商場(chǎng)超市績(jī)效考核方案-資料下載頁
2025-05-13 07:14本頁面
【正文】 標(biāo) 指標(biāo)說明 報(bào)告提交 ，加 1 分，否則記 0 分 2 分，達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者，加 1 分，否則記 0 分 制度執(zhí)行 每違規(guī)一次，該項(xiàng)扣 1 分 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項(xiàng) 2 分 專業(yè)知識(shí) 的專業(yè)知識(shí)，但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多 分析判斷能力 ，不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷 ，能對(duì)問題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷 ，能對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中來 ，能迅速地對(duì)客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，取得較好的銷售業(yè)績(jī) 員工出勤率 100%，得滿分 ； 遲到一次扣 1 分（ 3 次及以內(nèi)） ，該項(xiàng)得分為 0 日常行為規(guī)范 違反一次，扣 2 分 責(zé)任感 作馬虎，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真 自覺地完成工作任務(wù)，但對(duì)工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任 自覺地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé) ，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作 服務(wù)意識(shí) 出現(xiàn)一次客戶投訴，扣 2 分 相關(guān)說明 編制人員 審核人員 批準(zhǔn)人員 編制日期 審核日期 批準(zhǔn)日期 商場(chǎng)防損部績(jī)效 考核 制度 制度名稱 商場(chǎng)防損部績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度 受控狀態(tài) 編 號(hào) 第 1 章 總則 第 1 條 為加強(qiáng)商品的損耗管理，減少商品的損耗，特 制定本制度。 第 2 條 本規(guī)定適用于本 商場(chǎng) 各部門商品損耗的管理。 第 3 條 商品損耗是指商品賬面庫存額（會(huì)計(jì)存貨賬總金額）與實(shí)際庫存額之間的差額。 第 2 章 適用范圍 第 4 條 本方案主要適用于對(duì)商場(chǎng)防損人員的考核，考核期內(nèi)累計(jì)不到崗時(shí)間（包括請(qǐng)假或其 他 各種原因缺崗）超過三分之一的人員不參與考核。 第 3 章 考核周期 第 5 條 月度考核 即 每月進(jìn)行一次，考核防損人員當(dāng)月的工作情況?？己藭r(shí)間為下月 5 日 ~10 日。 第 6 條 季度考核 即 每季度進(jìn)行一次，考核防損人員 本季度 的工作情況?？己藭r(shí)間為下級(jí)度首月的 5日 ~10 日 。 第 4 章 考核機(jī)構(gòu) 第 7 條 防損人員考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、考核和獎(jiǎng)懲的歸口管理部門是人力資源部。 第 5 章 績(jī)效考核的內(nèi)容和指標(biāo) 第 8 條 對(duì)防損人員的月度考核主要包括工作績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度 三 部分內(nèi)容 。 其權(quán)重分別設(shè)置為：工作績(jī)效 60％ ； 工作能力 30％ ； 工作態(tài)度 10％ ； 其具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。 防損人員月度績(jī)效考核表 考核 項(xiàng)目 考核指標(biāo) 權(quán)重 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)分 工作績(jī)效 定量指標(biāo) 任務(wù)達(dá)成率 25% ： %100?計(jì)劃完成防損金額實(shí)際完成防損金額 100%，每低于 5%，扣除該項(xiàng) 1 分 商品損耗率 15% ： %100?盤點(diǎn)商品的銷售額 損耗金額 ，每高于 %，扣除該項(xiàng) 2 分 損耗金額 10% 損耗金額考核標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)年初規(guī)定值，每高于 %，扣除該項(xiàng) 2 分 防損的投 資回報(bào)率 10% ： %100??期初財(cái)產(chǎn) 期初財(cái)產(chǎn)期末財(cái)產(chǎn) ，每低于 %，扣除該項(xiàng) 2 分 定性指標(biāo) 報(bào)告提交 4% ，加 1 分，否則記 0 分 2 分，達(dá)到此標(biāo)準(zhǔn)者，加 1 分，否則記 0 分 制度執(zhí)行 3% 每違規(guī)一次，該項(xiàng)扣 1 分 團(tuán)隊(duì)協(xié)作 3% 因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項(xiàng) 2 分 工 作 專業(yè)知識(shí) 10% 能 力 ，但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多 分析判斷能力 10% ，不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷 ，能對(duì)問題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷 ，能 對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中來 ，能迅速地對(duì)客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，取得較好的銷售業(yè)績(jī) 工 作 態(tài) 度 員工出勤率 2% 100%，得滿分，遲到一次扣 1分（ 3 次及以內(nèi)） ，該項(xiàng)得分為 0 日常行為規(guī)范 2% 違反一次，扣 2 分 責(zé)任感 3% ，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真 自覺地完成工作任務(wù)，但對(duì)工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任 3. 能 自覺地完成工作任務(wù)且對(duì)自己 的行為負(fù)責(zé) ，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作 服務(wù)意識(shí) 3% 出現(xiàn)一次客戶投訴，扣 2 分 第 9 條 為鼓勵(lì)先進(jìn)，有下列表現(xiàn)之一者，本部門將予以獎(jiǎng)勵(lì)或作為晉升的參考，其作為加分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)到防損人員績(jī)效考核總得分中。 ，根據(jù)情況加 3~10 分。 ，根據(jù)情況加 1~5 分。 ，根據(jù)情況加 1~5 分。 ，該建議被采納者，根據(jù)情況加 1~3 分。 ，勇于同不法 分子做斗爭(zhēng)者，根據(jù)情況加 5~10 分。 第 6 章 考核實(shí)施程序 第 10 條 由人力資源部安排向防損人員發(fā)放 “績(jī)效考核表 ”進(jìn)行評(píng)估。 第 11 條 考核期結(jié)束后的第 3 個(gè)工作日，人力資源部完成考核表的統(tǒng)一匯總，并發(fā)給防損人員本人進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第 5 個(gè)工作日完成。 第 12 條 考核期結(jié)束后的 10 個(gè)工作日內(nèi)，人力資源部完成個(gè)人考核表的匯總統(tǒng)計(jì)，將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給其上級(jí)主管，將整體統(tǒng)計(jì)表提交總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門。 第 7 章 考核結(jié)果的運(yùn)用 第 13 條 根據(jù)防損人員的年度績(jī)效考核的總得分，企業(yè)對(duì)不同績(jī)效的 防損人員進(jìn)行薪資的調(diào)整，具體調(diào)整方案如下表所示。 防損人員考核結(jié)果的運(yùn)用 考核得分 薪資調(diào)整 90 分（含）以上 基本工資 80 分（含） ~90 分 基本工資 1 60 分（含） ~80 分 基本工資 60 分以下 基
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1