薪酬管理 （可能案例題） .P368 是指企業(yè)在經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導下，綜合考慮內(nèi)部外各種因素的影響，確定自身的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式，并進行薪酬調(diào)整和薪酬 控制的整個過程。 P367 員工的薪酬一般是由三個部分組成：基本薪酬、激勵薪酬、間接薪酬。 P370 （ 1）合法性原則（ 2）公平性原則：①外部公平性 ②內(nèi)部公平性 ③個人公平性 （ 3）及時性原則（ 4）經(jīng)濟性原則（ 5）動態(tài)性原則 P379 是一種比較復雜的職位評價方法，它已經(jīng)不再是單純地比較職位的相對價值大小，而是把薪酬的因素也考慮進來。從本質(zhì)上說，是排序法的延伸，只是排序的標準和方法有所不同，排序法是對職位的總體判斷進行排序，要素比較法則是根據(jù)不同 的報酬要素對職位進行多次排序，要素比較法的操作，一般要按照下面步驟進行： （ 1）確定報酬要素； （ 2）選擇典型職位； （ 3）按照每一個報酬要素，對典型職位進行多次排序，有幾種報酬要素，相應地要進行幾次排序；（ 4）確定 每一典型職位各報酬要素的工資率，并且依次對典型職位再次進行排列； （ 5）剔除不合理的典型職位； （ 6）確定其他職位的薪酬水平。 P382 要素計點法是在實踐中最常見的一種量化的職位評價方法，它是根據(jù)各個職位在報酬要素上的得分來確定它們價值的相對大小的。要素計點法的操作，一般按照下 面的步驟來進行： （ 1）確定報酬要素； （ 2）對每個報酬要素劃分成不同等級并且對報酬要素和各個等級的含義做出清晰的界定； （ 3）確定各個報酬要素及其內(nèi)部各等級的點值； （ 4）進行評價。 P376 在實踐中，基本薪酬的設(shè)計一般要按照下面的步驟來實施： ① 進行職位分析，界定各職位的工作職責和任職資格的要求； ②進行職位評價，確定各個職位相對的價值大?。? 10 ③進行薪酬調(diào)查，將調(diào)查結(jié)果和職位評價的結(jié)果結(jié)合起來，建立薪酬曲線；④根據(jù)薪酬曲線來確定薪酬等級。 P399 由國家相關(guān) 法律和法規(guī)規(guī)定的福利內(nèi)容，具有強制性，任何企業(yè)都必須執(zhí)行。從我國目前的情況看，法定福利主要包括以下幾項內(nèi)容： （ 1）法定的社會保險，包括基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險，企業(yè)要按照員工工資的一定比例為員工繳納保險費。 （ 2）公休假日，指企業(yè)要在員工工作滿一個工作周后讓員工休息一定的時間，我國目前實行的是每周休息兩天的制度。 （ 3）法定休假日，就是員工在法定的節(jié)日要享受休假，我國目前的法定節(jié)日包括元旦、春節(jié)、國家勞動節(jié)、國慶節(jié)和法律、法規(guī)的其他休假節(jié)日。 （ 4）帶薪休假，指員工工作滿規(guī) 定的時期后，可以帶薪休假一定的時間。
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