【導讀】位于重慶市北部新區(qū)經開園留云路1號。位于重慶市經濟技術開發(fā)區(qū)，處于重慶北部新區(qū)的核心地段，經開區(qū)的行政中心。畝；周邊還有龍脊集團開發(fā)的的龍脊·金山名都；同創(chuàng)奧韻600余畝；奧林匹克花園3300畝，擬建四。未來重慶市經濟核心增長極。一批體現(xiàn)重慶直轄市水平的文化、教育、科技、體育、衛(wèi)生、旅游等標。志性、功能性重點基礎設施項目正在興建，并將逐步展現(xiàn)北部新區(qū)的現(xiàn)代都市風貌。里長的嘉陵江沿江景觀帶已邀請世界著名規(guī)劃企業(yè)德國佩西公司、重慶市規(guī)劃設計院進行總體設計，未來幾年逐步建成?，F(xiàn)代都市風貌展示區(qū)在三個方面得到充分體現(xiàn)，在自然景觀上北部新區(qū)是華蓉山余脈，兩江圍合，產業(yè)用地（已出讓）、公建用地、綠地。開發(fā)為主，涉及建筑設計、物業(yè)管理、策劃代理等相關行業(yè)的全國性大型集團企業(yè)。

　　

【正文】 ，約 7321碼，地形較平，在規(guī)劃上著力體現(xiàn)原始之美，在本球場將來將舉辦國 際一流的錦標賽；山地球場 18個洞，地形陡峭，在規(guī)劃上營造險峻之美，帶來全新的另類體驗。 12 本案業(yè)主如何進入高爾夫俱樂部？ 業(yè)主所購別墅總價在人民幣 300萬以上的，可獲贈保利高爾夫球場價值 26 萬元的家庭會籍一個。 第六部分：客戶問題回答技巧示例 一、 項目情況 12 為什么這個住宅區(qū)會取名【保利 .國際高爾夫花園】？ ? “保利”是發(fā)展商的名字 ? “國際高爾夫花園”代表是國際化水準的高端住宅居住品質，體現(xiàn)的是本地別墅市場的頂級產品，彰現(xiàn)的是獨一無二以及不可復制性。 12 【保利 .國際高爾夫花園】項目一期的定位？在整個小區(qū)中所處位置？ 一期修建 142套北美風格的純獨棟別墅 位于整個項目主入口處，地勢高，景觀開揚，具有很高性價比。尤其是金手指部分深入高爾夫球場，能夠使業(yè)主具有絕佳的居住環(huán)境與景觀感受。 12 對安防系統(tǒng)有什么考慮？ 22 建議住戶內采用四防區(qū)安防系統(tǒng)，項目整體建立三度空間監(jiān)控設施。 1 【保利國際高爾夫花園】的發(fā)展商怎樣保證 3600 畝 、 50 余萬平方米的開發(fā)規(guī)模能順利完成呢？ 發(fā)展商的綜合實力以及經驗，產品的開發(fā)及銷售到現(xiàn)在的整個過程來看，完全有信心保證能夠順利完成。 13 南北朝向的住宅是不是比東西朝向的住宅 好？西曬的問題，該怎么辦？ 對于重慶來講四季的區(qū)分不太明顯，對別墅來講就更不成問題，因為每棟周圍都有綠樹環(huán)抱。 13 物管費以后會調高嗎？物業(yè)管理不太好怎么辦？ 除非經濟發(fā)生重大變化 ,比如大規(guī)模通貨膨脹、物價上漲等 , 一般不會調高物管費。業(yè)主委員會成立以后 , 物業(yè)管理公司與之另行協(xié)商物業(yè)管理服務合同并確定物管費。 物業(yè)管理不太好怎么辦？ 一、 此擔心是多余的 . 因為保利物管公司是全國一級資質的品牌物業(yè)公司 ,有豐富的物業(yè)管理服務經驗 ,為打造【保利國際高爾夫花園】這一重慶頂級品牌物業(yè) ,公司對物業(yè)管理服務提出了“英式管家”服 務模式來滿足業(yè)戶的需求。 二、 開發(fā)展商對物業(yè)管理服務也會給予大力支持。所以此擔心是不必要的。 第六部分：【保利 .國際高爾夫花園】銷售講解標準介紹詞（示范） A、基本內容： ? 客戶進入銷售中心時 ? 客戶在沙盤處 ? 客戶在環(huán)境示范區(qū) ? 客戶在樣板房 ? 客戶在迎賓軒 ? 客戶在貴賓服務專區(qū) 以上內容，建議進入銷售中心后，再做示范。 B、示范詞（集體講解沙盤時）： 步驟 ? 介紹項目的區(qū)位所在地 ? 簡介項目周邊環(huán)境 23 ? 介紹項目規(guī)劃 ? 介紹項目規(guī)模 ? 介紹目前銷售區(qū)域所處位置 ? 介紹項目景觀規(guī)劃、道路規(guī)劃 ? 介紹項目開發(fā)步驟 目的：讓客戶在沙盤處， 在第一時間知曉項目大致狀況。 