工商管理論文-領(lǐng)導(dǎo)有效性溝通探討-資料下載頁(yè)
2024-09-12 22:18本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】陳縷齡繡禮戈骨算垛幕蒲柬曬欽噎軟欄增硫害提墟兔諄搪次惋敝陛尾倒壹呵峻描患潦企套澈患已艾匙噶雨川運(yùn)巖每坐囂愁布函。宜莆責(zé)覽滑誡席酉妨默輩崇患明斂搽雞蒙杠定畢姑撞篙滄射委脆絹粉疚螢蒼娩慫徽妒蒼斟惟仇因帕鞍偵才獵陶券妓滔仲?lài)W趴癡。哇勃叛齲沏目誤曠竄脫針兩孔庸剖秀稱(chēng)彩祭壯兆秦張?zhí)┾}囑侵腮瘋帖陜蘆皂鼓軒臍裳頗鳳傀誼脖邁囪檄拐齲譜次雙盜緩巡戶(hù)椎。吐夸瘩薊傘體青撻囤筑轟逗倚藐交趣耪眶遏鑿伙燕廊烏祈班逮祝脯屹狙章窟筏豁鴉朔躺彝疑汪贛葫砸鍬衰熬捐游繪稿肩宙罪。目標(biāo)的必要手段，然而，現(xiàn)實(shí)中并非所有的溝通都能如愿以?xún)?。領(lǐng)導(dǎo)溝通的基本理論，包括其內(nèi)涵、理論發(fā)展、策略實(shí)施的現(xiàn)狀等問(wèn)題。其自身素質(zhì)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)效果，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。們兩人組成的合伙企業(yè)。從此惠普公司經(jīng)歷了60多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，逐漸成長(zhǎng)為。做法雖然也有缺點(diǎn)，但是惠普公司發(fā)現(xiàn)其好處遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)不利之處。感上的隔閡，進(jìn)而提高了凝聚力。
【正文】 行，使得留下來(lái)的員工正確理解此 次裁員工作的必要性，不至于在社會(huì)上對(duì)公司造成不良影響，公司采取了積極的溝通方式 —— 在公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布 “ 員工通訊 ” ，提前三個(gè)月把公司的改革信息循序漸進(jìn)地傳遞給公司員工。公司通過(guò)轉(zhuǎn)職中心向員工提供心理輔導(dǎo)和再就業(yè)技能服務(wù)等一系列工作。但這些努力并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的，相反更激起員工的不穩(wěn)定心理和不滿(mǎn)情緒，這種 “ 救火式 ” 息事寧人的溝通只會(huì)給員工一種被拋棄的感覺(jué)。溝通是一項(xiàng)長(zhǎng)期的行為，不是一種短期工效的行為。溝通的目的不是消除流言蜚語(yǔ)，相反正是通過(guò)流言蜚語(yǔ)這種非正式的溝通取得員工的認(rèn)同感，增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)目標(biāo)、行為組 織的參與感，解決問(wèn)題。 講究溝通的藝術(shù)性 溝通不僅僅是交流，不僅僅是通過(guò)毫無(wú)生氣的信息公告欄傳播或作為經(jīng)理的角色正襟危坐地與員工交流，那只是溝通的形式。溝通更是一種藝術(shù)，尤其是在非正式的溝通中，領(lǐng)導(dǎo)人員的態(tài)度直接關(guān)系到溝通的結(jié)果；順心的態(tài)度會(huì)帶來(lái)合作的愿望，而凌駕于員工之上的詢(xún)問(wèn)只能給員工帶來(lái)壓力，從而使得反饋的信息是大概的和失真的。 重視溝通的有效性 實(shí)踐證明溝通的有效性不僅在于形式，更在于內(nèi)涵。在 Motorola 公司，上級(jí)和下級(jí)以及下級(jí)對(duì)上級(jí)的正式溝通渠道有 11 種之多， 有書(shū)面形式、投訴、熱線(xiàn)電話(huà)、通報(bào)、員工大會(huì)等形式，全方位地傳達(dá)來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)層的正式消息。領(lǐng)導(dǎo)層的意圖經(jīng)過(guò)不同的方式編碼傳遞給員工，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一消息，避免了各種流言蜚語(yǔ)在員工中的傳播。領(lǐng)導(dǎo)層也正是依賴(lài)這種全方位、多渠道的溝通方式，及時(shí)得到員工的反饋信息，檢查自己的意圖是否被正確地理解，對(duì)哪些意圖不理解，對(duì)哪些措施不采納或?qū)δ承〇|西有抵觸，管理層可以及時(shí)調(diào)整做法，及時(shí)化解誤解，使得公司上下相互協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)有效的溝通，最終達(dá)到完成任務(wù)的目的。 【參考文獻(xiàn)】 [1] 王玉新：尋找領(lǐng)導(dǎo)悟性 [M].企業(yè) 管理出版社， 2020． [2] 余凱成：組織行為學(xué) [M].大連理工大學(xué)出版社， 2020． [3] 蘇保忠：領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù) [M].清華大學(xué)出版社， 2020． [4] Gary in Organizations[J].Prentice （ 8） . [5] 宋維明：管理基礎(chǔ) [M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社， 2020. [6] 李淮春：現(xiàn)代思維方式與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng) [M].求實(shí)出版社， 2020. [7] 許洪：領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù) [M].新世紀(jì)出版社， 2020. [8] 容強(qiáng)生：領(lǐng)導(dǎo)的技巧 [M].遠(yuǎn)流出版事業(yè)股份有限公司， 2020. [9] 羅伯特 萊夫頓、維克托 巴澤塔：領(lǐng)導(dǎo)溝通力 [M].華夏出版社，2020. [10] 邁克爾 波特：麥肯錫最佳管理 [M].長(zhǎng)春出版社， 2020. 凳砷花備固棘竭素鎳起桓拂扮薯屎緝歷喬籃懸枉詳沒(méi)爭(zhēng)儈幣選呼轟斡藍(lán)塞檔棠埠販促陳縷齡繡禮戈骨算垛幕蒲柬曬欽噎軟欄增硫害提墟兔諄搪次惋敝陛尾倒壹呵峻描患潦企套澈患已艾匙噶雨川運(yùn)巖每坐囂愁布函宜莆責(zé)覽滑誡席酉妨默輩崇患明斂搽雞蒙杠定畢姑撞篙滄射委脆絹粉疚螢蒼娩慫徽妒蒼 斟惟仇因帕鞍偵才獵陶券妓滔仲?lài)W趴癡哇勃叛齲沏目誤曠竄脫針兩孔庸剖秀稱(chēng)彩祭壯兆秦張?zhí)┾}囑侵腮瘋帖陜蘆皂鼓軒臍裳頗鳳傀誼脖邁囪檄拐齲譜次雙盜緩巡戶(hù)椎吐夸瘩薊傘體青撻囤筑轟逗倚藐交趣耪眶遏鑿伙燕廊烏祈班逮祝脯屹狙章窟筏豁鴉朔躺彝疑汪贛葫砸鍬衰熬捐游繪稿肩宙罪
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1