01零售商場績效考核方案-資料下載頁
2025-11-10 05:16本頁面
【正文】 制度執(zhí)行每違規(guī)一次，該項扣1分團隊協(xié)作因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項2分專業(yè)知識，但對其他相關知識了解不多分析判斷能力，不能及時地做出正確的分析與判斷，能對問題進行簡單的分析和判斷，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活運用到實際工作中來，能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中，取得較好的銷售業(yè)績員工出勤率%，得滿分；遲到一次扣1分（3次及以內(nèi)），該項得分為0日常行為規(guī)范違反一次，扣2分責任感，不能保質(zhì)保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真，但對工作中的失誤有時推卸責任，還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作服務意識出現(xiàn)一次客戶投訴，扣2分相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期商場防損部績效考核制度制度名稱商場防損部績效獎勵制度受控狀態(tài)編 號第1章 總則第1條 為加強商品的損耗管理，減少商品的損耗，特制定本制度。第2條 本規(guī)定適用于本商場各部門商品損耗的管理。第3條 商品損耗是指商品賬面庫存額（會計存貨賬總金額）與實際庫存額之間的差額。第2章 適用范圍第4條 本方案主要適用于對商場防損人員的考核，考核期內(nèi)累計不到崗時間（包括請假或其他各種原因缺崗）超過三分之一的人員不參與考核。第3章 考核周期第5條 月度考核即每月進行一次，考核防損人員當月的工作情況。考核時間為下月5日~10日。第6條 季度考核即每季度進行一次，考核防損人員本季度的工作情況?？己藭r間為下級度首月的5日~10日。第4章 考核機構第7條 防損人員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是人力資源部。第5章 績效考核的內(nèi)容和指標第8條 對防損人員的月度考核主要包括工作績效、工作能力、工作態(tài)度三部分內(nèi)容。其權重分別設置為：工作績效60％；工作能力30％；工作態(tài)度10％；其具體評價標準如下表所示。防損人員月度績效考核表考核項目考核指標權重評價標準評分工作績效定量指標任務達成率25%： %，每低于5%，扣除該項1分商品損耗率15%：，%，扣除該項2分損耗金額10%損耗金額考核標準為企業(yè)年初規(guī)定值，%，扣除該項2分防損的投資回報率10%： ，%，扣除該項2分定性指標報告提交4%，加1分，否則記0分，達到此標準者，加1分，否則記0分制度執(zhí)行3%每違規(guī)一次，該項扣1分團隊協(xié)作3%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次，扣除該項2分工作能力專業(yè)知識10%，但對其他相關知識了解不多分析判斷能力10%，不能及時地做出正確的分析與判斷，能對問題進行簡單的分析和判斷，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活運用到實際工作中來，能迅速地對客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中，取得較好的銷售業(yè)績工作態(tài)度員工出勤率2%%，得滿分，遲到一次扣1分（3次及以內(nèi)），該項得分為0日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分責任感3%，不能保質(zhì)保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真，但對工作中的失誤有時推卸責任3. 能自覺地完成工作任務且對自己的行為負責，還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作服務意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴，扣2分第9條 為鼓勵先進，有下列表現(xiàn)之一者，本部門將予以獎勵或作為晉升的參考，其作為加分項目統(tǒng)計到防損人員績效考核總得分中。，根據(jù)情況加3~10分。，根據(jù)情況加1~5分。，根據(jù)情況加1~5分。，該建議被采納者，根據(jù)情況加1~3分。，勇于同不法分子做斗爭者，根據(jù)情況加5~10分。第6章 考核實施程序第10條 由人力資源部安排向防損人員發(fā)放“績效考核表”進行評估。第11條 考核期結(jié)束后的第3個工作日，人力資源部完成考核表的統(tǒng)一匯總，并發(fā)給防損人員本人進行確認，確認工作必須在考核期結(jié)束后的第5個工作日完成。第12條 考核期結(jié)束后的10個工作日內(nèi)，人力資源部完成個人考核表的匯總統(tǒng)計，將個人考核結(jié)果發(fā)給其上級主管，將整體統(tǒng)計表提交總經(jīng)理和財務部門。第7章 考核結(jié)果的運用第13條 根據(jù)防損人員的年度績效考核的總得分，企業(yè)對不同績效的防損人員進行薪資的調(diào)整，具體調(diào)整方案如下表所示。防損人員考核結(jié)果的運用考核得分薪資調(diào)整90分（含）以上基本工資80分（含）~90分基本工資160分（含）~80分基本工資60分以下基本工資相關說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期
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