注意：在沙盤處停留時間不要太長。話一定簡練準確。 銷售策劃部 20201118 保利國際高爾夫花園 項目總占地 3600 畝，其中別墅用地 1000 余畝，無論是高爾夫球場的規(guī)模還是別墅項目的用地規(guī)模在重慶本地市場都是首屈一指的，十分有利于提高產品的形象，給客戶足夠大氣、尊貴的感受。 完美的配套優(yōu)勢 ? 配套概要 綠地面積 175 萬平方米；水面面積 13 萬平方米；綜合容積率 ；會所總面積約 萬平方米。 ? 球場簡介 高爾夫球場是由草地、湖泊、沙地和樹木等自然景物，經球場設計 者的精心設計創(chuàng)造展現(xiàn)在人們面前的藝術品。 保利高爾夫球場項目地形特征顯著，整體區(qū)域四面環(huán)山，部分區(qū)域地勢陡峭，河流是整個區(qū)域的亮點，區(qū)域的中央部分由平原及連接山脊和北部峽谷的陡坡構成，設計師合理利用地段資源，配合自然地形使每個 18洞球場均有鮮明特點，每條球道具有其獨特的個性，但整個球場則保持整體風格高度的一致性。每個 18 洞球場均有 2個經典的球洞。 保利高爾夫球場最吸引人的部分是設計師利用球場的自然環(huán)境將球場分為南、北兩個風格完全不同的球場，使球場同時具有挑戰(zhàn)性和趣味性這雙重特性。 南球場為森林球場，具有 原始之美，稱為“鳳凰球場”（ Phoenix Course） 。其特點是 24 加寬的河流越過南場的多個球道，其挑戰(zhàn)性主要來自河流及樹林。較平坦的地形有利于舉辦錦標賽，可以讓球員保持體力，超長的距離加大了難度，從而更具挑戰(zhàn)性。 北球場設計為山地球場，具有險峻之美，稱為“雄鷹球場”（ Eagle Course） 其特點是地貌隨高山差變化大，給球手以一種類似參加障礙滑雪的感覺。她要求球手在體驗高爾夫運動所帶來的興奮的同時要保持準確性和清醒的頭腦。由于地形的原因， 有些球洞位于山谷中，所以對球手的準確性要求較高，為判斷方向不要吝惜 尺碼。置身高山之上，山地球場能使人喪失平衡感，一種高爾夫的暈眩，將給球員帶來另類的體驗。該球場也是一個具有兩個半場 9洞，均可返回主會所的球場。 山地球場和森林球場的同時存在，使整個球場具備了選擇性、趣味性、挑戰(zhàn)性和休閑功能，更能滿足不同級別球手的要求。 ? 高爾夫球會所 高爾夫 會所承擔著球場娛樂和社會活動，是高爾夫運動的基礎。在球場規(guī)劃過程中，一般將會所設置在與其他各區(qū)銜接和易于接近的適宜區(qū)域，以方便球場和管理和球手打球。 保利國際高爾夫球場會所區(qū)總用地面積 ，會所總建筑面積 m2/4層，總投資 萬元。場地內地勢陡峭，高差約 40 米，四周環(huán)境優(yōu)美，交通便利，市政配套設施較為齊全。通過主入口進入會所東北側的前廳廣場，廣場內車行道呈環(huán)狀布置，汽車可抵達會所主入口的雨蓬下。會所區(qū)整體設計的綠地總面積 m2，綠地率 %，其中，集中成片成塊綠地 6630 m2。隨會所區(qū)主干道路自由布置的方式設置水池、假山、噴泉、廣場、雕塑、花池、踏步、小品、亭、廊、臺、榭等。植物配置做到大小搭配、高低搭配、樹性搭配、季節(jié)搭配等原則，使之一年四季均有良好的觀賞效果，以期達到自然 景觀與人文景觀的最佳效果。 高爾夫會所配備 VIP 包廂、餐廳、賣店、大廳酒吧、球具室、戶外觀景平臺、 SPA、茶吧、更衣室、三溫暖POOL、出發(fā)站等眾多休閑娛樂及功能性設施。 ? 高爾夫休閑度假酒店 高爾夫休閑 渡假酒店 備有 200 個 豪華 房間， 皆以南北向并有高爾夫球場的視野景觀，并以客戶的不同生活風格的需求為中心來提供最完美的酒店服務， 並 提供給周邊的公司企業(yè)一個優(yōu)美的自然環(huán)境來進行商務活動。 高爾夫休閑渡假酒店另配備中西式餐廳、宴會廳、酒吧、咖啡吧、俱樂部、健身中心、游泳池區(qū) Pool、 Spa 25 水療、 200Cars 的停車 場區(qū)等。 ? 高爾夫練習場 高爾夫練習場的總長度一般不低于 200 米，寬度根據(jù)土地所占面積，通常不少于 60 米。重慶保利高爾夫練習場總長度為 300 米 ,寬度為 130 米以上 ,完全具備國際標準練習的條件，場地外觀設計風格和會所保持一致，建筑物造型簡單大方，內部的設施簡潔明快，練習場外設置專用停車場。 ? 保利國際高爾夫花園中心會所 保利國際高爾夫花園中心會所系保利高爾夫花園的重要配套，由于業(yè)主以董事精英居多，且為配合項目的最高端形象，該會所定位規(guī)劃為滿足社區(qū)中心基本功能的高檔次、超前性的商務會所兼休閑會所。其規(guī)劃建筑面積約： 10000 平米左右；外形大氣、高貴，立面色彩亮麗，采用與銷售中心風格統(tǒng)一的地中海式；其具有以下六方面功能： 社區(qū)中心：小超市、藥店、郵局、儲蓄所、洗衣店等、小型醫(yī)務室等； 商務會客功能：高級酒店式大堂、中西餐廳（可同時容納 200 人就餐）、咖啡廳、茶藝館、露天咖啡座及茶座； 會議中心：（參照五星或四星級酒店會議中心配置）、多功能廳（可舉辦商務酒會、party、舞會、播放電影）、商務套房及高標準客房（ 50間左右）； 健身功能：健身房、健身操及瑜迦館、室內籃球、羽毛球、乒乓球、壁球館、臺球室、室外網(wǎng)球場等 休閑功 能：大型露天泳池、室內恒溫泳池、美容保健中心（ SPA、美容美體、保健按摩等）洗浴中心（桑那浴室等）、棋牌中心、兒童游戲室、書吧等； 超前配套預設置：具有超前性的天面商務直升機停機坪和智能化設施及其他超前設施、大型停車場（室內或室外）； ? 保利國際高爾夫花園分會所 保利國際高爾夫花園分會所現(xiàn)系保利國際高爾夫花園銷售中心，今后將與旁邊建設的頂極時尚風情精品街融為一體，為業(yè)主及周邊頂極人士提供服務。 ? 學校： 保利國際高爾夫花園規(guī)劃將辦一所 18 班的國際雙語小學。 26 保利廣州物業(yè)管理有限公司簡介 保利廣州物業(yè) 管理有限公司（原廣州合利物業(yè)發(fā)展有限公司）成立于一九九六年六月，隸屬于中國保利集團保利房 地產 股份有限公司 (集團 )（中國保利集團是經國務院批，于 1993 年組建起來的大型企業(yè)集團，注冊資本金 15 億元人民幣， 2020 年 3月份，國務院部委調整后，劃歸國有資產監(jiān)督管理委員會 領導 ），注冊資金 500 萬元人民幣，于 2020年 3月獲得國家一級物業(yè)管理資質，經營范圍有物 業(yè)管理、室內外裝飾、商品信息服務、停車場經營、游泳池經營等。公司現(xiàn)有員工 409 人，其中專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人 108 人，具有中級以上職稱的人員 30人，總工程師、總會計師均具有相應專業(yè)中級以上職稱；公司所有管理人員及工程技術人員均取得職業(yè)資格證書，持證上崗率為 100%目前，公司管理服務的物業(yè)類型有住宅小區(qū)、大廈、公寓 /別墅和醫(yī)院四種類型，在管物業(yè)建筑面積達 萬平方米。 公司建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準，并于 2020 年10 月份通過 ISO9001： 2020 質量管理體系認證評審；同時為塑造 誠信 企業(yè)，公司還建立了企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，本著誠信服務、務實創(chuàng)新的經營宗旨，以及規(guī)范化、高水準、有特色的經營管理手段為廣大業(yè)戶提供盡善盡美的優(yōu)質服務，獲得廣大業(yè)主的認可與好評。2020 年度公司各管理服務項目的綜合滿意度為 %。同時，公司還取得較好的經營管理業(yè)績：所管轄的保利紅棉花園于 1998 年獲得 全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū) ，稱號；保利花園于 2020 年獲得 全國物業(yè)管理示 范住宅小區(qū) 稱號；北京大廈于 2020 年獲得 廣州市物業(yè)管理示范大廈 稱號，并于 2020 年順利通過廣東省物業(yè)管理示范大廈的考評，獲得 廣東省物業(yè)管理示范大廈 稱號。 2020 年度公司營業(yè)收入總額為 1385 萬元，公司經營利潤總額達到 122 萬元。我們堅信，憑借保利廣州物業(yè)有限公司優(yōu)秀的管理人員及我們多年積累的各類項目的管理經驗，一定能為廣大業(yè)主（住戶）提供專業(yè)、優(yōu)質的物業(yè)管理服務。